Turkcell Faturasız Paketler faturasız paket yükleme

3 Mart tarihinde saat 20:07’de Turkcell faturasız hattıma 640 TL tutarında Fırsat 20 GB paketini satın aldım. Ücret hattımdan başarılı bir şekilde çekildi ve paket yükleme işleminin gerçekleştiğine dair SMS de aldım, bu nedenle başlangıçta ekstra bir kontrol yapma ihtiyacı duymadım. Daha sonra pake...

Turkcell Dijital Operatör uygulaması üzerinden başka bir hat adına faturasız paket yüklemesi yaptım. Paketi satın aldıktan sonra hattın sahibine ya da bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya bildirim gelmedi. Paket yüklenip yüklenmediğini anlayamayınca aynı paketi bir kez daha satın aldım, ancak ...

Bugün yaklaşık yarım saat önce Turkcell hattımdan, faturasız bir hat için paket yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında numarayı yanlış girerek 95 11 ile biten Turkcell numarasına paket tanımlamaya çalıştım. İşlem için 1.995 TL ödeme alındı, hatta dair para kesintisi yapıldı ancak hat üzerine herhang...

13 Ekim 2025 tarihinde numaramı Turkcell faturasız hatta taşıdım. Hattım açılır açılmaz “Süper özel 100” paketini yüklemek istedim ancak sürekli hata aldım ve işlemi tamamlayamadım. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, yönlendirmeleriyle kredi kartı bilgilerimi girdim fakat son aşamada “yükleme yapam...

Faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken Turkcell müşteri temsilcileri tarafından arandım ve hiçbir şekilde yenileme ya da yeni bir paket istemediğimi açıkça belirttim. Faturasız hatta geçiş yapmak istediğimi belirterek, başka bir operatöre geçmeyi düşündüğümü de ilettim. Buna rağmen, yakla...

25/09/2025 tarihinde saat 14:41'de Yalova Çınarcık Turkcell şubesinden, 5372****15 numaralı faturasız Turkcell hattına 380 TL tutarında paket yüklemesi yaptım. Paket, hatta hiçbir şekilde ulaşmadı. Şubeye gittiğimde yükleme yapıldığını söylediler, ancak hatta herhangi bir paket tanımlanmadı. Müşteri...

23 Eylül tarihinde Turkcell’in kendi uygulaması üzerinden 5362****39 numaralı hattıma 200 TL tutarında faturasız paket yüklemesi yaptım. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, paketim hatta tanımlanmadı ve bakiyemden ücret kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak yükle...

Turkcell faturasız hattıma bugün saat 12:00’den bu yana paket yüklemeye çalışıyorum. Hem Turkcell uygulaması hem de gnç uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen, sürekli olarak “çok fazla işlem yaptınız, tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kredi kartımla yükleme yapmak istedim...

Turkcell dijital operatör uygulaması üzerinden faturasız paket yüklemesi yapmak çalışıyordum ancak üzgünüz işleminiz şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz uyarısı veriyor ve şu anda internete ihtiyacım var nasıl yardım alabilirim?

Turkcell uygulaması üzerinden faturasız paket yüklemesi yaptım ve kendi uygulamalarındaki aksaklık nedeniyle iki kez işlem gerçekleşti. Çalışıyorum, mesai saatlerim bankayla görüşme yapmama olanak vermiyor ve 'dekont yok' diyerek iadem sağlanmıyor. Hesap hareketleri ve dökümlerinde bariz bir şekilde...

Turkcell faturasız paket yüklemede hata kodu veriyor, işlem tekrarında ise paket bulunamadı diyor. 2 gündür uğraşıyorum düzelmedi. Yılladır Turkcell kullanıcısıyım. Genel olarak sorun yaşamadım. İlk kez karşılaşıyorum. Böyle giderse Hattımı taşıyacağım.

Faturasız hat için paket alacağım, hesabımda 500 TL olmasına rağmen paket alamıyorum. Müşteri temsilcisi O*** Bey bana fırsat paketlerini sundu. Ben fırsat 20 paketini söyledim, bana 600 TL fiyatı olduğunu söyledi. Benim uygulamamda 470 TL gözüküyor ama ne hikmetse alamıyorum. Yükleme yaparak almam ...

Faturasız paket yüklemek istedim. Ödeme yapıyorum onay kodunu giriyorum hata veriyor. Yapmıyor ilgilenir misiniz 2 gündür uğraşıyorum. Kart bilgilerim doğru otomatik seçim dışında kendimde girdim. Dünden beri 20 ye yakın onay kodu geldi. Giriyorum hepsini onaylıyorum sonra hata diyor

3 saattir faturasız paket yüklemeye çalışıyorum ama sürekli hata ekranıyla karşılaşıyorum. Turkcell gerçekten çok kötü bir mobil hizmet uygulaması veriyor. Aynı şeyi daha önce de yaşamıştım. Lütfen yetkili merciler kimlerse (Tüketici Hakları federasyonu vs.) duruma el atsınlar.

Turkcell faturasız paket yükleyemiyorum. İki farklı banka kartı denedim, iki defa müşteri temsilcisine bağlandım, herhangi bir sıkıntı görünmemesine rağmen beni yönlendirdikleri sesli yanıt sistemi bile şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyor. Daha ne kadar rezil edebilir dedikçe daha da rezil...

23.10.2024 tarihinde Turkcell'in internet sayfası aracılığıyla annemin faturasız hattına paket yüklemesi yaptığımda 'Üzgünüz işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin' şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine birkaç kere denediğimde yine aynı hatayı aldım. Daha sonra 29.10.2024...

Son bir yıldır Turkcell faturasız paketlerimde mantıksız bir hızla veri tüketimi yaşandığını gözlemliyorum. Dün, Turkcell tarafından tanımlanan 5 GB’lik bir internet paketini yalnızca Google Haritalar uygulamasında kullanmama rağmen, 10-15 dakika içinde paketin tamamen bittiği bilgisi ile karşılaştı...

Turkcell den faturasız paket yüklemesi yaparken internetin yavaş olması nedeniyle aynı paketi 2 defa almış oldum. Uygulamasından iptal de edemiyorum. Şu an aynı paketi 2 kez almış oldum ve iki kez para çekilmiş oldu. İkinci paketin iptalini ve paramın iadesini istiyorum

Turkcell uygulamasında paket yüklemeye çalıştığımda her seferinde işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor uyarısı alıyorum. Faturasız hat sahibi olduğum için uygulama üzerinden yükleme yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü olmuyor. Tl yüklemeyi denediğimde yine olmadı. Bir türlü işlemimi gerçekleştirem...

Turkcell uygulaması üzerinden başka hat üzerine faturasız paket yüklemeye çalışırken ödeme aşamasında ilk önce hata verdi. İkinci deneyişimde ödemeyi aldı. Bir kere paket yükleyip hesabımdan iki defa paket ücreti kesildi. Para iadesi için başvurduğumda yardımcı olmadılar.

Merhabalar, 0537********68 numaralı hattan Turkcell hesabım üzerinden 0555********88 numaralı telefona yanlışlıkla 180 TL faturasız paket yükledim. Paket yüklemek istediğim numara 0534********44. Sorunun çözümü için iletişim merkezini aradım ve bu şekilde beyan etmem gerektiğini belirttiler. Sorunun...

İyi günler... Birkaç gündür Turkcell Hotspot faturasız paket yüklemiyorum... Hep su an işlem gerçekleştirilmiyor daha sonra deneyin diye mesaj geliyor... 532 arıyorum orada otomatik olarak yardım edilmiyor, acil nasıl ve nereden yardım alabilirim? Teşekkürler