Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturamesaj gelmiyor

790 şikayet

Sonuçlarda ara...

Turkcell Ve Apaydın İletişim'de Yanıltıcı Faturalandırma Ve Sözleşme İhlali

234

Turkcell Apaydın İletişim Adana Çukurova şubesi üzerinden 30.11.2025 tarihinde, 5 hat, 10 araç takip ve 333 adet m2m hat...

Port Edilen Numaraya Yanlış Bakiye Bildirimi Ve Açıklama Eksikliği

1.280

Turkcell’den bugün “2025/İK-THD/343 sayılı BTK kararı uyarınca 5355****89 numaralı hattınız için tarifenizin paket ücret...

Yanlış Abone Bilgileri Nedeniyle Alakasız Fatura Ve Arıza Mesajları Aldık

98

MASKİ üzerinden çocuğuma yeni aldığım Turkcell faturalı hatta, hattı aldığımız günden beri sürekli mesajlar geliyor. Mes...

Çözüldü

Taahhüt Bitişi Bildirimi Alınamadığı İçin Aşırı Fatura Ve İade Talebi

158

"Şikayetimi bildirdikten sonra hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Turkcell adına arayan Ozan bey konuyla fazlasıyla ilgilendi ve sorunun çözülmesinde yardımcı oldu. Turkcell'e müşteri talepleri konusundaki hassasiyeti için teşekkür ediyorum"

Turkcell’e ait 0531 *** ** 62 numaralı data hattını kullanıyorum. Bu hatta ...

Ait Olmadığım Numaraya Gelen Yanlış Fatura Hatırlatma SMS’leri

180

Turkcell faturasız hattıma, bana ait olmayan bir hatta dair fatura ödeme uyarı mesajları geliyor. En son “5523****12 num...

Turkcell’in Kişisel Verilerimi İzin Almadan Eşime Paylaşması

251

Ocak ayında eşime doğum günü hediyesi olarak Turkcell mağazasından, faturalı hattıma ek olarak bir adet Airpods 4 satın ...

Telefonla Bilgilendirme Olmadan Tarife Değişikliği Sonucu Yüksek Fatura

320

Yaklaşık 24 yıldır Turkcell müşterisiyim, ne operatör değiştirdim ne de numara. Buna rağmen Mayıs 2026 dönemine ait fatu...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
45

"Teşekkürler"

Busem şikayetini yayından kaldırdı

İzinsiz Google Play Harcamalarıyla 5.000 TL Fatura Şoku

162

04.05 tarihinde, tarafıma Turkcell hattım üzerinden Google Play Store işlemleriyle ilgili ardı ardına 350, 550 ve 110 TL...

Yanlış Fatura SMS’leri Ve Çözülmeyen Sorun

143

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum; ancak yaklaşık iki yıldır her ay, bana ait olmayan bir numaraya ait “numaralı ...

Faturamda Yetkisiz 750 TL SMS Ücreti: İptal Ve Düzeltme Talebi

115

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Turkcell faturalı abonesiyim. Normalde kontratlı ve sabit olarak 800 küsur tl civarında f...

16.000 TL Hatalı Faturalama Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme

151

Kardeşime reklam yapılması için Turkcell üzerinden bir çalışma için görüşme yapmıştık. Reklam yapıldı ve reklam süresi b...

Turkcell'de Yanlış Paket Değişikliği Ve Haksız Cayma Bedeli

134

Turkcell Platinum hattımda paketimi yanlışlıkla Premium pakete geçirdiğimi fark ettim ve bunu bayide izah etmeme rağmen ...

Turkcell KVKK İhlali: Yetkisiz Kişiye Fatura Bilgileri Gönderildi

94

Turkcell KVKK kurallarını hiçe sayıp benim fatura bilgilerimi paylaştığım fotoğraftaki numaraya göndermiş. Tamamını payl...

5G Kampanyasında 520 TL Aşım Ücreti İadesi Talebi

392

Turkcell hattımda yer alan “5g ile Besliyoruz” kampanyası kapsamında 5 katı, toplam 40 GB internet paketim bulunmasına r...

Kampanya Mesajında Paylaşım Kısıtlaması Belirtilmediği İçin Aşırı Fatura Ücretinin İptali Talebi

344

Turkcell bireysel faturalı hattım için tanımlanan “5 katı internet hediyesi” kampanyası sonrasında ciddi bir fatura aşım...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör