Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
38.029Şikayet
2,1
Şikayet Yaz

Turkcell Faturalı

36.491 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2,1
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Turkcell Fatura Pahalılığına Ufaktan Bir Sitemimdir

profile
3 saat önce
-

Turkcell fatura ücretlerini Allahü ekber dağlarına mı çıkardı yoksa ben mi çok fakirim bu pahalılığa daha fazla dayanamayıp güvercin ve dumanla haberleşmeye geçeceğim sanırım. Bir çözüm bulunmalı artık bu ücretlerden sonra muhtemelen yollarımızı ayırmak zorunda kalacağız.

Turkcell' İn Haksız Yere Para Kesmesi

profile
5 saat önce
-

Turkcell 5323****18 hatlı numaralı abonesi olarak hizmet almaktayım. Bu operatöre geçerken faturama ekstradan yansıyacak bütün gereksiz ürünleri kapattırıp iptal ettirdiğim halde. Ağustos ayı faturamda 139,00 TL geçirmişler. Paycell adı altında bir sisteme abone olmuşum ve bu sistemin ne işe yaradığ...

Turkcell All4u, Paycell Üzeriden Kesilen Paralar.

profile
13 saat önce
100

Herhangi bir bedava uygulama indirirken, araya All4u zart zurt ekleyerek faturaya 139 lira ekleyen Turkcell, Umarım fatura itirazlarımızı kabul eder. Mahkemelerle uğraştırmayın bizi. Paycell'leri mobil ödemesini de otomatik kapatın. Kullanmak isteyen acar kullanır zaten. 90'lari özlediğimiz gibi esk...

Hat Devir Ücretlendirmesi Turkcell

profile
15 saat önce
135

Turkcell hattımı kendi üzerime devir aldım. Hem cayma bedeli, hem devir ücreti hem de daha düşük bir tarifeye geçip daha fazla para ödemek zorunda kalıyorum. Yıllardır Turkcell'de olmanın cezası gibi bir fatura ortaya çıkıyor. Böyle bir mantıksız durum olamaz. Turkcell'den Şikayetçiyim

Turkcell Telsiz Kullanım Ücreti

profile
16 saat önce
17

Ben 1 ay öncesine kadar Turkcell faturasız hat kullanıyordum ve hat babamın üzerine. Bir sorun oldu mu sürekli babamı bayiye götürmek zorunda kalıyordum ve her seferinde babam müsait olmayabiliyor. Bu yüzden Vodafone'ye gidip yeni bir numara aldım, kendi üstüme Turkcell hattımın da aboneliğini iptal...

Turkcell Telsiz Kullanım Ücreti

Turkcell Telefon Faturası Bedeli!

profile
20 saat önce
-

Ben 10 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum faturam gecikmiş veya kapandığı durumlarda olmuştur ama şimdi nasıl bir saçmalıksa faturam bir gün kapandığından dolayı 5369235*** numaralı hattıma 85 TL açma kapatma bedeli yansımış. Aradığım da ise verdikleri tepki ise istediğinizi yapın iadesi yok ...

Turkcell Superonline İnternet Arıza Çözmüyor

profile
20 saat önce
-

Superonline internetimde sorun var 10 gündür gelen giden arayan soran yok, mobil internet faturam 500 TL'ye yaklaştı. Üstelik teknik ekip yalan yere sorunu düzelttik diye mesaj atıyor arkadaşlar.

Turkcell Yalan Reklam Yapıyor

profile
20 saat önce
415

Turkcell uygulaması üzerinden süresi bitmekte olan paketimi yenilemek için uygulamaya giriş yaptım. Paketimi uygulama üzerinden yenilemem koşuluyla 2 ay Youtube.com Premium aboneliği hediye verileceği yazıyordu. Paketimi yeniledim, 12 ay kalma sözü verdim, fakat reklamı yapılan Youtube.com Premium ü...

Turkcell Yardım SMS'i Yanlışlığı

profile
21 saat önce
-

Turkcell'den, küçük bir çocuğa yardım SMS'i gönderdim. Bir SMS 20 TL olmasına rağmen, ben 1 SMS gönderdiğim halde benden 21 SMS ücreti kesildi. Sorun para değil, sadece sistemlerindeki bu hatayı telafi edememeleri cebimden almaktan farksız. Bu durumu faturam kesilmeden aradım. Sistemlerindeki hatada...

Turkcell'in Beni Aramadan Kontratsız Paket Veriyor

profile
22 saat önce
117

Turkcell kadar kötü bir hat yok yok yok yıllık faturam 180 civarı bir şeydi. Yılım doldu fatura bitti her ay gününde ödedim her neyse fatura bitti günü doldu bana bu sefer kontratsız paket vermiş 250 TL ne kadar zekiler yenileyecek olsam 180e yenilerim bana 250 TL'ye yeni kontratsız paket vermiş yan...

