Türk Telekom Tivibuücret iadesi

Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps evde internet ve Tivibu hizmetim 2 Temmuz tarihinden bu yana tamamen kesik durumd...a. Tam 4 gündür ne internetimi ne de Tivibu hizmetimi kullanabiliyorum. Tivibu kullanıcısı olduğum için televizyonumu bile internet olmadan izleyemiyorum ve evde ciddi şekilde mağd...

Yaklaşık 7 senedir Türk Telekom Tivibu abonesiyim. Yaklaşık bir yıldır da d...evam eden ciddi bir problem yaşıyorum. Önce cihazda donma sorunu oluştu, mü...

Türk Telekom internet aboneliğimin taahhüdü bittiği için 2 Temmuz tarihinde iptal işlemi yaptırdım. Ancak bununla birlik...te, ayrı olarak 12 aylık peşin ödeme yaptığım ve iptalini talep etmediğim Tivibu Go aboneliğim de sistem tarafından sonlandırıldı. Tivibu Go için 12 aylık 1.199 TL ödeme yapmıştım...

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Tivibu Go Süper 1 Aylık Süreli Paket tanımlanarak 01.06.2026 - 3...1.06.2026 fatura döneminde ücretlendirme yapılmıştır. Bu pakete ilişkin olarak herhangi bir SMS, uygulama, müşteri hizmetleri veya farklı bir kanal üzerinden onay vermedim. Durumu...

Tivibu.com üzerinden Tivibu Süper Paket uydu paketine üye oldum. Dijital olarak sözleşmeyi imzaladım, tüm onayları verdi...m, kapıma kadar gelen Dijital Kurye ile kimlik doğrulaması yapıldı. 7 Haziran tarihinde, en geç birkaç gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi. Ancak bugün 1 Temmuz olmasına rağ...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik olduğu için Tivibu Ev paketimi de hiç kullanamıyorum.... İstanbul Sancaktepe’deki adresimde yıllardır aynı yerde oturmama ve 10 yıldır aynı altyapıyı kullanmama rağmen, son 1 ayda internete hiç erişemiyorum. Bu süreçte haftada en az 2...

Türk Telekom TTNET Limitsiz Prime Fiber aboneliğimi başlatırken Tivibu hizmeti tarafıma ücretsiz olacağı söylenerek pake...time eklendi. Ancak yaklaşık 1,5 yıl boyunca Tivibu için düzenli olarak ücret tahsil edildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadı. Nisan 2024’te Tiv...

Tivibu üyesiyim, evimde hem Tivibu hem de fiber internet hizmeti kullanıyorum ve en üst seviye pakete sahibiz. Buna rağm...en yaklaşık dört aydır evde kullanılan yeni tip Tivibu akıllı kutu üzerinden Netflix uygulamasını açamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve bu nedenle aldığım hizmetten tam olarak fayd...

Türk Telekom üzerinden Tivibu aboneliği başlattım ancak Tivibu kurulumu fiilen hiçbir zaman yapılmadığı halde, yaklaşık ...2021 yılından 2026 yılına kadar benden düzenli olarak ücret tahsil edildi. İnternet bağlantım olduğu için ve evim bir süre inşaat halinde olduğundan, hatta internetimi de belli bir...

Türk Telekom Tivibu aboneliğim sırasında kullandığım cihazı teslim edemediğim gerekçesiyle Haziran ayı faturama yalnızca... Tivibu cihaz bedeli olarak 4.430 TL gibi fahiş bir ücret yansıtıldı. Cihazı iade etmem gereken son günün 22–23 Mayıs tarihleri arası olduğu söylendi, ancak 23–31 Mayıs tarihleri K...

