Harvox Kids 4G Pro Çocuk Saatinde Şarj Sorunu, Garanti Kapsamında Değişim Veya İade Talebi

Trendyol üzerinden Harvox Kids 4g Pro çocuk saati satın aldım. Ürün bir süre sonra tamamen kullanılamaz hale geldi, şu anda saat hiç açılmıyor ve şarj da almıyor. Farklı priz ve adaptörlerle denememe rağmen cihazda hiçbir tepki olmuyor.

Ürünü henüz ne satıcıya ne de yetkili servise göndermedim. Garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm bu saatin incelenerek arızasının giderilmesini, mümkünse yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun Trendyol ve ilgili satıcı tarafından en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.