Turkcell Operatöründen Yaşadığım Fatura Aşımı Sorunu

profile
23 saat önce
-

Kullanmakta olduğum Turkcell operatörü tarife aşımından dolayı 200 TL olan faturamın 600-650 TL civarında bir tutar ödemen gerektiğini bildirdiler. Sebebi ise 40 GB haricinde 04.00'da 1 saat içinde 20 GB internet kullandığımı söyleyerek 60 GB'lık internet paketimin dolduğunu bu yüzden aşım olduğunu ...

Turkcell Faturalı Hat Aktivasyonu

profile
23 saat önce
136

Turkcell Firmasının İnternet üzerinden satışını yaptığı faturalı hat aldım ama hattı aktif edemiyorum. Sürekli hata uyarısı veriyor e devletimde de daha aktivasyon yapmam için onay bekleme olmuyor. Bu satış tamamen saçma bir şey hat satarken gayet güzel sonrasında müşteri temsilcileri bile türlü tür...

Turkcell Erken Tarife Değiştir Erken Mağdur Ol

profile
1 gün önce
17

Eylül ayının 16'sında her iki hattımızda tarifesini değiştirdim, 20'sinde 4 gün sonra yeni tarife üzerinden faturası kesilmiş, günü gelmeden taciz eder gibi sürekli mesaj atmanız, mail atmanız, aramalarınız bunun için mi? Sırf yeni fatura kesebilmek için mi? Yazıklar olsun.

Turkcell Şebeke Çekmiyor Ve Çözüm Sunmuyor

profile
1 gün önce
217

Turkcell kullanıcısıyım. Sürekli televizyonlarda gördüğümüz o Turkcell 4 çeker yok çekim kalitesi şöyle yok böyle diye hikayeler anlatılan operatör Bingöl'ün Kiğı ilçesinde çekmiyor. Çekmediği gibi müşteri hizmetleri bir çözümde bulmuyor. Yani belirsizlik içeren cevaplarla geçiştiriyorlar. Ben aradı...

Turkcell Hat Taşımada İsteğim Dışında Faturalıya Geçirilmişim

profile
1 gün önce
119

Hattımı Balıkesir milli kuv. Şubede taşıma yaptım oradaki çalışana defalarca belirtmeme rağmen hattı faturalı yapmış benim isteğim dışında tamamen. Müşteri hizmetlerinden hattı faturalıdan çıkardım fakat müşterinin isteği dışında böyle bir şey yapmaları ne kadar doğru bir sürü uğraştım. Çalışanın ad...

Turkcell Yüksek Gelen Fatura Sıkıntısı

profile
1 gün önce
12

Turkcell faturaları bu nasıl iştir anlayabildiğimiz gibi değil syl ve pirim gıda diye iki yerle anlaşmışsınız biri gelip böyle olacak diyor, biz 20 bin fatura ödüyoruz sonra diğeri geliyor. Sizi şöyle yanıltmışlar 9.000 TL yi geçmez diyorlar. 30 bin tl fatura geliyor. Her ay bir şeyler çıkıyor ve f...

Hattımı Vodafone Taşıdım Turkcell Den Normal Faturamın Üstünde Fatura

profile
1 gün önce
120

20.09.2023 de kesilen faturanız 1794.2 TL olup son ödeme tarihi 03.10.2023 dir. Faturanızın içinde yer alan ücretler: tarifepaket 445,46TL | diğer ücretler 1.181,68TL | Tahsilatına Aracılık Edilen ödemeler 37,64TL | Paycell İşlemleriniz 119,98TL | Vergiler 9,43TL 'dir. Faturanızı turkcell.com.tr/ode...

Turkcell Kontrat Yenileme Ve Faturaya Yansıması

profile
1 gün önce
135

Turkcell fatura ödeme tarihi ve kontratımın bitim tarihi çakıştı. Mecbur kontrat yeniledim, 8gblik 100 TL olan paketten 10gblik 190 TL pakete geçiş yaptım. Şimdi ise yeni paketi bu ay kullanmışım gibi oldu, 2 gün sonra yeni aldığım, daha hiç kullanmadığım paketin 1 aylık parasını ödeyeceğim. Buna bi...

Turkcell Kontrat Yenileme Ve Faturaya Yansıması
Turkcell Kontrat Yenileme Ve Faturaya Yansıması
1

Turkcell Otomatik Paket Tanımlama Sorunu

profile
1 gün önce
22

Turkcell internetim bittiğinde bana otomatik olarak 1 GB paket tanımlıyor ve benim sözlü ya da yazılı onayım olmadan benim faturama 50.78 TL tutar yansıtıyor ve müşteri hizmetleri bunun iptali olmuyor diyor. Ben bunu asla kabul etmiyor değil 50 TL 50 kr... Olsa her yere sizi şikayet edeceğim ve bir ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör