Turkcell İnternet 120 gb internet

Haziran ayı içerisinde İstanbul Turkcell bayilerinden birisinden biten taahhüdümü yenilemek için başvurdum. Bana sunulan aylık 10 GB interneti olan paketlerden birisini tercih ettim. Fakat temmuz ayı içerisinde 120 GB kotanızın... Bu kadarı kullanıldı bu kadar kaldı diye bir mesajla yıllık pakete ab...

Turkcell'in internet paketini benim onayım dışında, internet paketim bittiği için uygulamaya sokmasından ve bunu mesajla paketin bittiği dışında ekstra ücret ödemem gerektiği hakkında bilgi vermemelerinden şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri konuyla ilgili SMS geldiğini söylüyor ancak SMS yok ve söyle...

Turkcell'den 'dev 120 GB' paketine geçiş yaptım. Evde ve iş yerinde sürekli Wi-Fi kullanmama rağmen internet paketimin nasıl bu kadar hızlı tükendiğini lütfen bana açıklayın. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamadan kontrol etmem söyleniyor. Ben internet GB'larımın nasıl bu kadar hızla tükenebild...

Sistemler sürekli hata veriyor, Turkcell çekim kalitesi hiç iyi değil. Depremden sonra maalesef daha da kötü bir duruma gelmiş. Sürekli hatalı işlemlerle karşılaşıyorum. Faturalı hat kullanıyordum ve bana sunulan 120 TL'lik 7 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren teklifi kabul etmiştim. Ancak bu...

Turkcell'de kullandığım paketin internet kotası dolunca, firma kendi inisiyatifiyle paket yenilemesi yapmakta. Bundan benim haberim dahi olmadan bana her seferinde 1 GB internet 120 TL karşılığında hattıma yüklenmektedir. Bununla ilgili adli makamlara suç duyurusunda bulunacağım.

120 TL'ye aldığım 20 GB internet paketim iki gün önce tükendi. Şu anda aynı 20 GB paketin fiyatı 340 TL. Yüzde 200'lük bir zam normal mi? Benim adıma çocuğumun kullandığı 25 GB'lık Vodafone hattı bir hafta önce tükendi ve 215 TL'ye yenilendi. Yıllardır müşterisi olduğum Turkcell'den de aynı hassasiy...

Tarife paketi taahhüt bitiminde aşırı fiyat uygulamasıyla karşılaştım. 10 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifem 120 TL iken, taahhüt süresi bittiğinde bana teklif edilen en uygun tarife 3 GB internet ve 500 dakika için 240 TL. Bu durum kabul edilemez bir zam oranıdır ve oldukça haksız bir uygula...

Ankamall AVM de Turkcell Bayii yine şaşırtmadı. Mevcut kamu paketimin (Kamu Mega 16 GB 120 TL) taahhüdü bitmek üzereyken yenilemek için Ankamall AVM deki Turkcell Bayisine gittim. Turkcell'in sayfasınada bu paket 190 TL'ye devem ettiğini paketimi bununla yenilemek istediğimi söyledim. Önce aylık 400...

İnternet paketim bitti. BİP internetim var. Ben de oyundan 3 GB 30 TL kazandım aldım onu. Mesaj da geldi kullanmaya başladım. Fakat Turkcell o interneti kullanmamış kafasına göre aşım yapmış. 2 GB interneti 120 TL yansıtmış kafasına göre. Bu nasıl iş ya. İnternetim var ama aşım oluyor? Faturamı düze...

12 ay faturalı Turkcell 10 GB internet faturalı tarifesini 70 TL den kullanıyorum. Daha 1 gün öncesine kadar tarifemin 120 TL olacağını bildiren mesajlar geliyordu. Dün uygulamasına baktığımda aynı tarifenin fiyatının 12 ay taahhütlü ve faturalı olarak 170 TL'ye çıkarıldığını ve internet kullanımınd...

Konu: Faturalardaki sunulan tarifelerde oynaklık. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kala, 19.12.2023 tarihinde dün sundukları tarife, 10 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren ve 120 TL olan faturaydı; ancak bugün aynı tarifeyi sunmuyorlar! Bugün sundukları tarife ise 12 GB internet, 1000 daki...

19 Aralık'ta saat 16.00 gibi Turkcell'i aradım. Tarife bilgisi olarak 120 TL karşılığında 10 GB internet ve 1000 dakika sunuluyordu. O anda müsait olamadığım için gece 00.30 gibi tekrar arayarak tarifemi yenilemek istedim. Ancak bana kampanyanın 20'sinde sona ereceği söylendi. '20'si bugün gece 00.0...

