Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturakontrat yenileme

63 şikayet

Sonuçlarda ara...

Turkcell’te %100 Zamla Şaşırtan Paket Artışı

69

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. 10 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren paketim için geçen sene 20...

Sadık Müşteri İçin Fiyat Artışı Ve Aşırı Arama Şikayeti

126

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Kontratımın bitmesine yaklaşık 1 ay kala neredeyse sabah akşam ...

Turkcell’te 700 TL Teklif Görülürken 1000 TL Teklif Aldım

169

Turkcell ile kontrat yenileme dönemindeyim ve şu anda gnç 90 paketini kullanıyorum, aylık 550 TL ödüyorum. Kontrat sürem...

Uzun Süreli Turkcell Müşterisine Yüksek Yenileme Teklifi Ve Fiyat Ayrımı

86

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell’in Büyük Festival 40 GB paketini kullanıyorum ve aylık fatura tutarım 400 TL olarak ödeniyor....

Onaysız Fatura Yükseltmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunamaması

77

Turkcell hattım için yaptığım son kontrat süreci öncesinde onayım olmadan faturamın yükseltildiğini fark ettim. Henüz ko...

Çözüldü

Otomatik Kontrat Yenileme Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle 1800 TL Fazla Fatura

216

"Beni nihayet gerçek anlamda dinledikleri ve sorun çıkarmak yerine çözüm ürettikleri için teşekkür ederim. Ancak bunu şikayet etmeden önce markayı ilk aradığımda yapmalarını tercih ederdim."

Turkcell’in kontrat yenileme sürecinde yıllardır yaşadığım durumun tamamen ...

Turkcell’in 10 GB Paketi Üzerinde %75 Artış Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

207

Turkcell’de uzun süredir Büyük Festival 10 GB tarifesini vergiler dahil 230 TL olarak kullanıyorum. Kontratımın süresi d...

Turkcell Faturamda Açıklanamayan 110 TL Farkı

124

5xx xxx 68 80 numaralı Turkcell faturalı hattımın kontrat yenileme döneminde, 2026 Haziran faturamda mantıklı bir açıkla...

Taahhüt Yenilemesinde 907 TL Faturaya İtiraz

129

Turkcell hattıma ait taahhüdüm 19.06.2026 tarihinde sona erdi. Ertesi gün, yani 20.06.2026 tarihinde taahhüdümü yeniledi...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Turkcell'den Makul Olmayan Yenileme Teklifi

60

"İlk uyguladıkları yüksek fiyattan sonra paketimi daha düşük bir fiyattan yeniledim teşekkürlerimi sunarım"

Turkcell’de Dolu Ekstra 90 GB faturalı hattımı kullanıyorum ve kontrat süre...

Türkcell Paketi Anında Aktifleştirildi, Haksız 200 TL Ücret Yansıtıldı

152

Turkcell’de faturalı hat kullanıyorum. Hattıma ait kontratım bu ayın 25’inde bitiyor. 8 Haziran sabah saat 11.00 civarın...

Dolu Mega 90 GB Paketi Ücretinde Yanlış Faturalandırma Ve İade Talebi

184

Yaklaşık 20 yıldan fazla süredir Turkcell hattı kullanıyorum. Mobil hattımın kontrat süresi sona ermek üzere olduğu için...

Turkcell’den Haksız İki Günlük Ücret İtirazı

245

Turkcell’in neredeyse on yıllık müşterisiyim. Kontratımın bitiş tarihinden önce yenileme yapmadım, çünkü eski bitiş tari...

Turkcell Mobil Wi-Fi Paket Yenilemesinde Hatalı Faturalandırma Ve Çözüm Eksikliği

21 Aralık 2025 13:37439

Turkcell 4.5G mobil Wi-Fi 200 GB paketimi kullandığım data hattında, 10.11.2025 tarihinde kontrat sürem bittiği için pak...

Kontrat Yenileme Bilgilendirmesi Yapılmadığı İçin Fazla Fatura Ödedim

20 Kasım 2025 12:15791

Turkcell faturalı hattım için her yıl kontrat bitiminde müşteri temsilcisi tarafından aranarak kontrat yenileme fırsatı ...

Onayım Olmadan Kontrat Yenilendi Ve Ücret İki Katına Çıktı

25 Eylül 2025 16:38757

Turkcell faturalı hattımın kontratı bugün, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilendi. Bir hafta önce müşteri hi...

Kontratsız Yüksek Fatura Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

4 Eylül 2025 21:161.550

Turkcell’den aldığım TCL marka akıllı çocuk saati hattım için yaşadığım faturalandırma sorununu paylaşmak istiyorum. 12 ...

Yüksek Fatura Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

12 Mayıs 2025 16:23383

Turkcell, uzun zamandır kullandığım bir operatör. Bu ay kontrat yenileme zamanım geldi ve şu anda bile piyasaya göre çok...

Turkcell'in Erken Kontrat Yenileme Ve Zamlı Tarife Uygulamaları

3 Mayıs 2025 01:04216

Turkcell her sene küçük oyunlarla kontrat yeniletmeye çalışmakta ve biz kullanıcıları bıktırmakta. Neden bu kadar ısrarc...

Turkcell Yıllık Kontrat Yenileme Tarihlerindeki Yanıltıcı Uygulama

25 Mart 2025 13:04558

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim. Turkcell yıllık kontrat süresini kelime oyunları yaparak 11 ay üzerinden işlem yap...

Turkcell'den Eski Tarife Üzerinden Şok Fatura

18 Şubat 2025 17:32988

Turkcell de 1 yıllık kontratım 2 Şubat itibariyle ile sonlandı. Defaten müşteri temsilcileri aradı kontratı yenileme içi...

Fahiş Fiyatlar Ve Kontrat Yenileme Sorunu

8 Aralık 2024 20:24480

Turkcell kullanıcısıyım. Kontratım 1 ay kadar önce bitti yeni kontrat ücretim çok yüksek 440 TL'ye 20 GB ve 20 GB sosyal...

Kontrat Yenileme Sürecinde Yanlış Fatura Dönemi

25 Kasım 2024 01:44667

Kontrat dönemim 24.11.2024'te bitti. Yenilemeyi 24.11.2024 tarihinde uygulama üzerinden yaptım. 12 aylık fatura dönemim ...

Kontrat Yenileme Sürecinde Yanlış Fatura Dönemi

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör