Numaralarımıza Yanlış Borç Uyarı SMS’leri Gelmesi
Turkcell hattı kullanıyoruz ve uzun süredir hem benim hattıma hem de kızıma... ait hatta, bize ait olmayan borç mesajları geliyor. Kızıma gelen hatta son
Turkcell hattı kullanıyoruz ve uzun süredir hem benim hattıma hem de kızıma... ait hatta, bize ait olmayan borç mesajları geliyor. Kızıma gelen hatta son
Turkcell’den yaklaşık 4 aydır bana ait olmayan 545 *** 6468 numaralı bir hatla ilgili fatura borcu mesajları alıyorum. B...u numara bana ait olmadığı halde sürekli borç uyarısı mesajı gelmesinden hem rahatsız oluyorum hem de adımın bu durumla ilişkilendirilmesinden endişe duyuyorum. Dün Turkcell müşte
Turkcell mobil hattıma ait …9404 ile biten numaralı hatta tanımlı faturamı, 4 Ocak 2026 tarihinde Ankara Çankaya Gordion... AVM’de bulunan Turkcell bayisinden kredi kartıyla 441,60 TL olarak ödedim. 6 Ocak’ta "faturanız ödenmemiştir" mesajını aldım. Tüm bunlara rağmen "faturanız ödenmemiştir" şeklinde
"Sorunun çözülmesi için gerekli hassasiyet gösterildi."
Turkcell abonesi olmamama rağmen yaklaşık bir aydır adıma tanımlı olmayan b...ir telefon numarasına ait borç hatırlatma mesajları alıyorum. Mesaj içeriği
"Düzelttiğiniz için teşekkür ederim."
31.11.2025 tarihinde Turkcell’e geçiş yaptım. Bana ilk fatura döneminin 10’unda kesileceği, ilk faturamın da 70 TL olaca...ğı söylendi ancak bu ilk fatura tutarı tarafıma hiç yansıtılmadı. Ardından 02.01.2025 tarihine kadar ödeme yapmazsam hattıma kapatma–açma bedeli yansıtılacağına dair mesaj aldım. M
Turkcell ile hiçbir borç ilişkim olmamasına rağmen, son 2 gündür m****hukuk isimli yerden sürekli SMS alarak rahatsız ed...iliyorum. Mesajlar kardeşim A*** b. Adına olan bir borçla ilgili görünüyor ancak SMS’ler benim telefon hattıma geliyor ve bu borçla hiçbir ilgim, bilgim ve sorumluluğum bulunmuyor.
Turkcell faturalı hattımı Türk Telekom’a taşımadan önce tüm borcumu ödeyip hattımı kapatmayacak şekilde taşıma işlemini ...yaptım. Ancak hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra Turkcell’den “son Turkcell faturanızı ödemediniz, Turkcell uygulaması üzerinden ödeyiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda he
Turkcell hattıma, bana ait olmayan bir T.C. kimlik numarasına kayıtlı, fesih sürecinde olan bir aboneye ait ödenmemiş fa...tura borcu bulunduğuna dair bir SMS geldi. Mesajda, ödeme yapılmadığı takdirde borca ilişkin yasal süreç başlatılacağı da belirtiliyordu. Ancak mesajda bahsedilen T.C. kimlik numar
"Merhaba, Turkcell yetkilisi oldukça ilgiliydi ve hızlı şekilde sorunu giderdi. Teşekkürler"
Yaklaşık bir aydır Turkcell’den bana ait olmayan bir numara için “5316***44...0 numaralı hattınızın 1.077,30 TL fatura borcu için yasal takip başlayacak
Turkcell faturalı hattımla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan icraya verildiğimi, icra kağıdı üç gün önce el...ime ulaşınca öğrendim. Hattım şu an kayıp olan bir telefona takılı olmadığı için SMS ya da arama yoluyla da herhangi bir bilgilendirme almadım. Yeni açılmış olan Turkcell hattıma
Turkcell tarafından bana ait olmayan bir hatla ilgili olarak uzun süredir icra içerikli SMS’ler almaktayım. 539******* n...umaralı hattın farklı bir kişi adına kayıtlı olduğunu bilmeme rağmen, 2023 yılı itibarıyla bu hatta ait borç ve icra mesajları sürekli olarak benim telefonuma gönderiliyor. Turkce
Turkcell üzerinden bana düzenli olarak ayda bir kez borç bilgilendirme içerikli SMS geliyor. Ancak bu SMS’lerin ilgili o...lduğu hat bana ait değil ve hiçbir şekilde bu hatla bir bağlantım bulunmuyor. Şu ana kadar bu durumu Turkcell’e ayrıca bildirmedim, fakat artık bu durumdan rahatsız olduğum için r
Turkcell hattıma ve adı soyadı bana ait olmayan bir kişiyle ilgili olarak bugün, 05.12.2025 tarihi itibarıyla recom-alac...ak tarafından kısa süre içinde üç kez borç uyarısı mesajı aldım. Mesajlarda 5.546 TL’lik bir borçtan bahsediliyor, bugün ödenmemesi halinde 11.093 TL alınacağı belirtiliyor ve borc
05.12.2025 tarihinde saat 11.11’de, üzerime kayıtlı olmayan bir hat için Tu...rkcell adına RECOM-alacak tarafından fatura borcu içerikli bir SMS aldım. A
1 Ekim 2025 günü, eşimin Turkcell hattının faturasını Denizbank mobil bankacılık üzerinden öderken yanlışlıkla farklı bi...r Turkcell numarasına 1.600 TL ödeme yaptım. Yanlış numaraya ödeme yaptığımı fark edince, numaranın sahibini arayarak durumu anlattım ve ödemenin iadesini rica ettim; ancak kişi bu
"Durumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Turkcell tarafından bana ait olmayan 0538********29 numaralı hat için ödeme... bilgisi içeren mesajlar gönderilmektedir. Bu hat kesinlikle bana ait değil
Turkcell faturalı hattımı 11 Kasım’da Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Taşımadan önce, Turkcell’e ait 10 Kasım tarihinde... kesilmiş 2.759,90 TL tutarında bir fatura borcum bulunuyor ve bu faturayı ancak 6 Aralık’ta ödeyebileceğim. Gecikme süresi bir ayı bile bulmayacak olmasına rağmen, bugün tarafıma
Çınar Çayırlı Hukuk Bürosu tarafından, yaklaşık dört aydır vefat etmiş olan dedem adına olduğu iddia edilen bir borçla i...lgili sürekli aramalar ve mesajlar almaktayım. Söz konusu borçla ilgili e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir icra dosyası görünmemektedir ve tarafıma bugüne kadar hiçb
14 Kasım 2025 tarihinde, kullanmadığım eski hattıma ait 3.600 TL’lik borç nedeniyle Turkcell müşteri hizmetlerinden +90 ...(538*********12 numarasıyla arandım. Borcun avukata devredilmesine yalnızca 20 dakika kala, ilk kez bu konuda bilgilendirildim. Daha önce hiçbir şekilde aranmadım veya uyarı mesajı
"İlginiz için teşekkür ederim"

