to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımda Dolu Ultra 30 GB İnternet tarifesini kullanıyorum. 1 Nisan tarihinde 5G’ye geçiş nedeniyle hattıma 120 GB internet hediyesi tanımlandı, ancak bu hediyenin hotspot kullanımında geçerli olmayacağına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ben de bu hediyenin normal internet paketi gibi hotspot üzerinden de kullanılabileceğini düşünerek internet paylaşımı yaptım. Sonrasında paket aşımı olduğu ve yaklaşık 100 TL ek ücret yansıtılacağı bilgisini öğrendim. Eğer 120 GB hediyenin hotspot’ta geçerli olmadığı açıkça belirtilmiş olsaydı, internet paylaşımı yapmaz ve bu aşımı yaşamazdım.
Bilgilendirme eksikliği nedeniyle oluşan bu mağduriyetimin giderilmesini ve paket aşımı için yansıtılan/ yansıtılacak yaklaşık 100 TL’lik ek ücretin iptal edilmesini talep ediyorum.
Turkcell’in 5g hediye internet kampanyasından Turkcell uygulaması üzerinden faydalandım. Uygulamada kampanyayı alırken sadece hediye internetten ve fırsattan bahsediliyordu, hotspot ya da paylaşımlı kullanımda geçersiz olduğuna dair hiçbir bilgi ya da uyarı yer almıyordu. Bu nedenle hattımda zaten i...
Turkcell hattımda “Büyük Festival 20 GB” tarifesini kullanıyorum. 5G’ye geçiş sürecinde hattıma 80 GB hediye internet tanımlandı. 10 Mart – 10 Nisan f...
Turkcell hattımda Katlanan 5G kampanyası ile 120 GB internet kazandım. Hattımda ayrıca 30 GB'lik başka bir internet paketim daha vardı. 1 Nisan – 5 Nisan tarihleri arasında 30 GB'lik paketim bittikten sonra, sistemin otomatik olarak önce kazandığım 120 GB internetten düşüm yapmasını beklerken, Turkc...
Yorumlar