Turkcell, faturalara çok yüksek meblağlar ekliyor ve hak aramaya kalkışınca kabul etmiyor. Hattınızı Turkcell'e geçirmeyin önerisinde bulunuyorum. 120 TL olan hattıma 5 GB internet paketi aldım ve faturama 380 TL yansıtıldı. Hak arayışım için kayıt oluşturdum ancak olumlu bir sonuç alamadım.

Turkcell paketlerinde görünmeyen kurallarla kısıtlıyor. Turkcell ile 2-3 haftadır internet sorunu yaşıyorum. İlk zamanlar bağlantıyı kesip tekrar bağlandığımda sorun çözülüyordu. Ancak şimdi bazı uygulamalara hiç bağlanamıyorum. Örneğin Safari'yi kullanabiliyorum, Instagram çalışıyor fakat WhatsApp'...

50 GB Platinum paketinde 30 GB normal, 20 GB sosyal medya içeriğinde Facebook, Youtube.com gibi sosyal medya kullanımlarım, öncelikle 20 GB sosyal medya paketinden değil de 30 GB ana kota paketinden düşürülerek tarafıma yaklaşık 400 TL ek paket ücreti yansıtıldı. Turkcell müşteriyi mağdur etmekte ve...

Normalde 1 ay 10 GB internet ucu ucuna yeterken şimdi 20 GB internet yetmiyor neye göre nasıl ayarladıklarını anlamış değilim. Eskisi gibi interneti çok kullanmadığım halde paket yenilemeye 1 hafta kala paketi bitiriyorlar sonra 50₺ ilk 1 GB yaslıyorlar yetmeyince 120₺ kim 3 GB paket alıyoruz ancak ...

Geçen sene paketimde 6 GB internet, 1.100 dakika vardı bedel 120 TL'ydi, bu sene paket 5 GB internet, 1.000 dakika bedel 200 TL! Hem verilen GB ve dakika düşmüş hem bedel artmış. 200 TL olabilir sorun yok ama benim dakika ve GB haklarımı neden kısıtlıyorsunuz? Haklarım korunmazsa başka operatöre geç...

Turkcell mobil hat kullanıyorum. 08.06.2023 tarihinde operatörüm tarafından arandım. Taahhüt süremin bitmek üzere olduğu söylendi ve "Dev Star 120" paketi önerildi. Paket yıllıktı ve yıllık kullanılmak üzere 120gb internet içeriyordu. Paketi uygun görerek kabul ettim ve kısa sürede yeni pakete geçiş...

Turkcell genç Star 6gb paketi hattımın 6 GB interneti bitti. Yeni aya kadar 3gb 120 TL den tekrar ek paket aldım. 4 gün içinde 3 GB internet paketi de bitti. 36 saat için tekrar paket almamaya, evde Wi-Fi ile idare etmeye karar verdim. Ancak Turkcell tarafından mesaj ile hattınıza 1 GB internet yükl...

Temmuz ayında tatile çıkmadan önce Turkcell'in yıllık dev Star+120 kampanyasını inceledim ve taahhüt verdim. Kampanya tanımlandıktan sonra tatilde interneti rahatça kullanmaya başladım. Ancak 1 ay sonra kota nedeniyle sadece 3 GB internet kaldığını öğrendim. Turkcell'i aradığımda kampanyanın 3 aylı...

Uzun bir süredir faturalı hatta sahibim ve bana sunulan paketlere bakıyorum. Örneğin en ucuzu esneyen 5 GB paketi 190 TL ve bunu aşarsan fiyat da yükseliyor. Sonra Turkcell'e geçiş yapanlar için sunulan paketlere baktım. 10 GB 120-130 TL gibi çok ucuz fiyatlar gösteriliyor. Turkcell neden bizi saf y...

08.08.2023 tarihin'de Turkcell firması üzerinden 120 TL'ye 3 GB internet satın aldım. Ayın 10'unda paketim yenilendi. Kullanım durumlarını incelediğimde satın aldığım 3 GB internetin GB ve MB durumunun azalmadığını gördüm. Müşteri temsilcisini aradım müşteri temsilcisi ek paketin kullanımından gidec...

120 TL'ye 20 GB paket aldım 3 aydır faturalarım 290 TL 220 TL 198 TL geliyor. Ben konuşma engelliyim sadece mesaj internet kullanıyorum ve indirimli olarak da kullanıyorum. Her zaman Turkcell haksız kazanç sağlıyor. Pazartesi Tüketici Hakları'na gideceğim böyle iş olmaz. Ben devlet yardımlarıyla ge...