to read complaints and reviews, or file yours. 
Erkek arkadaşım için Manisa merkezde yeni bir Turkcell Askercell hattı aldım ve 1 gündür kullanıyor. Hattında, mesai saatleri dışında arama yapamıyor ve mesaj gönderemiyor. Bu sorun sürekli olarak yaşanıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattın ücreti de erkek arkadaşım tarafından ödendi.
Gerçekten insanlara burada merak içinde kalıyoruz, başına bir şey mi geldi diye endişe ediyoruz. Acilen bu durumun düzeltilmesini istiyoruz, paramızla mağdur oluyoruz, yeter.
Askercell hattımın mesai saatleri dışında da sorunsuz şekilde arama ve mesajlaşma hizmetlerinden faydalanabilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Erkek arkadaşım iki gün önce Turkcell Askercell hattı kullanmaya başladı ve şu anda Erzincan’daki askeri birliğinde bulunuyor. Ancak hat üzerinden sadece arama yapabiliyor, ne bana ne de başka birine SMS gönderip alamıyor. Bu durum iki gündür devam ediyor. Benzer mağduriyetlerin çok fazla kişi taraf...
Turkcell Askercell hattı üzerinden 2 gündür sürekli olarak SMS gönderemiyor ve alamıyoruz. Hattı kullanan kişi nişanlım ve kendisi İskenderun/Hatay’da askerlik yapıyor. Ben kendi adıma bu şikayeti iletiyorum. Bu hat üzerinden sadece arama yapılabiliyor, ne bana ne de başka birine SMS gönderip almak...
Erkek arkadaşım 2 gün önce Tokat merkezde Turkcell Askercell hattı aldı. Hattı açıldığı günden beri arama yapabiliyoruz, fakat SMS konusunda ciddi bir sorun yaşıyoruz. Ben ona yaklaşık 10 SMS gönderdim, neredeyse yarısı ulaşmadı. Onun bana attığı SMS’ler ise hiç gelmiyor. Hattın açılışı sırasında üc...
Kardeşimle Askercell hattı üzerinden yalnızca iki gün iletişim kurabildik. Bu kısa süreden sonra ne SMS gönderebiliyoruz ne de arama yapabiliyoruz. Numaram kardeşimin telefonunda kayıtlı olmasına rağmen iletişim sağlayamıyoruz. Yaşadığımız bu sorunu Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak, ban...
Turkcell Askercell hattı üzerinden 3 gündür ciddi bir mesajlaşma problemi yaşıyoruz. Sevgilimle sadece aktif ilan saatlerinde (18.00-08.00) mesajlaşıyoruz fakat gönderdiğimiz mesajlar ya saatler sonra iletiliyor ya da bazı mesajlar hiç ulaşmıyor. Ayrıca sevgilimin gönderdiği mesajlar bazen 40-50 kez...
Yorumlar