Türk Telekom'da İptal Talebinin Gecikmesi Ve Yeni Sağlayıcıya Geçişte Mağduriyet

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet için yaptığım başvurunun iptalini istememe rağmen işlemim 24 saatten uzun süre geçmesine rağmen hâlâ iptal edilmedi.

07.11.2026 günü saat 12.30 civarında iptal talebimi ilettim, ancak sistemde başvurum iptal edilmediği için başka bir internet sağlayıcısına başvuru yapamıyorum. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum ve yeni sağlayıcıya geçiş sürecim gereksiz yere uzuyor.

Türk Telekom’dan, ilgili başvurumu acilen iptal etmelerini ve başka bir internet sağlayıcısına sorunsuz şekilde başvuru yapabilmem için sürecin hemen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.