to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımla Diyarbakır Bağlar ilçesi Övündüler Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bu bölgede genel olarak hat çekmiyor, hem internet bağlantısı neredeyse hiç yok, hem de arama yaparken sürekli kesilmeler oluyor ya da aramalar hiç gerçekleşmiyor. Bölgedeki yeni faaliyete geçen 5G hizmeti de ne yazık ki herhangi bir ek fayda sağlamadı; çekim ve hız açısından hiçbir iyileşme yaşanmadı.
Bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca kez bu sorunu Turkcell’e ilettik, bölge olarak durumu anlattık; ancak şimdiye kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ya da somut bir iyileşme sağlanmadı.
Övündüler Mahallesi ve çevresindeki kapsama alanının Turkcell tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve gerekiyorsa yeni baz istasyonu kurulması, çekim gücünün artırılması gibi, her ne çözüm gerekiyorsa bir an önce yapılarak bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul'un orta yerinde Turkcell hatlı telefonum çekmiyor? Şebeke var görünüyor, internet 3G gözüküyor ama asla ne internete girebiliyoruz ne de telefon açabiliyoruz. Hat düşmüyor. 2025 yılında Türkiye'nin köylerinde bile telefon çekerken İstanbul fatihte telefonun çekmemesi şaşılır bir durum acil ...
Kahramanmaraş Suçatı bölgesinde yaşıyorum. Dün öğle saatlerinden beri hat şebekesi çekmiyor. Bugün tamamen gitti. İnternet hiç çekmiyor, telefonla görüşme yapamıyoruz. Şebeke kesilip duruyor. 2026 yılındayız, 5G ile övünüp duruyorsunuz; daha normal şebeke bile çekmiyor. Çalışma vardı, bitti deniliyo...
Yaklaşık 6 aydır Turkcell Esnaf Avantaj 50 GB faturalı paket kullanıyorum. Tam karşımızdaki binanın çatısında bulunan baz istasyonu yangın sonucu yandı ve o günden beri evimin bulunduğu çevrede ne şebeke doğru düzgün çekiyor ne de internet düzgün çalışıyor. Telefonum sürekli 1 diş çekiyor, konuşmala...
Yaklaşık 5 yıldır Çanakkale Merkez İsmetpaşa Mahallesi 55. Sokak No:14/2 adresinde Turkcell hattımı kullanıyorum. Faturalı hat kullanıcısıyım ve bu adreste hem arama yapmakta hem de internet hizmetinden faydalanmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Şebeke neredeyse hiç çekmiyor ve aynı problemi çevremdeki...
Yaklaşık 10 gün önce eşimle birlikte Turkcell’e faturalı hat taşıdım. Ancak Y**** S**** Mahallesi 1072. Sokak, Bağcılar/İstanbul adresinde şebeke çekim problemi yaşıyorum. Telefonumda sadece 3G çekiyor ve o da iki diş olarak görünüyor. Bu nedenle telefon görüşmesi dahi yapamıyorum. Sorunu defalarca...
Yorumlar