Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Askercell Hattı Geri Döndü, Kullanım Haklarım Kısıtlandı Ve Bilgi Verilmedi

173

Askerliğimi bitirdikten sonra Hakkari’deki bir Turkcell bayisine giderek hattımın Askercell’den normal hatta çevrilmesini talep ettim ve işlem yapıldı. Ancak üzerinden zaman geçtikten sonra hattımın tekrar Askercell olarak göründüğünü, bu yüzden hattımda konuşma, internet ve diğer kullanım haklarımın kısıtlandığını fark ettim. Bu geri dönüşümle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadı.

16 Temmuz 15:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Temmuz 16:28

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Temmuz 13:37

Değerli Müşterimiz, Sizi 18.07.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri