Türk Telekom

Türk Telekom evde internet abonesiyim. 7039729786 numaralı müşteri kaydım üzerinden kullandığım internet hattında, abone...liğimin ilk gününden beri sürekli kopma, donma ve hız problemleri yaşıyorum. İnternetim ne uzaktan çalışmaya ne de online derslere sağlıklı şekilde yetmiyor, toplantılarım ve dersl...

Türk Telekom mobil hattım için kullandığım 4.5G sim kartımı 5g uyumlu sim karta çevirdim. Bu işlemin ücretsiz olması ger...ekirken bayide benden 600 TL sim kart değişim ücreti nakit olarak istendi ve tahsil edildi. Ayrıca benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, 230 TL tutarında “sim kart değişikliği 6GB...

Hattımı Türk Telekom GSM’e taşıdım. Taşıma esnasında bana 200 TL karşılığında 28 gün boyunca geçerli 10 GB internet ve k...onuşma hakkı olan “Hoş Geldin 10GB” paketinden yararlanabileceğim söylendi. Bütçeme uygun olduğu için kabul ettim ve hattımı bu bilgiye güvenerek taşıdım. En az yükleme tutarı 300 ...

Türk Telekom’un ArenaPark şubesinde yaşadığım telefon satışı süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bu şubede ...işlemlerimi, orada çalışan ve yakın olarak tanıdığım bir kişi üzerinden yapıyordum ve kendilerine güveniyordum. Yakın zamanda hat açma işlemi için gittiğimde bana Samsung Galaxy a1...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom ev internetimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 20 Ekim Salı gününden bu yana evdeki... modem üzerinden internete ya hiç bağlanamıyorum ya da bağlantı sürekli kopuyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Hem telefon hem de evdeki diğer cihazlarda internete erişememek günlük...

06.06.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıyarak faturalı hat ve Yeni Lider 10 GB tarifesine 1 yıl taahhüt vererek... geçiş yaptım. Ancak hattım taşındığı günden bu yana mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak durumda olduğu için internetten resmen soğudum. Konya Selçuklu’da hattım sürekli...

Türk Telekom mobil hattım için 21 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetleri/satış kanalı üzerinden "Selfy Yeni 60 GB (Self...y Artı 30+30)" tarifesine aylık 764 TL bedelle geçişim sağlandı. Bu görüşme sırasında, bu tarifede sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu açık ve net şekilde tarafıma beyan edil...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Kocaeli İzmit’te 5 Kasım 2026 Perşembe gününden beri internet erişimi sağlayamı...yorum. Yaklaşık üç gündür evimde hiç internet yok ve buna rağmen sorunla ilgili somut bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bölgede genel arız...

Türk Telekom’un Tivibu'lu fiber internet sabit fiyat kampanyası kapsamında evde internet aboneliği başlattım. Yaklaşık %...90 engelli bir vatandaşım ve bana, engelli raporum sisteme yüklendiği takdirde “Erişilebilir Yaşam İndirimi” nden faydalanabileceğim, faturamda indirim uygulanacağı bilgisi verildi...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak kullanıyorum demek bile zor, çünkü hatta neredeyse hiçbir yer...de düzgün çekim alamıyorum. Uğurlu 20 GB paketi kullanıyorum, aylık ücretler düzenli olarak tahsil ediliyor fakat ne internetten verimli şekilde faydalanabiliyorum ne de yaptığım a...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmeti 4 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir ş...ekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evdeki Wi-Fi üzerinden internete hiç giremiyorum, internet bağlantısı sürekli olarak yok. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini birçok k...

Türk Telekom mobil hattımda Selfy tarifesini kullanıyorum. Bugüne kadar hiç yaşamamama rağmen bugün internet paketim var...ken hattıma internet aşım ücreti yansıtıldı ve faturam dakikalar içinde hızla artmaya başladı. Türk Telekom uygulamasında güncel faturamın kısa sürede 662 TL’nin üzerine çıktığını ...

