Gardrops'ta Aryıldız Çelik Tava Çizik Olması Nedeniyle İade Reddi Ve Para İadesi Talebi

Gardrops üzerinden 23 Ekim tarihinde Aryıldız marka çelik tava satın aldım, ürün 3 Kasım’da elime ulaştı. İlan görsellerinde çizik görünmüyordu ve satıcı da ürünün çizikli olduğuna dair hiçbir bilgi vermemişti. Kargoyu açıp ürünü incelediğimde tavanın yüzeyinde çizikler olduğunu fark ettim.

Ürünü bu haliyle kullanmak istemediğim için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak iadem onaylanmadı. Hem satıcının ürünü ayıplı göndermesi hem de çizikli ürünün iadesinin kabul edilmemesi beni mağdur etti.

Gardrops’un, çizikli gelen bu ürün için ödediğim 580 TL’nin tarafıma iadesini sağlamasını ve bu tür eksik/yanıltıcı ürün paylaşımlarına karşı daha hassas davranmasını talep ediyorum.