Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Askercell Hattı Tamamen Çalışmıyor

Berkay
Berkay
Turkcell
9 Ocak 20:192.056

Bugün Sivas Merkez Turkcell bayisinden Askercell hattı aldım ancak hattı aldığım andan itibaren hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne aranabiliyorum, SMS ve internet dahil hattın hiçbir fonksiyonu çalışmıyor.

Telefonumu birkaç kez kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. Henüz müşteri hizmetlerini aramadım ancak yeni aldığım bir hattın bu şekilde tamamen kullanılamaz durumda olması nedeniyle mağdur oldum.

Turkcell’den Askercell hattımın acilen aktif edilmesini ve hattımı sorunsuz bir şekilde kullanabilir hale getirmesini talep ediyorum.

9 Ocak 20:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

13 Ocak 18:38

Değerli Müşterimiz, 13.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Nisa
Nisa
13 Ocak 18:56

Merhaba çözüm alabildiniz mi

Benzer Şikayetler

Askercell Hattı Teslim Edilmedi, Kardeşimle İletişim Kuramıyorum

Aylin
15 Ağustos 2025 21:094.586

10 Ağustos 2024 tarihinde Sivas Merkez’de kardeşim için Askercell hattı satın aldık. Hattı aldığımız bayi 1200 TL ücret ...

5
Çözüldü

Askercell Hattı Açılmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor

Damla
29 Ağustos 2025 15:444.777

"Çok hızlı bir şekilde tarafıma ulaşıldı ve sıkıntı çözüldü teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"

1

Askercell Hattım Aktif Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

Ahmet
13 Haziran 2025 18:001.567

11 Ocak 2025 tarihinde Sivas 5. Piyade Eğitim Tugayı'na katılırken Askercell hattı aldım fakat hattım aktif edilmedi ve ...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri