to read complaints and reviews, or file yours.Askercell Hattında SMS Sorunu Nedeniyle Resmi Bilgilendirme Mağduriyeti
Turkcell Askercell hattı kullanan oğlum 7 Kasım 2025 tarihinden beri hattında ciddi bir SMS sorunu yaşıyor. Hatta ne SMS geliyor ne de gönderdiği SMS’ler karşı tarafa ulaşıyor. Aramalar konusunda sorun yok ancak SMS hizmeti tamamen kullanılamaz durumda.
Oğlum asker olduğu için özellikle SMS kanalıyla gelen resmi bilgilendirmelere ihtiyaç duyuyor. Şu anda tayini çıktığı için uçak bileti ve ilgili bilgiler askeriye tarafından kendisine SMS olarak gönderilmek isteniyor fakat SMS alamadığı için bu bilgileri öğrenemiyor ve ciddi şekilde mağdur oluyor. Oğluma ait olan Turkcell Askercell hattının numarası 5375****31’dir.
Oğlumun tayin ve uçuş süreci doğrudan etkilendiği için bu durum bizim için hayati önem taşıyor. Askercell hattındaki SMS probleminin ivedilikle ve öncelikli olarak incelenip acilen düzeltilmesini, oğlumun tayin ve uçuş bilgileri başta olmak üzere resmi SMS’leri derhal sorunsuz alabilecek hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konularla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hattın yasal sahibi ya da kullanıcısının isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hattın yasal sahibinin veya kullanıcısı bayilerimizden, müşteri hizmetlerimizden ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaştığında memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Asker asker. Adam asker. Hattı Askercell. Kendi arayamıyor. Mesaj atamıyor. Sorun giderilemedi. Bu hattı alıp kullanacak olanlar için bu yazı burada kalır ve bir kez daha düşünürler.! Saygılar...
