Turkcell İnternet data hattı

Turkcell data hattımda kullandığım 4,5 GB Mobil Wi‑Fi 200 GB paketimde Mayıs 2025’ten bu yana ciddi hız sorunları yaşıyorum. Tekirdağ Çorlu Rumeli Mahallesi’nde hattı neredeyse kullanamayacak kadar yavaş bir bağlantı ile karşılaşıyorum ve bu durum düzenli şekilde devam ediyor. Bu nedenle Turkcell’d...

Turkcell interneti çok hızlı tükeniyor. Hattı 1 defa başka operatöre taşısam da 1997 yılından beri Turkcell kullanıcısıyım. Şu an İşte Hesaplı Platin 25 Data paketiyle 25.600 MB internet hakkına sahibim. Daha önceleri bu internet hakkının yaklaşık 2/3'ünü kullanırken ve kullanımımda da anormal bir d...

Merhabalar. Turkcell'den 100GB'lık data hattı aldım. Memnun kalmadım bağlantı konusunda iade etmek istedim iademi kabul etmediler. Sonrasında zar zor kullanmaya çalıştım 3 gün içinde 100 GB bitti. Fakat ben hiç kullanamadım hatta çekmiyordu bile bir video bile dona dona açıyordu. Şu anda şaşkınlık i...

Yaklaşık 3 yıl önce Turkcell’den data hattı almıştım. Faturam bitince müşteri hizmetlerini arayarak hattın iptalini yaptırdım ve tüm ödemelerimi eksiksiz olarak kapattım. Görüşme sırasında özellikle "bu son faturam mı?" diye sordum, başka borcumun olmadığını ve bu faturanın son fatura olduğunu açıkç...

Turkcell data hattım için Marmara Park TİM Turkcell bayisinden 2 Ocak günü hem data hattı hem de statik IP hizmeti satın aldım. Hattı alırken görevliye özellikle statik IP hizmetinin hemen tanımlanıp tanımlanmayacağını sordum, bana data hattını alır almaz statik IP hizmetinin devreye gireceği ve anı...

İstanbul ili Bağcılar ilçesi Güneşli Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. 26 Aralık Cuma günü bulunduğum bölgede Turkcell’e ait baz istasyonunda çalışma yapıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Bu tarihten itibaren hattımda ciddi bir hizmet kesintisi yaşamaya başladım. Telefonum çekmiyor, mobil internete ba...

Turkcell data internet hattı kullanıcısıyım. İhtiyacım olmamasına rağmen, hem müşteri hizmetleri hem de mağaza tarafından bana fiyatı oldukça yüksek olan 50 GB’lik paketi almak zorunda bırakılıyorum. Önceden 10 veya 15 GB’lik daha uygun paketler varken, geçen sene 25 GB’a çıkarıldı, şimdi ise en düş...

Turkcell çağrı merkezi, müşteri hizmetleri şikayetim hakkında. Yaklaşık üç gün önce Turkcell'e, modemde kullandığım Mobil Wi-Fi Data sim kartımla ilgili 186327204 kayıt numarası ile bir arıza açtım. Sim kartımla iki kez erişim sorunu yaşadım ve son yaşanan sorunda tamamen erişemez oldum. Durumu çağ...

Turkcell faturalı data hattımı (531*****98) Huawei b618s-22d model modemime takarak Sakarya Erenler’de kullanıyorum. 12 ay taahhütlü ve aylık 905 TL ödediğim internet paketimin 200 GB kotası dün akşam tamamen doluydu. Sabah uyandığımda ise internetimin 198 GB’ının bir gecede bitmiş olduğunu gördüm. ...

Eskişehir Esentepe Mahallesi Eğitimciler Caddesi'nde bulunan Turkcell bayisinden Vınnwifi kutum için hat almak istedim. Kameralarda kullanacağımı özellikle belirtmeme rağmen bana ses hattı verilmiş. Bu nedenle yaklaşık 3 aydır internet bağlantısı sağlayamıyorum ve her ay yaklaşık 400 TL boşa fatura ...

14.09.2025'de Turkcell’den 200 GB’lik data hattı satın aldım ve bu hattı taşınabilir Superbox cihazımda kullanmaya başladım. Ancak, 03.10.2025 tarihi itibarıyla internet paketim tamamen tükendi. Sadece 14 gün gibi kısa bir sürede 200 GB’lik kotamın bitmiş olması bana mantıklı gelmiyor. Paketim biter...

