Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturalı Paketlerdevam festival

14 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yıllık Paket Sonrası 90 GB Ek Paketin Aşırı Fiyatı

Sinan
Sinan
12 Haziran 18:5650

Turkcell hattımda devam Festival 100 GB yıllık paketi kullanıyorum. Bu paket için her ay 985 TL ödüyorum ve şu an paket ...

1

Büyük Festival 20 GB Paketi Yenilenemiyor Ve Fiyat Artışı Yasal Sınırı Aşıyor

Eray
Eray
11 Mayıs 02:27209

Turkcell faturalı hattımda kullandığım “Büyük Festival 20 GB” kontratım dün itibarıyla sona erdi. Aynı pakete yeniden de...

1

Turkcell Tarife Zamları Aşırı Ve Adaletsiz

Kübra
Kübra
22 Nisan 15:09592

Turkcell hattımda Büyük Festival 20 GB tarifesini kullanıyorum, taahhüdümün bitmesine ise hâlâ yaklaşık 28 gün var. 1 Ni...

Turkcell Tarife Zamları Aşırı Ve Adaletsiz
Turkcell Tarife Zamları Aşırı Ve Adaletsiz
Turkcell Tarife Zamları Aşırı Ve Adaletsiz

Fiyat Artışı Ve Pakete Geçiş Engellendi

Serhat
Serhat
24 Ocak 15:53832

Turkcell faturalı hattımda Esnaf Avantaj 30 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın, yaklaşık bir aydır bu...

4
Çözüldü

Paket Teklifinde Ayrımcılık Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

Gonca
Gonca
27 Aralık 2025 11:113.179

"İlk kontakta çözüm üretilmesi elbette çok daha iyi olurdu ancak telafisi yapıldı. Arayan müşteri temsilcisi hem yetkin hem de ilgili iletişim dili iyiydi."

Turkcell’de uzun süredir Devam Festival 100 GB paketini kullanıyorum. Kontr...

1

Paket Değişikliği Hakkım Bilgilendirme Yapılmadan Kaldırıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Ezgi
Ezgi
31 Ekim 2025 13:25460

29 Ekim 2025 tarihinde mevcutta kullandığım Büyük Festival 20GB paketinden, Büyük Festival 60GB paketine geçiş yapmak is...

5
Çözüldü

Paket Yükseltme Hakkım Engellendi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Berat
Berat
17 Ekim 2025 10:411.014

"Şikayetimi iletir iletmez direkt çok hızlı iletişime geçip benimle ilgilendikleri için ismini yanlış hatırlamıyorsam A** Hanım'a teşekkür ederim. Çok yardımcı oldular, Turkcell'e de teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Var Olmayan Kampanyanın Reklamı Ve Başvuru Yapılamaması Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

Bilal
Bilal
16 Ekim 2025 11:411.063

"Müşteri hizmetleri gayet ilgili bir şekilde davrandılar ve sorunumu çözdüler. Teşekkürler."

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve kontratımın bitmesine 34 gün kaldı....

5
Çözüldü

Yanlış Paket Mağduriyeti Acil Çözüm Bekliyor

Elif
Elif
30 Eylül 2025 09:44311

"Teşekkürler"

24 Eylül’de Diyarbakır’da Turkcell faturalı hattım için sözleşmede belirtil...

1

60 GB İnternet Paketi 15 Günde Tükendi, Destek Alamıyorum!

Ali
Ali
25 Eylül 2025 07:321.496

Turkcell Devam Festival 60 GB internet paketini kullanıyorum. Ancak bu ay internetim 15 gün içinde tamamen tükendi. Voda...

1

Yanlış Paketle Yüksek Fatura Mağaza Hatası Mağduriyetim

Mustafa
Mustafa
22 Eylül 2025 14:45748

08.07.2025 tarihinde Ankara Batıkent Meydan AVM Turkcell İletişim mağazasına giderek numaramı taşımak ve 20 GB 300 TL ol...

1

Turkcell Paket Fiyatlarında Tutarsızlık Ve Zorunlu Yüksek Paket Önerisi

Demir
Demir
27 Mayıs 2025 01:141.396

Turkcell yine yaptı yağacağını. Başka operatöre git gel ceza kestikleri yetmiyormuş gibi. Esnaf 50gb paketine üye oldum....

Turkcell Paket Fiyatlarında Tutarsızlık Ve Zorunlu Yüksek Paket Önerisi

İnternet Paketi Sorunu Ve Sürekli Ek Ücretler

Zuhal
Zuhal
29 Nisan 2025 20:171.917

Altın Festival 20 GB tarifesini kullanıyorum. Ayın ortasında internetimin bittiği söyleniyor. İki aydır aynı durumu yaşı...

Yanlış Paket Uygulaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Zübeyir
Zübeyir
21 Kasım 2024 23:561.143

İki gün önce hattımı Turkcell'e taşımak için turkcell.com.tr den altın Festival 60 paketine geçmek için başvuru yaptım b...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör