Turkcell Askercellgeçiş

Turkcell Askercell hattımı, askerlik görevim bittikten sonra normal hatta çevirmek istedim. Zeytinburnu 58. Bulvar şubes...inde görevli tarafından bilerek yanlış yönlendirilerek faturalı hatta geçirildim. Daha sonra bu geçişin zorunlu olmadığını öğrenince iptal için talep oluşturdum. Oluşturduğum tale...

Oğlum k** e***, Sivas Merkez 5. Piyade Birliği’nde askerlik yapmaktadır. 10.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Asker...cell hattı alınmasına rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın hat hâlâ açılmamıştır. Bu nedenle oğlumuzla düzenli ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyoruz. Sivas Merkez 5. Piy...

Askerliğimi bitirdikten sonra Hakkari’deki bir Turkcell bayisine giderek hattımın Askercell’den normal hatta çevrilmesin...i talep ettim ve işlem yapıldı. Ancak üzerinden zaman geçtikten sonra hattımın tekrar Askercell olarak göründüğünü, bu yüzden hattımda konuşma, internet ve diğer kullanım haklarımı...

Turkcell’den yeni Askercell hattı aldım ve 6 Haziran’dan beri bu hattımla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Kı...şlada aldığım yeni Askercell numarama ait WhatsApp hesabının bana değil, tanımadığım bir kişiye ait olduğunu fark ettim. Numaram üzerine daha önce açılmış ve başkasının kullandığı ...

04.07.2026 tarihinde Amasya 15. Piyade Eğitim Tugayı girişinde, askerdeki oğlum için 1.600 TL ödeyerek Turkcell Askercel...l hattı satın aldım. Ancak hat alındığı günden bu yana hiç çalışmadı ve numara sisteme kaydedilemediği için hiçbir şekilde arama yapılamıyor. Yaşadığım sorun üzerine 532 Turkcell ...

6 Haziran günü Amasya’da askere giden oğluma, kapıda Askercell hattı zorla satıldı. Zaten devam eden 1 yıllık taahhütlü ...aboneliğimiz varken, yeni bir hatta ihtiyaç yokken, askere giden gençleri bu şekilde ikna edip hat satılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yeni açılan bu hat için kredi kartımdan ...

Nisan ayında vatani görevim için Burdur’daki birliğime 04.04.2026 tarihinde... teslim olurken, kışla içerisinde stant kuran Turkcell çalışanları tarafınd...

Askerlik görevim sırasında kullanmak üzere Turkcell Askercell hattı satın aldım. Askerlik hizmetimi tamamladıktan sonra ...hattımı normal bireysel hatta dönüştürmek için müşteri hizmetlerini aradım ve bana askerlik tecil/terhis belgemi bir Turkcell bayisine teslim etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerin...

7 Mayıs 2026 tarihinde Silivri’de bulunan Turkcell İletişim Merkezi Doruk İletişim mağazasına askerdeki arkadaşıma Asker...cell paketi yükletmek için gittim. Paketler hakkında bilgim olmadığı için tamamen mağaza çalışanının yönlendirmesine güvendim. Bana Askercell için tek bir paket olduğu, bu paketin...

Turkcell Askercell hattım yanlışlıkla Askercell paketine geçirilmiş ve bu nedenle hattım kapatılmış durumda. Yaklaşık 3 ...gündür hattımı kullanamıyor, arama ve iletişim kuramıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Durumu fark eder etmez Turkcell mağazasına / müşteri hizmetlerine başvurdum. B...

30.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında terhis belgem ile birlikte Bursa Korupark AVM’deki Turkcell bayisine giderek A...skercell hattımın iptali ve normal hatta tekrar açılması için başvuruda bulundum. Hat benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı. ...

Askerliğim için Turkcell üzerinden Askercell hattı satın aldım. Hattı 08.02.2026 tarihinde aldım, 05.03.2026 tarihinde t...erhis oldum ve hattı henüz normal kullanıma bile açtırmadım. Ancak hattımı WhatsApp üzerinden kontrol ettiğimde, bu hattın WhatsApp Business hesabı olarak, tanımadığım başka bir ki...

Eşimin Askercell hattını normal hatta çevirmek için yaklaşık 1 hafta önce Turkcell bayisine başvurduk. Bayide işlemin uz...un sürebileceği, bazı belgeler gerektiği söylendi ancak bize bu süreçte pratik bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Eşim askerden geldiği için hatta acil olarak ihtiyacımız v...

Turkcell’de kendi adıma kayıtlı olan, son 4 hanesi 1051 olan faturasız hattım, 03.04.2026 tarihinde SMS ile yanlışlıkla ...Askercell hattına dönüştürüldü. Ben bir kadınım, asker değilim ve bu hatta bağlı herhangi bir askerlik durumum bulunmamasına rağmen hat Askercell’e geçirilince hattım kısıtlandı ve...

Turkcell hattım Askercell iken, bugün Konya Meram’da bulunan Turkcell Aktif bayisine giderek Askercell hattımı iptal ett...irmek istedim. İşlem sırasında bana, Askercell’i iptal ettirebilmem için mecburen faturalı tarifeye geçmek zorunda olduğum söylendi. Turkcell’in resmi internet sitesinde Askercell...

09.02.2026 tarihinde Turkcell’den hat satın aldım ve Askercell olarak kullandım. 06.03.2026 tarihinde askerliğimin bitme...si üzerine hattımı normal tarifeli hatta dönüştürmek için Ankara Çubuk’ta bulunan Turkcell bayisi Ahsen İletişim ile irtibata geçtim. Bayideki personel işlemi başlatıp bilgileri do...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve babamın üzerine kayıtlı olan mobil hazır kart hattımı askere gitmeden önce Askercel...l’e çevirdim. Askerlik görevimi tamamlayıp terhis olduktan sonra, 03 Mart 2026 tarihinde terhis belgemle birlikte Turkcell bayisine gitmeme rağmen Askercell paketim bir türlü iptal...

19.02.2026 Perşembe günü Ankara Sıhhiye Necatibey Caddesi üzerindeki Turkcell İletişim Merkezi’ne Askercell hat alma, ha...ttı açtırma, numarayı aktif etme ve numaraları kayıt ettirme işlemleri için gittim. Ancak personelin tavırları nedeniyle son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. İşlem sürecinde öze...

08 Şubat 2026 tarihinde askerlik görevim kapsamında birliğime katıldım. Birlik içerisinde kurulan ve kendilerini Turkcel...l yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından asker hattı almam gerektiği söylendi. Bu yönlendirme üzerine 1.400 TL ödeme yaparak bir adet asker hattı satın aldım. Ancak aradan 20 ...

Turkcell Askercell hattımı normal hatta çevirmek için 22.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Şanlıurfa Novada AVM’de ...bulunan Turkcell İletişim Merkezi’ne başvurdum. Başvurum üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “bekliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı, hattım Aske...

Isparta’daki askeriye önünde bulunan Türkcell bayisinden, kardeşimin üzerine 07.02.2026 tarihinde 0533******* numaralı A...skercell hattı satın aldık. Aradan dört gün geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı ve bu süre zarfında hiçbir şekilde arama yapılamadı. Kardeşim askeriye içinde olduğu için ne bayiyle...

Askercell hattımı normal sivil hattına çevirmek için 15 Ocak 2026 tarihinde... terhis belgem ile birlikte Konya Kadınhanı’ndaki Turkcell bayisine başvurd...