Turkcell Faturaizle

Turkcell hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, Adana Seyhan’da bulunan Alternatif Haberleşme isimli Turkcell bayis...inde benim bilgim ve imzam olmadan kardeşime iPhone 16 marka cihaz satışı yapılmıştır. 06.10.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlemde, ben bayide bulunmadığım halde sanki kendim gelmi...

Oğlumun adına kayıtlı Turkcell faturalı hat için, kendisi cezaevinde bulunduğu halde düzenli olarak fatura çıkarılmaya d...evam etmektedir. Oğlum cezaevinde olduğundan hattı kullanma imkanı bulunmamasına rağmen her ay borç tutarı artmaktadır. Ben annesi olarak emekli maaşımla geçinmeye çalışıyorum ve ...

Yaklaşık 2 aydır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Normalde 527 TL olan faturam Ekim döneminde hiçbir makul açıklama o...lmadan 1200 TL civarına çıkarıldı ve 700–800 TL civarında paket aşım ücreti yansıtıldı. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum, böyle bir fazla ödemeyi asla yapmayacağımı açıkça beli...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Kontratımın bitmesine yaklaşık 1 ay kala neredeyse sabah akşam ...tarafıma yenileme için sürekli aramalar yapılıyor. Ancak sunulan tekliflerde mevcut paketimin yaklaşık 1300 TL olan ücretinin 1800 TL seviyesine çıkarıldığını görüyorum ve bu artış...

Geçen ay Turkcell hattım için 8.000 TL gibi çok yüksek bir fatura ödedim. Ardından paketimi 90 GB internet içeren bir pa...kete yükselttiler. Buna rağmen hiçbir şekilde yoğun kullanım yapmadığım, özellikle video, film vb. İçerik izlemediğim halde internet paketim yaklaşık 5 gün içinde tamamen bitti. B...

Turkcell hattımda “Mega Oyna İzle” paketini kullanıyordum. Ağustos ayı içinde bu paketin iptal edilmesi için talepte bul...undum ve tarafıma gönderilen SMS’lerde de iptal talebimin alındığı ve haklarımı belirtilen tarihe kadar kullanabileceğim yazıyordu. Buna rağmen paket iptali Turkcell tarafından Eyl...

İzmir Menemen’de bulunan Deniz Denpa Bilişim Telekomünikasyon Pazarlama isimli işyerinde Turkcell faturamı öderken yaşad...ığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ağustos 2026 dönemine ait Turkcell faturamı ödemek için 7, 8 veya 9’u (tam gününü hatırlamıyorum) tarihinde bu iş yerine gittim. Kasadaki göre...

Turkcell hattımda Oyna İzle isimli ek paketi 10.08.2026 tarihinde yanlışlık...la satın aldım. Satın alma ekranında açık ve net bir şekilde “satın alın” i...

Turkcell hattım için “oynaizle Plus” ve “Mega Oyna İzle” isimli ek paketleri farklı zamanlarda satın aldım. Oynaizle Plu...s paketini 2 Temmuz tarihinde, Mega Oyna İzle paketini ise 4 Temmuz’dan önceki bir tarihte almıştım. Bu paketleri artık kullanmak istemediğim için iptal etmeye karar verdim ve 4 Te...

Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık 4 senedir 40 GB’lik Star 40 GB paketimle hiçbir sorun yaşamazken son 3... aydır internet kullanımımda anlam veremediğim bir durumla karşı karşıyayım. Normalde bana fazlasıyla yeten paketim artık yaklaşık 15 günde bitiyor ve sonrasında ek 10 GB paket alm...

Turkcell faturalı hatta bağlı Favorim 25 GB tarifesini kullanıyorum. Her ay tarifem kapsamında 25 GB internetime ek olar...ak e‑Devlet üzerinden tanımlı 5 GB sosyal paketimle toplamda 30 GB internet hakkım bulunuyor. Yaklaşık son 7 aydır hattıma, normal fatura bedelimin 3–4 katı kadar yüksek tutarlı fa...

Turkcell gnç Avantaj +40 GB hattımda 30 Haziran gecesi yaşadığım haksız paket aşımını belirtmek istiyorum. 30 Haziran’ı ...1 Temmuz’a bağlayan gece TRT 1 canlı yayını izlerken uyuyakaldım. İnternetim Wi-Fi bağlıyken Wi-Fi bağlantısı kopmuş, telefon otomatik olarak mobil veriye geçmiş. 30 Haziran saat 0...

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır hattımı yurt dışında da aktif olarak kullanmama rağmen f...aturalarım yüksek gelse bile her zaman ödedim. Zaman zaman ödeme gününü birkaç gün geçirdiğim oldu ancak buna rağmen, fatura tarihi çok az geçti diye hattıma hemen 3–5 kuruşluk açm...

Mart ayının ilk haftasında Terra City AVM içerisindeki Turkcell mağazasından kendi adıma 533***1708 numaralı faturalı ha...ttı satın aldım. Hat satış esnasında bana aylık toplam tutarın 374 TL olacağı söylendi. Ancak hattımın faturası 513 TL olarak gelince, arada ciddi bir fark olduğunu gördüm. 18 May...

Turkcell mobil hattımı çok kısa süre önce taşıdım, daha iki hafta bile dolmadan Nisan ayı güncel faturam 1847 TL olarak ...geldi. Bu faturada, son kullanma tarihi 5 Mayıs olan katlanan internet hakkım hiç kullanılmadan, 8 adet internet aşımı yapıldığı görülüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu...

Hem ev internetimde hem de mobil hattımda Turkcell kullanıyorum. Ankara Pursaklar’da yaklaşık iki aydır sürekli olarak b...ağlantı sorunu yaşıyorum. Güya 5G’ye geçildi deniyor ama bırakın 5G’yi, bir maçı bile doğru düzgün izleyemiyorum. Sürekli donmalar, görüntü bozuklukları ve kopmalar oluyor. Mobilde...

4 saatlik bir uygulamadan dizi izlediğim için 25 GB’a yakın kullanım yapmışım ve 8 kez de aşımından dolayı 800 TL ekstra... faturama yansımış. Hiçbir şekilde doğru dürüst cevap vermek yok; ters gibi konuşan müşteri hizmetleri de cabası. Her ay 20 GB kalan paketimden bu 30 GB bitiyor, bir de 8 GB aşım y...

Turkcell hattıma tanımlı olan Oyna İzle Ekstra paketini 3 Şubat tarihinde T...urkcell uygulaması üzerinden iptal ettim. İşlem sonrası uygulamada “İptal t...

Sosyalevin üzerinden Instagram için izlenme hizmeti satın aldım ve bu işlem için toplam 612 TL ödeme yaptım. Üzerinden y...aklaşık 7 gün geçmesine rağmen bu tutarın iadesiyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Hizmet karşılığında izlenmeler hesabıma geldi ancak daha sonra bu alışverişten vazgeçtiğim için ...

Turkcell Oyna İzle Plus almıştım istemeden ve sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istedim. 2200'e iptal O...yna İzle Plus yazdırıp gönderdim ama iptal olmamış ve iki kez faturaya eklenmiş. Mağdur oldum, faturam iki katı geldi, iki kez eklenmiş faturama para.

Turkcell faturalı hattıma, Kasım 2025 döneminde hiç almadığım ve kullanmadığım halde 'Mega Oyna İzle' isimli paketten 2 ...adet ve ayrıca 1 adet ek 10 GB internet paketi yansıtılmıştır. Bu kalemler nedeniyle faturama yaklaşık 360 TL fazladan ücret yansımıştır. Bu paketlere herhangi bir onay vermediği...