Türk Telekom bünyesinde 1786637577 abone numarası ile kayıtlı fiber sabit internet hizmetini kullanmaktayız. 7 Kasım 202...6 Cumartesi akşam saatlerinde internet bağlantımız aniden kesilmiş, 8 Kasım 2026 Pazar günü boyunca da bağlantı sağlanamamış ve şu ana kadar da hizmet verilememiştir. Adresteki fib...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde birkaç gündür sürekli kesinti yaşıyorum. Özellikle iş yeri olduğunu özellikle... belirtmeme rağmen internet bir geliyor bir gidiyor, bazen 5–6 saat boyunca hiç gelmediği oluyor ve işlerimiz tamamen aksıyor. İnternet olmadığında uzaktan erişim sağladığımız kame...

Türk Telekom’un Kazandıran Adımlar uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve bir aydan fazladır ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Her yeni oyun başladığında ilk gün herhangi bir problem olmuyor, adımlarım normal şekilde sayılıyor. Ancak ertesi gün uygulamaya girdiğimde, gerekli adımı atmadığımı söyleyen bi...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 9 Kasım tarihinde bitiyor. Aylar öncesinden defalarca kez aranıp SMS’lere boğulmamı...za rağmen, özellikle son gün kendim uygulama üzerinden ya da müşteri hizmetlerinden karar verip tarife değiştirmek istediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen son gün yaşadıklarım ...

08.11.2026 tarihinde saat 18:35 civarında iPhone üzerinden Safari tarayıcısını kullanarak Tivibu Go Süper Paket’i aylık ...159,90 TL karşılığında satın almaya çalıştım. Üyelik kaydını https://odeme.tivibu.com.tr/User/UserRegister?ProductId=65&IsYearPackage=False adresi üzerinden yaptım. Üyelik bilgiler...

Türk Telekom mobil hattım için haziran ayında paketim bittikten sonra yaklaşık 380 TL’lik yeni bir tarife/paket satın al...dım ve temmuz ayında bu yeni tarifem başladı. Ancak bu tarihten sonra faturalarım her ay farklı ve çok yüksek tutarlarda gelmeye başladı. Normalde 380 TL civarında beklediğim fatu...

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet için yaptığım başvurunun iptalini istememe rağmen işlemim 24 saatten uzun süre ...geçmesine rağmen hâlâ iptal edilmedi. 07.11.2026 günü saat 12.30 civarında iptal talebimi ilettim, ancak sistemde başvurum iptal edilmediği için başka bir internet sağlayıcısına b...

Türk Telekom mobil faturamla ilgili iznim ve bilgim dışında yapılan ücretlendirmeler hakkında şikayetçiyim. Normalde 292... TL olması gereken faturam, güncel fatura tutarına baktığımda 611 TL olarak görünmektedir. İncelediğimde, benim bilgim ve onayım olmadan oyun sitelerine üyelik yapıldığını fark ett...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için defalarca başvuru yapmama rağmen yaklaşık 4 aydır yeni adresimd...e kurulum yapılmadı. Bu süre içinde en az 10 kez nakil ve kurulum talebinde bulundum; tarafıma farklı tarihlerde randevu SMS’leri gönderildi, ancak hiçbir randevuda ekipler gelip k...

Türk Telekom’dan kızım için faturasız bir hat satın aldım. Hattı aldıktan sadece iki gün sonra hiçbir bilgilendirme yapı...lmadan hat kapatıldı ve yaklaşık 1 aydır bu hattı kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, çoğu zaman bağlanamıyorum. Ulaştığım nadir denemelerde ise sade...

0003747728 numaralı TurkNet internet abonesiyim. İzmir Konak Mersinli Mahallesi’ndeki adresimde kullandığım internet hiz...metimle ilgili Temmuz ayı başından bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Bu süreçte bağlantı sürekli kesintiliydi; yaklaşık son bir ayda ise artık tamamen internete giremi...