Turkcell den data hattı aldım. İlk kullanımda Turkcell uygulamasını cep telefonuma kurdum ve gelen şifreler ile oturum açtım, sonrasında data hattımı modeme taktım. Uygulamadan internet ayarlarında interneti kapat, aç seçeneğinde her seferinde SMS ile şifre gönderiyor ve data hattım modemde olduğu i...

Turkcell data hattı sahibiyim. Mobil internet paketi olarak 100GB internet paketini ilk kullanımda satın aldım ancak; daha sonraki paket yüklemelerinde bana 100GB paketi vermeyip 50GB ya da 200GB paket almaya zorluyorlar. Müşteri temsilcisini aradığımda ise 100GB paket size çıkmıyor diyebiliyorlar s...

Turkcell data hattı sahibiyim. Muğla Akyaka'daki yazlığımızda internet alt yapısı olmadığı için ve Superbox hizmeti aylık alınamadığı için bu yönteme başvurduk. Fakat sene 2025 olmasına rağmen ve reklamlarda çekim gücü ve internet kalitesiyle övünülürken burada biraz kalabalık popülasyon olduğunda h...

Merhaba, Turkcell Win data hattı kullanıyorum. Win'e her bağlandığımda telefon ile Win bağlantısı sağlanıyor ama ne hikmetse internet bağlantısı sağlanmıyor. Win'e her bağlanmak istediğimde Turkcell müşteri temsilcisini aramak zorunda kalıyorum. Bazı durumlarda arayamadığımdan dolayı mecburen kendi ...

Yeni bir Turkcell kullanıcısıyım ve normalden çok daha düşük hız alıyorum ki data hattı olmasına rağmen. Normal şartlarda Superbox kullanan arkadaşım minimum 50mbps download alırken ben 10mbps'nin üstünü görmüyorum ki çoğu zaman 5mbps ve altında keza upload hızımda bir o kadar kötü durumda. Ping des...

Öncelikle iyi günler. Ben traktör uydusunda Turkcell data hattını kullanıyorum. Hattı ilk alırken bana 12 GB internet verdiler ve 3 aylıktı. Alırken bu şekilde hep 3 aylık yapabilirsiniz demişlerdi. Ancak 6 ayı geçmeden hatta para yüklemem gerektiğini söylediler. Şimdi bana 3 aylık paketler sunmuyor...

Turkcell firmasından kullanmış olduğum internet data hattının 230 TL aylık ödemesi olarak hizmet alıyordum. Sözleşme süresi bitmiş, hiçbir şekilde bana ulaşılmadı. SMS, bilgi mesajı ve telefon yoluyla sözleşmemin yeni fiyatı olarak 835 TL fatura olarak yansıtıldığı bildirildi. Bu şekilde şahsımı vey...

Turkcell data hattı internet kesintisi. 9 Aralık 2024 tarihinde müşteri hizmetlerine internetten verim alamadığımı, internetin sürekli kesildiğini belirten bir arıza açtırdım. Bir ay oldu ve çözülmedi. Sistemlerine yeni yatırımdan sonra çözüm olacağını girdikleri için sorunumla ilgilenmediler. En az...

Son 10 gün içinde çeşitli zamanlarda Superbox mini cihazımda internet problemi yaşamaktayım. Müşteri hizmetleri ile data hattımın kontrolü için görüşmeye çalışırken bilgi doğrulamada ufak bir hatadan sonra IVR hattım için doğrulama yapıldı, daha sonra yeniden data hattıma geçtiğinde kontrol talebimi...

0535******95 numaralı Turkcell data hattımı aylık 329. Tl bedelle kullanmakta iken sözleşmede hakkımız var denilerek 824 TL'ye yükseltilmiş. Ayrıca yeni fiyat üzerinden geriye doğru hesap işletilip, abonelikten ayrılırsam tahakkuk edecek yeni tarife üzerinden ücret ödeyeceğim bilgisi verilmiştir. Me...

Turkcell'de bir adet normal, bir adet de data hattım bulunmakta. Turkcell internet cihazına bağlı olan bu data hattımın taahhüt bitme bildirimini asıl kontak hattıma yapmadı ve bunun yerine inatla data hattına SMS atmış Turkcell. Geçen sene de aynı durum yaşandı ve ben özellikle bu bildirimlerin fat...

Bireysel data hattımı taahhütlü olarak satın aldıktan sonra Turkcell kurumu tarafından hattıma Statik IP tanımlattım. Tanımlanan Statik IP numarasını Adana Ticaret Odası İç Ticaret Müdürlüğü Sigortacılık servisine yazılı olarak bildirdiğimde, tanımlanmış olan Statik IP'nin başkası üzerine kayıtlı ol...