to read complaints and reviews, or file yours.Askercell Hattında Mesai Saatleri Dışında İletişim Sorunu
Erkek arkadaşım için Manisa merkezde yeni bir Turkcell Askercell hattı aldım ve 1 gündür kullanıyor. Hattında, mesai saatleri dışında arama yapamıyor ve mesaj gönderemiyor. Bu sorun sürekli olarak yaşanıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattın ücreti de erkek arkadaşım tarafından ödendi.
Gerçekten insanlara burada merak içinde kalıyoruz, başına bir şey mi geldi diye endişe ediyoruz. Acilen bu durumun düzeltilmesini istiyoruz, paramızla mağdur oluyoruz, yeter.
Askercell hattımın mesai saatleri dışında da sorunsuz şekilde arama ve mesajlaşma hizmetlerinden faydalanabilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
En kısa sürede rica ediyorum erkek arkadaşım ulaşamıyorum
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konularla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hattın yasal sahibi ya da kullanıcısının isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hattın yasal sahibinin veya kullanıcısı ulaştığında memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Turkcell
