Kablo Net fiber internet hizmetini bağlattığımdan bu yana televizyonumu kullanamıyorum. Bağlantı sırasında açılan ikinci... hat, televizyonumu kullanmamı engelliyor. İkamet ettiğim Relax Yaşamkent sitesinin kendi televizyon hattı olmasına rağmen bu hatta bağlanamıyorum. Sorunu 2 haftayı aşkın süredir y...
İade Sürecinin Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmaması
Koçtaş online mağazasından 1078879759 numaralı siparişimle Enjoylife kapalı Montessori çocuk karyolası satın aldım. Ürün... eksik geldiği için 19 gün önce iade talebinde bulundum. İademin kabul edileceği söylendi ancak bu süre boyunca herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Farklı müşteri temsilcileriyle (...
Gardırop Kurulumunda Eksik Vida Nedeniyle Mağduriyet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
23 Eylül 2025 tarihinde Ankara Gordon şubesinden Koçtaş’tan 6 kapılı, dört çekmeceli geniş gardırop satın aldım. Ürünü t...eslim aldıktan 2 gün sonra kurulumu yaparken, gardırobun vidalarının eksik olduğunu fark ettim. O günden beri, yani yaklaşık iki haftadır hem mağaza müdür yardımcısına hem de defal...