to read complaints and reviews, or file yours. 
Annem ve babam için yaklaşık üç ay önce 10.000 TL ödeyerek Profilo marka bir LED TV aldım. Televizyon son iki ay içinde gün içinde birkaç defa kendi kendine açılıp kapanıyor, bazen de kapanıp bir daha açılmıyor ve ailem manuel olarak açmak zorunda kalıyor.
Profilo yetkili servisini aradığımda, gün içinde ne zaman olacağı belli olmayan bu arıza için video kaydı istendi. Ayrıca servis eve geldiğinde arıza o anda görünmezse, garanti kapsamındaki ürün için 1.200 TL servis ücreti talep edileceği söylendi. Annem ve babam 80 yaşında; bu ani gelişen arızayı tam o sırada fark edip video çekmeleri pratikte mümkün değil; buna rağmen servis bu durumu kabul etmiyor.
Kocaeli’nde satın aldığım, faturası ve garanti belgesi bulunan bu televizyonun garanti kapsamında incelenmesini ve gerekli tamiratının hiçbir ek ücret talep edilmeden yapılmasını talep ediyorum.
Profilo marka televizyonumu yetkili servis kurulum yaptı ve kurulum sırasında ürünün 3 yıl garantili olduğu söylendi, garanti belgesinde de kurulum tarihi yazıyor. Televizyonu aldığım ilk dönemden itibaren donma, yavaş çalışma, kumandayı algılamama, kendi kendine kapanma gibi sorunlar yaşadım ve bu ...
Profilo’dan Isparta Şahinler Mağazası’ndan aldığım 40 Full HD Smart Android LED TV’yi, Afyonkarahisar Dinar Doğanlı Köyü’ndeki evime götürdüm ve yaklaşık iki ay kullandıktan sonra televizyon arızalandı. Garanti kapsamında olduğu için Afyonkarahisar’dan gelen ELS teknik servisten O**** A***’a teslim ...
Profilo marka televizyonumda birden bire görüntü gitti ve Sakarya’daki yetkili servise başvurdum. Servis, ekran LED’lerinin arızalı olduğunu söyleyip 3.000 TL karşılığında değişim yapabileceklerini belirtti ve televizyonu alıp götürdü. Yaklaşık 8 gün sonra bu kez ekranın arızalı olduğunu, tamirinin ...
Profilo marka televizyonumu 2 yıl önce aldım. Altıncı ayında kendi kendine kapanıp açıldı ve hoparlörü bozuldu. Sesi 100 seviyesine çıkarsak bile ses çıkmıyordu. Servise gönderdik, tamir edildi dendi ama 6 ay sonra yine aynı sorunlar meydana geldi. Tekrar servise gönderdik ve bir hafta orada kaldı. ...
2019 yılında Profilo marka televizyon aldım. Ürün, 1,5 ay sonra kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Defalarca servise başvurdum; gelip evde format atıldı ve gittiler. Ancak bu süreç her iki ayda bir şeklinde devam etti. Son olarak 2023 yılında ana kartında baştan beri sorun olduğu belirtildi ve ...
Yorumlar