Türk Telekom Tivibunumara

Türk Telekom mobil hattımı faturalıya geçirmek için İzmir Karşıyaka Çarşı şubesine gittim. Oradaki çalışan, faturalıya g...eçebilmem için Tivibu almam gerektiğini, aksi halde indirimli tarifeden yararlanamayacağımı söyledi. Sebebini sorduğumda da böyle olması gerektiğini söyleyerek beni ikna etti ve bi...

01.12.2025 tarihinde (internet aboneliği 704***2530) kapattırdım. 02.12.2025 tarihinde modemi Nazilli Türk Telekom şubes...ine teslim ettim. Aynı gün içinde Türk Telekom merkez tarafından arandım; modemi teslim ettiğiniz ve işlemlerin başlatılacağını bildirmek üzere arandım. Nazilli Türk Telekom şubesi...

Uzun süredir kullandığım Tivibu Go kutusuz üyeliğimle hem mobilde hem de televizyonumda sorunsuz şekilde hizmet alıyordu...m. Yaklaşık 1 yıllık peşin üyelik satın almıştım ve hâlâ yaklaşık 5 aylık kullanım sürem olması gerekiyor. Önce telefonumdan giriş yapamamaya başladım, çok önemsemedim. Daha sonra...

Türk Telekom Prime müşterisi olduğum 0501********95 numaralı hattıma bugün SMS yoluyla Tivibu Go Süper Paket’in 12 ay üc...retsiz olduğu bilgisi gönderildi. Mesaj üzerine hemen üye oldum; ancak uygulama üzerinden spor kanallarını ve Süper Paket kapsamındaki diğer kanalları açmak istediğimde “Paket satı...

Tivibu Ev taahhütlü aboneliğim Ekim 2023’te başladı ve iki yıllık taahhüdüm Ekim 2025 itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bi...tmesine yakın tarafıma telefonla ulaşılarak, taahhüt yenilemediğim takdirde aylık 77 TL ödediğim paketimin 225 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Bunun üzerine aboneliğimin iptal e...

Türk Telekom tarafından ev interneti başvurusu sırasında ciddi şekilde mağdur edildim ve mağduriyetim halen devam ediyor.... 31 Aralık 2025 tarihinde 444 1 444 numaralı hattı arayarak ev interneti başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında özellikle film ve sinema için istediğimi, sinema için olacaksa Ti...

Yaklaşık 12 yıldır sorunsuz kullandığım Superonline aboneliğimi, Türk Telekom’un kendi hizmet kalitesini fazlasıyla övme...si üzerine sonlandırarak Türk Telekom internet ve Tivibu Ev aboneliğine geçtim. İnternet aboneliği ile birlikte Tivibu paketi de tanımlandı; ancak bağlantının yapıldığı ilk günden ...

Türk Telekom Tivibu hizmeti kapsamında kullandığım cihazı 14.11.2025 tarihinde iade etmeme rağmen, 30.11.2025 tarihli fa...turamda cihaz ücreti olarak 1515 TL tahsil edildi. Cihazı süresinde teslim etmeme rağmen bu bedelin alınmış olmasını kabul etmiyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

12.01.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 3 gündür Tivibu yayınlarında kanallarım görünmüyor ve hizmeti kullanamıyorum. Ar...ıza ile ilgili kayıt açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak verile...

Aralık 2025’te Tivibu Ev kurulumu için gelen cihaz, teslim edildiği andan itibaren ses vermiyordu. Kurulum sırasında bun...u belirttiğim, “Böyle olacaksa iptal sağlayın” dediğim halde ne iptal işlemi yapıldı ne de arızayla ilgili somut bir çözüm sunuldu. O günden bugüne kadar Tivibu hizmetini hiç sağlı...

Türk Telekom evde internet aboneliğim sırasında Tivibu paketini de ek olarak kullanıyordum. Evde internet taahhüdümün bi...tmesi üzerine 30.09.2025 tarihinde online işlem üzerinden evde internet aboneliğimi yeniledim ve bu sırada Tivibu aboneliğim de taahhütsüz olarak yenilenmiş. Ekim ayında 1.027,5 TL...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı çok mağdur olmuş durumdayım. Aralık ayının 20’si civar...ında Türk Telekom tarafından arandım ve sözleşmemin bittiği, yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Açıkça yenilemek istemediğimi söylememe rağmen telefonu kapattıktan kısa süre so...

