to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Tanımlanan Tivibu Go Süper 1 Aylık Paket İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Tivibu Go Süper 1 Aylık Süreli Paket tanımlanarak 01.06.2026 - 31.06.2026 fatura döneminde ücretlendirme yapılmıştır. Bu pakete ilişkin olarak herhangi bir SMS, uygulama, müşteri hizmetleri veya farklı bir kanal üzerinden onay vermedim.
Durumu 01.07.2026 tarihinde faturamı kontrol ederken fark ettim. Tamamen iznim dışında yapılan bu paket tanımlaması ve ücretlendirme nedeniyle mağdur oldum.
Türk Telekom’dan izinsiz tanımlanan Tivibu Go Süper 1 Aylık Süreli Paket’in derhal iptal edilmesini ve ilgili dönem için alınan ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu tür onaysız paket tanımlamalarının tekrarlanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
