Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Askerlikte Zorla Hat Satışı Ve Psikolojik Baskı Mağduriyeti

16 Aralık 2025 15:413.533

08.11.2025 tarihinde Isparta Merkez Komutanlığı’nda askerliğime başlamak için gittiğimde, nizamiyenin önünde bulunan Turkcell görevlileri tarafından zorla hat almak zorunda bırakıldım. Kendi üzerimde aktif bir hattım olmasına rağmen bunu kabul etmediler, hat almazsam telefonumu çöpe atıp ancak o şekilde içeri girebileceğimi söyleyerek baskı yaptılar. Bu baskı sonucu 1300 TL ödeyerek yeni bir hat almak zorunda kaldım.

İçeri girdikten sonra ise Turkcell görevlileri, bu hattan en az 25–30 dakika konuşmamız gerektiğini, bu süreyi doldurmazsak isimlerimizin komutana liste olarak gideceğini ve Çarşamba günü konuşmayanların "başının ağrıyacağını" söyleyerek tekrar tehditkar ve psikolojik baskı içeren ifadeler kullandılar. Buna rağmen içeri girdiğimizde komutanımız böyle bir uygulamanın kesinlikle olmadığını belirtti. Yani tamamen asılsız sözlerle, korku ve baskı yoluyla bize hat satışı yapılmış oldu.

Ben bu olay nedeniyle açıkça zorla satış mağduriyeti yaşadım. Askere teslim olduğum hassas bir süreçte, korku ve tehdit duygusuyla böyle bir satışa mecbur bırakılmak hem etik değildir hem de güven sarsıcıdır. Daha önce aynı noktadan zorla hat satışı yapılan arkadaşlarım, Şikayetvar üzerinden başvuru yaptıklarında kendilerine ulaşılarak ücret iadesi yapılmış.

Ben de aynı şekilde, 08.11.2025 tarihinde nizamiyenin önünde yapılan bu işlem kapsamında ödediğim 1300 TL tutarının tamamının iade edilmesini ve bu zorla satıştan dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer bir durumun başka asker adaylarının başına gelmemesi için bu satıştan sorumlu kişilerin ve uygulamanın incelenmesini istiyorum.

16 Aralık 2025 15:44 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Mehmet
17 Aralık 2025 16:37

Henüz bir geri dönüş olmadı ve hala beklemedeyim. Kimsenin ilgilendiği yok.

19 Aralık 2025 09:37

Değerli Müşterimiz, Sizi 19.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Mehmet
19 Aralık 2025 16:01

Arama müsait olmadığım bir anda gerçekleşmiş. Tekrardan arayıp dönüş sağlamanızı bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Askercell Zorunluluğu Diyerek Fahiş Fiyatla Hat Satışı Ve Baskı

15 Aralık 2025 20:012.880

08.11.2025 tarihinde saat 13.30 civarında bedelli askerlik için kışlaya giriş yaptığım gün, 40’ıncı Komando Eğitim Tugay...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri