Turkcell Askercell alacak

09.08.2025 tarihinde Ceptaş İletişim üzerinden Sivas 5. Piyade tugayında Askercell hattı aldım. Ancak hattımın aktivasyonu yapılmadı ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için Ceytaş İletişim ile iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Elimde ödeme yaptığımı gösteren dekontum ...

12.07.2025 tarihinde Tokat 48. Piyade Alayı’nda Arkercell Turkcell hattı satın aldım. Hattı teslim aldığımda içinde herhangi bir numara yoktu, tamamen boş çıktı ve o günden beri hiç kullanamadım. 0552*****19 benim sivil numaramdır; bana verilen hatta ise hiçbir numara tanımlanmamıştı. Bu sorunla il...

10 gündür kardeşimle Askercell hattı üzerinden her akşam düzenli olarak görüşüyorduk. Ancak bugün itibarıyla, Askercell hattına ulaşmak istediğimizde “Bu numara kullanılmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyoruz. Hattın bağlı olduğu Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımızda, Askercell hatlarının Türk ...

09.08.2025 tarihinde Burdur Binbaşı M**** Kışlası’na teslim olurken zorunlu olarak Askercell hattı almam istendi ve Epars Turkcell Konya TR adına kredi kartı ile 1250 TL ödeme yaparak bir hat satın aldım. Satın alma sırasında askerliğim bittikten sonra hattımı sivil hatta çevirebileceğim söylendi. A...

13 Eylül'de Ankara/Emirler Turkcell bayisinden faturasız Askercell hattı aldım. Hattı tuşlu telefonuma taktığımda Turkcell'den bilgilendirme mesajları geldi, hatta hediye SMS ve dakika yüklendiğine dair mesaj da ulaştı. Ancak, hattı aldığım ilk günden itibaren SMS gönderemiyor ve alamıyorum. Sorun s...

09 Ağustos tarihinde Amasya 15. Piyade Eğitim Tugayı’nda bedelli askerlik görevim sırasında Turkcell Askercell hattı almak zorunda bırakıldım. Hattı aldıktan sonra 16 gün boyunca hiçbir şekilde açılmadı ve bu süreçte ailemle iletişim kuramadım. Sonrasında yeni bir hat gönderdiler fakat askerliğimin ...

Turkcell hattımı askere giderken Askercell tarifesine geçirdim. Terhis olduktan sonra hattımı tekrar normal (faturasız) hatta geçirmek istedim. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım, bana bayiye gitmem gerektiği söylendi. 12 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır Çınar ilçesindeki Turkcell bayisine gittim...

07 Eylül’de Tokat 48. Piyade Eğitim Alay Komutanlığı’nda teslim olma esnasında 1.250 TL ödeyerek Turkcell Askercell hattı aldık. Ancak bugün 11 Eylül olmasına rağmen hattımız hâlâ aktif edilmedi. İşlem sırasında herhangi bir evrak eksikliği ya da sorun olduğu belirtilmedi. Yeğenime ulaşamıyoruz; o d...

Erkek arkadaşım iki gün önce Turkcell Askercell hattı kullanmaya başladı ve şu anda Erzincan’daki askeri birliğinde bulunuyor. Ancak hat üzerinden sadece arama yapabiliyor, ne bana ne de başka birine SMS gönderip alamıyor. Bu durum iki gündür devam ediyor. Benzer mağduriyetlerin çok fazla kişi taraf...

6 Eylül 2025 tarihinde oğlumu Amasya 15. Piyade Er Eğitim Tugay Komutanlığı'na teslim ettik ve orada bulunan Turkcell standından Askercell hattı aldık. 0531*******47 numaralı hat, oğlum A**** E*** K***** adına düzenlenen evraklarla tarafımıza teslim edildi. Hattın açılması için gerekli tüm işlemleri...

10.08.2025 tarihinde Burdur 58. Komando Eğitim Alayı'na girişte, Turkcell personelleri tarafından bana 1250 TL karşılığında 5360****34 numaralı Askercell hattı satıldı. Hattı almak için askeriye içinde kurulan çadırda, ödemeyi elden nakit olarak yaptım. Hattı teslim eden personel, e-Devlet onayı ger...

06.09.2025 tarihinde erkek arkadaşım için yaklaşık 1000 TL ödeyerek Turkcell’den Askercell hattı aldık. Ancak askere gittikten sonra bu hatta gerek olmadığını öğrendik ve hattı normal hatta çevirmek istedik. Erkek arkadaşımın izni olmadığı için bayiye gidemiyor, ben de işlemleri gerçekleştiremiyorum...

Oğlum Turkcell Askercell aldı. 2 gündür asker hattının aktif hale gelmemesinin nedenini bir türlü öğrenemedim. Çağrı merkezini arıyorum, 'Oğlunuz arasın' diyorlar. Oğlum arasa beni arayacak diyorum, 'Bakamayız, göremeyiz' cevapları veriyorlar. Sorunun ne olduğunu söyleyin, çözüm bulayım diyorum; ilg...

Turkcell’den bugün Burdur/Merkez’de faturasız Askercell hattı satın aldım. Hattım arama yapabiliyor ancak mesaj gönderemiyor ve bana gönderilen mesajlar da ulaşmıyor. Hattın açılışı sırasında mesajlaşma ile ilgili herhangi bir kısıtlama veya ek işlem gerektiği konusunda bilgilendirilmedim. Henüz müş...

9 Ağustos tarihinde Amasya 15. Piyade’deki askerlik görevim nedeniyle, zorunlu olarak 537 *******83 numaralı Turkcell Askercell hattını Amasya 15. Piyade Turkcell bayisinden 1250 TL ödeyerek satın aldım. Ancak hattım başından itibaren hiç çalışmadı ve askerlik sürem boyunca kullanamadım. Bu nedenle ...

Askercell tarifesinde bulunan hattım için 18.08.2025 saat 10.10 civarı İstanbul Beyoğlu Pera Turkcell İletişim Merkezine başvuruda bulundum. Başvuru için gerekli terhis belgemi de ilettim. Yarım saat içinde açılacağı söylenen hattım 2. Gününde ve açılmadı. Bayi telefonları açmıyor. Defalarca müşteri...