to read complaints and reviews, or file yours.Paket Satın Alamama Sorunu Ve Sürekli Oyalayan Sistem Uyarıları
Yaklaşık iki gündür Turkcell hattım üzerinden paket satın alamıyorum ve bu durum beni fazlasıyla mağdur etti. Hattımda 750 TL civarında bakiyem olmasına rağmen sistem sürekli oyalayan, işe yaramayan uyarılar gösteriyor ve işlemim bir türlü tamamlanmıyor.
Kullanamadığım bir hizmet için hattımda bekleyen bu tutarın boşa gideceğini düşünmek istemiyorum. Paketimi sorunsuz bir şekilde tanımlanmasını ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
11 Eylül 13:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
