Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Diyarbakır Bağlar Övündüler Mahallesinde Şebeke Ve 5G Çekim Sorunu

31 Mart 21:101.322

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımla Diyarbakır Bağlar ilçesi Övündüler Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bu bölgede genel olarak hat çekmiyor, hem internet bağlantısı neredeyse hiç yok, hem de arama yaparken sürekli kesilmeler oluyor ya da aramalar hiç gerçekleşmiyor. Bölgedeki yeni faaliyete geçen 5G hizmeti de ne yazık ki herhangi bir ek fayda sağlamadı; çekim ve hız açısından hiçbir iyileşme yaşanmadı.

Bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca kez bu sorunu Turkcell’e ilettik, bölge olarak durumu anlattık; ancak şimdiye kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ya da somut bir iyileşme sağlanmadı.

Övündüler Mahallesi ve çevresindeki kapsama alanının Turkcell tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve gerekiyorsa yeni baz istasyonu kurulması, çekim gücünün artırılması gibi, her ne çözüm gerekiyorsa bir an önce yapılarak bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

1 Nisan 10:34 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

1 Nisan 10:38

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Nisan 10:27

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 07.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Silvan’da Turkcell Şebeke Kesintisi Ve LTE Çekim Sorunu

20 Mart 18:29269

Turkcell hattımı Diyarbakır Silvan’da dünden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefon neredeyse hiç çekmiyor, sürekli...

Turkcell Kabataş Eceli Mahallesi'nde Yetersiz Çekim Gücü Ve Güvenlik Riski

23 Aralık 2025 14:41545

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattımın çekim gücünden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ordu ili Kabataş ilçesi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell 5G Kalitesizliği

Turkcell 5GKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Yasin
Turkcell Çekim Gücü Sorunu 2 Dakikalık Video Bile İzlenmiyor!

Turkcell ÇekimGücü Sorunu 2 Dakikalık Video Bile İzlenmiyor!

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri