Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturaalacak

6.501 şikayet

Sonuçlarda ara...

Başkasına Ait Fatura SMS'leri Yanlışlıkla Bana Geldi

20 Haziran 12:4379

Turkcell hattıma, bana ait olmayan başka bir kişinin fatura bilgileri SMS olarak geliyor. Daha önce de farklı telefon nu...

Turkcell’in Cihaz Taksiti Ve İptal Edilen Sigorta Ücreti Geri Ödenmedi

20 Haziran 03:38109

27 Nisan’da Turkcell faturalı hattım üzerine taksitli cihaz aldım. Hattımda taahhüdüm olmasına rağmen Turkcell’in hizmet...

Faturama Yansıtılan 226 TL Hat Kapama Ücretinin Açıklanması Ve İptali

19 Haziran 18:0170

Turkcell faturalı hattım olan 5457****71 numaralı hatta, Mayıs ayı faturama yaklaşık 226 TL tutarında hat kapama/açma üc...

3

Yanıltıcı Yurt Dışı İddiası Nedeniyle Haksız 1000 TL Artışı Düzeltin

19 Haziran 10:2059

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell abonesiyim ve her ay ortalama 300 TL civarında gelen faturam, 2026 Haziran döneminde hiçbir ...

Ek Paket Talebim Onaylanmadı, Fatura 2800 TL'ye Yükseldi

19 Haziran 09:17134

Bu ay İstanbul’da Turkcell’e faturalı hat ile yeni geçiş yaptım, henüz bir ay bile olmadan ciddi bir fatura problemi yaş...

Yanıltıcı Kampanya Ve Kasko Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet

18 Haziran 19:1863

18.06.2026 tarihli tım2026000000668 numaralı faturam ile Şırnak’ta bulunan Turkcell bayisi Beste İletişim’den hat üzerin...

1

Turkcell’in Aşırı Fiyatlı Düşük Veri Tarifi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

18 Haziran 15:3792

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Buna rağmen uzun süredir son derece fahiş fiyatlarla ücretlendirildiğ...

Öne ÇıkanKonular

3

Faturada Onaysız 400 TL TYG Avantaj Kesintisi

18 Haziran 14:0095

08 Haziran 2026 tarihinde Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ne gittim. Turkcell hattım için yurt dışı roaming hizmetini özel...

Tek Gecikmiş Fatura Sebebiyle Limitimin Sıfıra Düşmesi

18 Haziran 02:1531

Uzun süredir Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. 1 yılı aşkın süredir müşterinizim ve bugüne kadar ödemelerim...

Turkcell Akıllı Fatura Sözüne Aykırı 2500 TL Aşım Ücreti

17 Haziran 17:0629

Turkcell genç tarifesi kullanıcısıyım. Hattı alırken bana “akıllı fatura” olduğu, paketim bittiğinde hat kendiliğinden d...

1

Haksız Paket Aşım Ücreti İptali Ve Fatura Düzeltme Talebi

17 Haziran 15:4926

Turkcell hattımda paket aşım ücretiyle ilgili haksız bir fatura yansıtılması yaşadım. 17.06 tarihinde saat 13.20 civarın...

5
Çözüldü

Yurt Dışı Roaming Ücreti İadesi Talebi

17 Haziran 13:5324

"Para iademin gerçekleşeceği söylendi, hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."

Turkcell hattımın sonu 0748 ile biten numarasını kullanıyorum. Her ay düzen...

Türkcell Hattında Yetkisiz Oyun İçi Satın Alımlarının İadesi Talebi

17 Haziran 00:4329

Babamın üzerine kayıtlı Turkcell hattında bilgimiz ve onayımız olmadan e-futbol oyunu üzerinden oyun içi altın satın alı...

Şüpheli Turkcell Çağrısı Sonrası Araştırma Talebi

16 Haziran 18:5445

16.06.2026 tarihinde saat 18:11’de 0850 430 48 29 numaralı hattan Turkcell adına arandım. Telefondaki sesli yönergede, t...

1230 Hata Kodu İle Geri Dönen E Faturanın Acil Yeniden Gönderilmesi

16 Haziran 17:1854

Turkcell’in e-Şirket sistemi üzerinden SGK’ya kestiğim e-fatura 1230 hata kodu ile geri döndü ve bu faturanın yeniden gö...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör