Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturalı Paketlerdevam festival

16 şikayet

Sonuçlarda ara...

İzinsiz Paket Değişikliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

112

Yaklaşık 14 yıldır Turkcell faturalı hat müşterisiyim ve 0534 *** ** 41 numaralı hattımı kullanıyorum. Uzun süredir “Büy...

Sadakatin Karşılığında Uygun Fiyat Teklifi Bekliyorum

48

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve uzun süredir Büyük Festival tarifesindeyim. Son 1 yıldır tarifeme sürekli ...

Yıllık Paket Sonrası 90 GB Ek Paketin Aşırı Fiyatı

98

Turkcell hattımda devam Festival 100 GB yıllık paketi kullanıyorum. Bu paket için her ay 985 TL ödüyorum ve şu an paket ...

Turkcell Tarife Zamları Aşırı Ve Adaletsiz

606

Turkcell hattımda Büyük Festival 20 GB tarifesini kullanıyorum, taahhüdümün bitmesine ise hâlâ yaklaşık 28 gün var. 1 Ni...

Fiyat Artışı Ve Pakete Geçiş Engellendi

845

Turkcell faturalı hattımda Esnaf Avantaj 30 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın, yaklaşık bir aydır bu...

Çözüldü

Paket Teklifinde Ayrımcılık Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

3.179

"İlk kontakta çözüm üretilmesi elbette çok daha iyi olurdu ancak telafisi yapıldı. Arayan müşteri temsilcisi hem yetkin hem de ilgili iletişim dili iyiydi."

Turkcell’de uzun süredir Devam Festival 100 GB paketini kullanıyorum. Kontr...

Paket Değişikliği Hakkım Bilgilendirme Yapılmadan Kaldırıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

460

29 Ekim 2025 tarihinde mevcutta kullandığım Büyük Festival 20GB paketinden, Büyük Festival 60GB paketine geçiş yapmak is...

Çözüldü

Paket Yükseltme Hakkım Engellendi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

1.014

"Şikayetimi iletir iletmez direkt çok hızlı iletişime geçip benimle ilgilendikleri için ismini yanlış hatırlamıyorsam A** Hanım'a teşekkür ederim. Çok yardımcı oldular, Turkcell'e de teşekkür ederim."

Çözüldü

Var Olmayan Kampanyanın Reklamı Ve Başvuru Yapılamaması Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

1.063

"Müşteri hizmetleri gayet ilgili bir şekilde davrandılar ve sorunumu çözdüler. Teşekkürler."

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve kontratımın bitmesine 34 gün kaldı....

Çözüldü

Yanlış Paket Mağduriyeti Acil Çözüm Bekliyor

311

"Teşekkürler"

24 Eylül’de Diyarbakır’da Turkcell faturalı hattım için sözleşmede belirtil...

60 GB İnternet Paketi 15 Günde Tükendi, Destek Alamıyorum!

1.496

Turkcell Devam Festival 60 GB internet paketini kullanıyorum. Ancak bu ay internetim 15 gün içinde tamamen tükendi. Voda...

Yanlış Paketle Yüksek Fatura Mağaza Hatası Mağduriyetim

748

08.07.2025 tarihinde Ankara Batıkent Meydan AVM Turkcell İletişim mağazasına giderek numaramı taşımak ve 20 GB 300 TL ol...

Turkcell Paket Fiyatlarında Tutarsızlık Ve Zorunlu Yüksek Paket Önerisi

1.396

Turkcell yine yaptı yağacağını. Başka operatöre git gel ceza kestikleri yetmiyormuş gibi. Esnaf 50gb paketine üye oldum....

Turkcell Paket Fiyatlarında Tutarsızlık Ve Zorunlu Yüksek Paket Önerisi

İnternet Paketi Sorunu Ve Sürekli Ek Ücretler

1.917

Altın Festival 20 GB tarifesini kullanıyorum. Ayın ortasında internetimin bittiği söyleniyor. İki aydır aynı durumu yaşı...

Yanlış Paket Uygulaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

1.143

İki gün önce hattımı Turkcell'e taşımak için turkcell.com.tr den altın Festival 60 paketine geçmek için başvuru yaptım b...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör