Tekno Slim Telefonun Şarj Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Yaklaşık 10 ay önce medya Marktan Tekno Slim bir telefon aldım. Cihazı satın aldıktan sonra ilk bir iki ay içinde telefonda şarj sorunu yaşamaya başladım. Telefon çoğu zaman şarj olmuyor veya çok zor şarj alıyor, bu nedenle telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmamışken böyle bir problemle karşılaşmış olmamdan dolayı mağdur durumdayım ve cihazdan gerekli verimi alamıyorum. Telefonun garanti kapsamında incelenerek tamir edilmesini veya ayıplı ürün olarak değerlendirilip değişim ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım sorunun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.