to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'in 30 GB Paketi İçin Rekabetçi Fiyat Ve Daha Uzun Süre Talebi
Geçen hafta Vodafone’un yeni gelenlere sunduğu faturasız 30 GB, 750 dakika ve 250 SMS içeren, 6 ay sabit fiyatlı 200 TL’lik kampanyasını gördüm. Buna karşılık Turkcell’in 30 GB içeren ve sadece 3 ay geçerli olan paketinin 400 TL olması, müşteri bakış açısından son derece olumsuz bir tablo oluşturuyor.
Bu fiyat ve süre farkı, Turkcell’in rakiplerine göre geride kalmasına ve müşteri kaybına yol açabilecek bir durum. Uzun yıllardır Turkcell’i tercih eden bir kullanıcı olarak, şirketin daha rekabetçi, cazip ve müşteri odaklı kampanyalar sunmasını, özellikle de Vodafone gibi rakip operatörlerin gerisinde kalmayacak faturasız paketler hazırlamasını talep ediyorum.
Turkcell’in mevcut kampanyalarını gözden geçirerek, hem fiyat hem de kullanım süresi açısından müşteriyi koruyan ve memnun eden yeni teklifler oluşturmasını, özellikle de 3 ay yerine en az 12 ay sabit fiyat sunan ve daha uygun tarifeler hazırlamasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 11.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
