Kuryenet'ten Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor

İş Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartımın banka ekranındaki bilgilere göre 14.10.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edildiği görünüyor. Ancak bugün 23.10.2026 olmasına rağmen ne bir arama aldım ne de adrese gelen herhangi bir kurye oldu.

Kuryenet’i aradığımda ise yalnızca sesli yanıt sistemi ile çok kısa bir şekilde “randevunuz oluşturulmuştur” şeklinde bir cevap alıyorum. Hangi randevunun oluşturulduğu, ne zaman teslimat yapılacağı hiçbir şekilde anlaşılmıyor ve canlı destek alabileceğim bir personele bağlanamıyorum. Kargo takip numaram 7267860607470, fakat bu numara ile de süreci netleştiremiyorum.

İstanbul Sarıyer Tarabya’da ikamet ediyorum ve kartımın en geç bugün elime ulaşmasını bekliyorum. Kuryenet’in bir an önce benimle iletişime geçerek kartımı adresime teslim etmesini, teslimat süreciyle ilgili de açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.