Mayıs 2025’te Türk Telekom’dan internet aboneliği aldım, yanında Tivibu’nun kampanya dahilinde aylık 15 TL farkla verile...ceği söylendi ve bu şekilde onay verdim. Ancak faturalarımda Tivibu için 15 TL yerine 85 TL yansıtıldığını sonradan gördüm. Bilgilendirme sırasında Tivibu cihazı için ayrıca bir üc...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet ile Tivibu Keyfi kampanyası kapsamında aldığım hizmetten ciddi anlamda yararlana...mıyorum. Osmaniye Kadirli’de bulunan 8848262259 numaralı aboneliğimde, en az 20 Nisan’dan bu yana evde neredeyse hiç internet erişimim yok. Bağlantı çoğu zaman tamamen kopuyor, “ba...

Bilgim ve onayım dışında Telemarket isimli bir bayi tarafından adıma Türk Telekom Tivibu aboneliği başlatılmış ve bu ücr...etler 15 ay boyunca internet faturama yansıtılmış. Ben ise bu durumu, internet taahhüt sürem 12 ayın sonunda bitince fark ettim ve Mayıs ayında Türk Telekom’u arayarak Tivibu abone...

Tivibu’nun TV’ye bağlı Yan Oda aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce müşteri temsilcisi yönlendirmesiyle cih...az için güncelleme yapıldı ve bu güncellemeden sonra Tivibu Yan Oda aboneliğini hiç kullanamaz hale geldim. Sorunun ardından teknik desteği aradığımda, görevli kişi bana uyducu ça...

Türk Telekom/Tivibu aboneliğimin taahhüdünü sonlandırmak için 13 Mayıs tarihinde başvuru yaptım ve iptal işlemi 19 Mayıs...’ta gerçekleşti. Taahhüt bitimiyle birlikte Tivibu cihazını yasal süre içinde teslim etmek amacıyla 19 Mayıs ve 22 Mayıs tarihlerinde farklı bayilere gitmeme rağmen, hiçbir bayi ci...

Tivibu Ev aboneliğimi sonlandırdıktan sonra cihazı iade etmem gerektiğini biliyordum ancak 14–15 gün içinde iade zorunlu...luğu olduğunu bilmiyordum. Meğer bu konuda tarafıma bir bilgilendirme mesajı gönderilmiş, ancak bu mesajı hiç görmedim ve fark etmediğim için cihazı zamanında iade edemedim. Bunun ...

09/05/2026 tarihinde Türk Telekom’dan aldığım Evde İnternet + Tivibu hizmeti için 270989773 numaralı kurulum randevumuz ...08:30–13:30 saatleri arasına verilmiş olmasına rağmen, belirtilen saatlerde adrese gelen hiçbir ekip olmadı. Cumartesi günümüzü boş kiraladığımız evde 5 saat boyunca servis bekleye...

Türk Telekom Tivibu siyah kutu kullanan bir aboneyim. 5 Mayıs Salı günü Tivibu kutumuz tamamen arızalandı ve o günden be...ri televizyonu hiç kullanamıyoruz. Televizyonumuz internete bağlanmadığı için alternatif bir şekilde de yayın izleyemiyoruz. Arıza kaydı açtığımda ertesi güne teknik servis randev...

Tivibu üzerinden s Sport kanalında bugün yayımlanan motogp İspanya yarışını izlemek için para ödeyip üyelik aldım ancak ...yarış 11:30’da başlamasına rağmen yayın bir türlü açılmadı. Yarış bitmek üzere olmasına rağmen hâlâ yayına ulaşamıyorum ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım. Motogp ...

Tivibu Ev internet aboneliğimiz Zonguldak Ereğli’de bulunuyor ve 5 Mayıs’tan beri evde hiç internet erişimi sağlayamıyor...uz. Ne modeme ne de hizmete bağlanamıyoruz, bağlantı tamamen yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımızda ekiplerin geleceği, sabah–akşam–gece farklı saatlerde geleceği s...

Yaklaşık 3 yıl önce Türk Telekom’dan Tivibu hizmeti aldım. Ancak Tivibu kutum hiç olmadı ve bu hizmeti fiilen hiç kullan...madığım halde aboneliğim bir türlü iptal edilmiyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 200 TL tutarında fatura ödemeye devam ediyorum. Üstelik kutu, başta ücretsiz zanneder...