Tivibu Go Süper Paketimi 31.12.2025 tarihinde uygulama üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır paketten doğru düzgün hiç...bir şekilde yararlanamıyorum, “kullanıcı yok / satın alımınız yok” şeklinde uyarılar alıyorum. Buna rağmen Türk Telekom faturamda her ay 119 TL Tivibu Go ücreti tahsil ediliyor ve ...

İstanbul Üsküdar’da kullandığım Tivibu Ev aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve fatura sorunu hakkında yazıyorum. Tivibu üye...lik numaram 8838938224’tür. Taahhüt sürem 16.05.2025 tarihinde bitmiş olmasına rağmen, bu konuyla ilgili ne SMS ne de telefon araması yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Taahh...

Türk Telekom mobil hattım olan 0507 754 6*** numaralı hattıma Aralık ayına ait faturada, yurt dışına SMS gönderilmediği ...halde gönderilmiş gibi yaklaşık 400 TL tutarında ek ücret yansıtıldı. 68 yaşında bir emekliyim ve SMS nasıl atılır bilmediğim halde hattımdan yurt dışına SMS gönderilmiş gibi ücret...

Türk Telekom TTNET aboneliğimi 01.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. 15 Aralık’ta gönderilen faturayı incelediğimde, ciha...zları teslim etmiş olmama rağmen tarafıma yaklaşık 2.900 TL tutarında cihaz bedeli yansıtıldığını gördüm. Telefon hattımı Türk Telekom’a taşıyıp aynı anda Tivibu üyeliği başlattığ...

Tivibu Ev aboneliğimi, özellikle izlediğim bazı kanalları seyretmeye devam edebilmek için taahhütlü olarak yeniledim. An...cak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu kanalların 11 gün önce iptal edildiğini öğrendim. Bu iptal ile ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben sözleşme...

Türk Telekom Tivibu abonesiyim. Bölgede başka alternatif olmadığı için mecburen bu hizmeti kullanıyorum ancak son 3 günd...ür “sinyal yok” hatası nedeniyle televizyon izleyemiyorum. Buna rağmen fatura işlemeye ve ücretlendirme devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Bana yaln...

Tivibu Ev aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, kullandığım cihazları 7 gün içinde Türk Telekom bayilerine teslim etmem g...erektiğine dair 06.01.2026 tarihinde SMS aldım. SMS’te cihaz teslimiyle ilgili herhangi bir müdürlük/bayi ayrımı yapılmadan sadece Türk Telekom bayilerine teslim etmem gerektiği ya...

Tivibu Ev aboneliği için 5456****63 numaralı şikayet kaydına bağlı kurulumum, 05.11.2025 tarihinden bu yana bir türlü ge...rçekleştirilmiyor. Hafta içi için özellikle 17:00 sonrası uygun olduğumu belirttiğim halde ısrarla 13:00 saatine randevu vermek istediler. Buna rağmen anlayış gösterip hafta sonu i...

Kasım 2025’ten bu yana Antalya Kepez’de kullandığım Tivibu Ev aboneliğimde “sinyal düşük” arızası yaşamaktayım. Yapılan ...kontrollerde sorunun cihaz kaynaklı olduğu belirtildi ve cihazın değişmesi gerektiği ifade edildi. Ancak cihaz değişimi için gelmesi gereken teknik ekip iki aydır bir türlü gelmiyo...

Türk Telekom üzerinden evime yeni bağlantı olarak Limitsiz Fiber 100 Mbps internet ve Tivibu hizmeti aldım. Kurulum yapı...ldığından beri bağlantı hiç stabil değil, internet sürekli gidip geliyor ve Tivibu düzgün çalışmıyor. Özellikle Tivibu yayınında sık sık “sinyal yok” hatası alıyorum, yayın donuyor...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimle ilgili olarak 07.01.2026 tarihinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Türk Telek...om mobil uygulamasında Tivibu hizmetimle ilgili herhangi bir taahhüt görünmemesine rağmen, iptal için aradığımda tarafıma 600 TL’nin üzerinde cayma/taahhüt bedeli çıkartıldı. Uygul...