Turkcell Faturasız Paketlerfaturasız paket yükleme

10.08.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Ankara Çankaya Aydınlar Mahallesi Dikmen Caddesi No:246 adresinde bulunan Turk...cell İletişim Merkezi’ne, 0505********83 numaralı hattımı faturasız hatta geçirmek için başvurdum. İşlem sırasında benden 400 TL Nakit ödeme alındı. Bunun sebebini sorduğumda, bu t...

Turkcell faturasız hattımda 1630,10 TL bakiyem olmasına rağmen iki gündür ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri... üzerinden paket yapamıyorum. Didim’e tatile geldim ve internetim olmadığı için 2026 yılında, iki gündür gerçekten mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluştur...

Turkcell faturasız hattım için 25.05.2026 tarihinde saat 20:20 civarında TL/paket yükleme işlemi yaptım, ücret bankam ta...rafından tahsil edilmesine rağmen hatta ne paket tanımlandı ne de tutar bakiyeme yansıtıldı. O günden bu yana 5 gündür aynı sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte günde en az 2 kere müşt...

Turkcell faturasız hattımın sonu 4453 ile biten numaramda yaklaşık 3 dakika önce GB paketi yüklerken yanlışlıkla fatural...ı bir paket almışım ve hattım otomatik olarak faturalıya geçirilmiş. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayıp bu işlemin yanlışlıkla yapıldığını, hiçbir şekilde kullanımdan fayda...

Oğlumun akıllı saati için Turkcell’den aylık 160 TL ücretle bir yıl taahhütlü hat aldım. Taahhüdün bitmesinin ardından h...erhangi bir onayım olmadan aylık ücret yaklaşık 470 TL’ye çıkarıldı. Hattı kapatmak için bayiye gittiğimde ise hattı kapatmak yerine beni faturasıza geçmeye yönlendirdiler, ben de ...

Bugün saat 15.24 civarında Ulukent Ofis35 İletişim isimli Turkcell bayisine, yurt dışında yaşayan ablamın Türkiye’ye gel...diğinde kullandığı 0531*****61 numaralı faturasız hattıyla ilgili işlem yaptırmak için gittim. Bayideki görevli, hatta 250 TL telsiz kullanım ücreti borcu olduğunu, 200 TL yükleme ...

Turkcell Dijital Operatör uygulaması üzerinden başka bir hat adına faturasız paket yüklemesi yaptım. Paketi satın aldıkt...an sonra hattın sahibine ya da bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya bildirim gelmedi. Paket yüklenip yüklenmediğini anlayamayınca aynı paketi bir kez daha satın aldım, ancak ...

Bugün yaklaşık yarım saat önce Turkcell hattımdan, faturasız bir hat için paket yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında n...umarayı yanlış girerek 95 11 ile biten Turkcell numarasına paket tanımlamaya çalıştım. İşlem için 1.995 TL ödeme alındı, hatta dair para kesintisi yapıldı ancak hat üzerine herhang...

13 Ekim 2025 tarihinde numaramı Turkcell faturasız hatta taşıdım. Hattım açılır açılmaz “Süper özel 100” paketini yüklem...ek istedim ancak sürekli hata aldım ve işlemi tamamlayamadım. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, yönlendirmeleriyle kredi kartı bilgilerimi girdim fakat son aşamada “yükleme yapam...

Faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken Turkcell müşteri temsilcileri tarafından arandım ve hiçbir şekilde yen...ileme ya da yeni bir paket istemediğimi açıkça belirttim. Faturasız hatta geçiş yapmak istediğimi belirterek, başka bir operatöre geçmeyi düşündüğümü de ilettim. Buna rağmen, yakla...

25/09/2025 tarihinde saat 14:41'de Yalova Çınarcık Turkcell şubesinden, 5372****15 numaralı faturasız Turkcell hattına 3...80 TL tutarında paket yüklemesi yaptım. Paket, hatta hiçbir şekilde ulaşmadı. Şubeye gittiğimde yükleme yapıldığını söylediler, ancak hatta herhangi bir paket tanımlanmadı. Müşteri...