2-3 ay önce Türk Telekom'a geçtim, iyi ki de yaptım. Bana Turkcell'den bir mesaj geldi: 'Bizden 79 TL alacaklısınız' diy...e. Siz bunu şimdi fark ettiniz madem, daha önceki dönemlerde ne kadarını kaçırdınız, ben bunu nereden bileceğim? Bunun hesabını verin. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse im

Turkcell, bana ait olmayan bir hattın borcunu ödememi istiyor! Turkcell, bana ait olmayan ve hiç tanımadığım, O** k. İsi...mli bir kişiye ait olduğunu gelen mesajdan gördüğüm bir telefonun borcunu ödemem için aylardır bana mesaj gönderiyor. Hiçbir zaman ilgili telefon numarası gibi bir numaram olmadı.
Üzerime kayıtlı Turkcell hattı veya şirketim olmamasına rağmen bana şirket hattı ödemesi ile ilgili mesaj geliyor. Bunun...la ilgili Giresun Atarlar Turkcell bayisine gittim, 'Biz işlem yapamıyoruz, müşteri hizmetlerini arayın,' dediler. Zar zor müşteri hizmetlerine ulaştım, onlar da beni kurumsal biri


Merhaba, 23 Şubat tarihinde Turkcell hattımı farklı bir operatöre taşımak için işlem gerçekleştirdim. İşlemi tamamladıkt...an sonra Turkcell SIM kartımı çıkarıp yeni geçtiğim operatörün SIM kartını taktım ve kullanmaya başladım. İki ay geçtikten sonra Turkcell tarafından bana 29,57 TL tutarında bir fat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100