Lumberjack Ayakkabısının Kısa Sürede Açılması İçin Değişim Ve İade Talebi

Konya m1 FLO mağazasından 10.09.2026 tarihinde kızım için Lumberjack marka 31 numara spor ayakkabı aldım. Ayakkabı daha iki hafta dolmadan önden açılmaya başladı ve kısa sürede tamamen kullanılamaz hale geldi.

Ürünü mağazaya götürdük, fotoğrafları çekildi ve incelemeye gönderildi ancak inceleme sonucunda olumsuz yanıt verildi. Küçük bir çocuğun çok kısa süre giydiği bir ayakkabının bu kadar kısa zamanda bu hale gelmesini normal bulmuyorum ve red cevabını kesinlikle kabul etmiyorum.

Kullanılamaz durumda olan bu ayakkabı için değişim, iade ya da ücret iadesi şeklinde makul bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.