23 Eylül tarihinde Turkcell’in kendi uygulaması üzerinden 5362****39 numaralı hattıma 200 TL tutarında faturasız paket y...üklemesi yaptım. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, paketim hatta tanımlanmadı ve bakiyemden ücret kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak yükle...

Turkcell faturasız hattıma bugün saat 12:00’den bu yana paket yüklemeye çalışıyorum. Hem Turkcell uygulaması hem de gnç ...uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen, sürekli olarak “çok fazla işlem yaptınız, tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kredi kartımla yükleme yapmak istedim...

Turkcell dijital operatör uygulaması üzerinden faturasız paket yüklemesi yapmak çalışıyordum ancak üzgünüz işleminiz şu ...anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz uyarısı veriyor ve şu anda internete ihtiyacım var nasıl yardım alabilirim?

Turkcell uygulaması üzerinden faturasız paket yüklemesi yaptım ve kendi uygulamalarındaki aksaklık nedeniyle iki kez işl...em gerçekleşti. Çalışıyorum, mesai saatlerim bankayla görüşme yapmama olanak vermiyor ve 'dekont yok' diyerek iadem sağlanmıyor. Hesap hareketleri ve dökümlerinde bariz bir şekilde...

Turkcell faturasız paket yüklemede hata kodu veriyor, işlem tekrarında ise paket bulunamadı diyor. 2 gündür uğraşıyorum ...düzelmedi. Yılladır Turkcell kullanıcısıyım. Genel olarak sorun yaşamadım. İlk kez karşılaşıyorum. Böyle giderse Hattımı taşıyacağım.

Faturasız hat için paket alacağım, hesabımda 500 TL olmasına rağmen paket alamıyorum. Müşteri temsilcisi O*** Bey bana f...ırsat paketlerini sundu. Ben fırsat 20 paketini söyledim, bana 600 TL fiyatı olduğunu söyledi. Benim uygulamamda 470 TL gözüküyor ama ne hikmetse alamıyorum. Yükleme yaparak almam ...

Faturasız paket yüklemek istedim. Ödeme yapıyorum onay kodunu giriyorum hata veriyor. Yapmıyor ilgilenir misiniz 2 gündü...r uğraşıyorum. Kart bilgilerim doğru otomatik seçim dışında kendimde girdim. Dünden beri 20 ye yakın onay kodu geldi. Giriyorum hepsini onaylıyorum sonra hata diyor

3 saattir faturasız paket yüklemeye çalışıyorum ama sürekli hata ekranıyla karşılaşıyorum. Turkcell gerçekten çok kötü b...ir mobil hizmet uygulaması veriyor. Aynı şeyi daha önce de yaşamıştım. Lütfen yetkili merciler kimlerse (Tüketici Hakları federasyonu vs.) duruma el atsınlar.

Turkcell faturasız paket yükleyemiyorum. İki farklı banka kartı denedim, iki defa müşteri temsilcisine bağlandım, herhan...gi bir sıkıntı görünmemesine rağmen beni yönlendirdikleri sesli yanıt sistemi bile şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyor. Daha ne kadar rezil edebilir dedikçe daha da rezil...

23.10.2024 tarihinde Turkcell'in internet sayfası aracılığıyla annemin faturasız hattına paket yüklemesi yaptığımda 'Üzg...ünüz işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin' şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine birkaç kere denediğimde yine aynı hatayı aldım. Daha sonra 29.10.2024...

Son bir yıldır Turkcell faturasız paketlerimde mantıksız bir hızla veri tüketimi yaşandığını gözlemliyorum. Dün, Turkcel...l tarafından tanımlanan 5 GB’lik bir internet paketini yalnızca Google Haritalar uygulamasında kullanmama rağmen, 10-15 dakika içinde paketin tamamen bittiği bilgisi ile karşılaştı...