Kazandıran Adımlar Uygulamasında Gerçekleşen Adım Sayma Hatası

Türk Telekom’un Kazandıran Adımlar uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve bir aydan fazladır ciddi bir sorun yaşıyorum. Her yeni oyun başladığında ilk gün herhangi bir problem olmuyor, adımlarım normal şekilde sayılıyor. Ancak ertesi gün uygulamaya girdiğimde, gerekli adımı atmadığımı söyleyen bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Oysa ki belirtilenden çok daha fazla adım atmış olmama rağmen sistem bunu hiç saymamış gibi davranıyor.

Bu durum her yeni oyunda aynı şekilde tekrarlanıyor ve artık insanlarla dalga geçiliyormuş hissi veriyor. Ya bu uygulamayı koymayın ya da düzgün çalışmasını sağlayın; kullanıcıyı teşvik ediyormuş gibi gösterip sonrasında yapılan adımları yok saymanız kabul edilemez.

Hattıma ait telefon numaram 5055****56’dır. Kazandıran Adımlar uygulamasındaki bu hatanın giderilmesini, geçmiş dönemde sayılmayan adımlarımın ve haklarımın da tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.