Türk Telekom İş Yeri İnternet Kesintileri Sürekli Devam Ediyor Ve Acil Çözüm Gerektiriyor

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde birkaç gündür sürekli kesinti yaşıyorum. Özellikle iş yeri olduğunu özellikle belirtmeme rağmen internet bir geliyor bir gidiyor, bazen 5–6 saat boyunca hiç gelmediği oluyor ve işlerimiz tamamen aksıyor. İnternet olmadığında uzaktan erişim sağladığımız kameralarımız dahil hiçbir sistemi kullanamıyoruz.

Perşembe gününden bu yana internet saatlerce gidip gelmeye devam ediyor. Her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söyleniyor ancak sahaya gelen bir ekip olmuyor, kalıcı bir çözüm somut bir müdahale yapılmıyor. İş yeri için internet hayati önemdeyken “bekleyin” denilerek geçiştirilmemiz kabul edilebilir değil.

Hizmet numaram 8858000356’dır. İş yerimizdeki internet kesintilerinin derhal ve kalıcı şekilde giderilmesini, gerekirse ekip yönlendirilerek hattın ve altyapının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve yaşattığınız mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.