Türk Telekom Tivibuinternete bağlanmıyor

Dükkanıma Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatırken, yanında Tivibu hizmetini de “ücretsiz” olduğu söylenerek 24 a...y taahhütlü olarak sözleşmeye eklediler. Tivibu’nun ücretsiz olacağı ifade edilmesine rağmen, 24 ay boyunca her ay yaklaşık 90 TL Tivibu ücreti alındı. Taahhüt süresi bittikten so...

12.08.2026 Çarşamba günü TTNET/Türk Telekom ekipleri evime gelip modem değişikliği yaptı, modemimin 5’ten 6’ya geçtiğini... söylediler. Ekipler ayrıldıktan yaklaşık 15–20 dakika sonra Tivibu yayınım tamamen gitti ve televizyonumda “Sinyal Yok, lütfen giriş bağlantısını kontrol edin” uyarısı almaya başl...

Mart ayında Türk Telekom üzerinden Tivibu Ev 500 Mbps limitsiz paketine abone oldum. Aboneliği başlatırken bana 12 aylık... bir sözleşme olduğu bilgisi verildiğini düşündüğüm bu hizmetin, sonradan 18 aylık sözleşme olarak tanımlandığını öğrendim. Bana hiçbir şekilde 18 aylık sözleşmeden bahsedilmedi, b...

Yaklaşık 6 aydır Tivibu Uydu hizmetiyle ilgili aynı sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerine kayıt açtırıyor ve... şikayette bulunuyorum. Her seferinde tarafıma teknik ekip randevusu oluşturulduğu bilgisi veriliyor ancak belirlenen tarihte ne adresime gelen bir teknik ekip oluyor ne de tarafım...

19.04.2026 tarihinden beri Tivibu Ev hizmetimi kullanamıyorum. Uydu cihazım internete bağlanmıyor, evimde aktif internet... olmasına rağmen cihaz interneti görmüyor ve Tivibu yayını alamıyorum. 20.04.2026 tarihinde Tivibu uydu cihazı arızası için arıza talebi oluşturdum, bana en geç 48 saat içinde sa...

26.12.2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Türk Telekom bayisine giderek evime internet bağlatmak için başvuruda bulundu...m. Başvuru sırasında Tivibu’yu da internet faturama dahil etmek istediler, ben de internetle birlikte olacağı söylendiği için onayladım. Ancak bağlantı süresinin bir ayı bulacağı s...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık 3 aydır hem ev interneti hem de Tivibu hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli inte...rnet kopması yaşıyorum, bu sebeple hem internete düzgün bağlanamıyor hem de Tivibu’yu kullanamıyorum. Soruna çözüm olarak bana modemimi değiştirmemi, özellikle de Türk Telekom’dan ...

Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps Tivibu'lu evde internet paketinde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özel...likle akşamüzeri ve sonrasında, bazı günler 4–5 kez bağlantı gidiyor. Her kesinti yaşandığında modemin fişini çekip bekleyip tekrar takmadan internete bağlanamıyoruz. Şu ana kadar...

Türk Telekom üzerinden internet bağlattım ancak bana hiçbir şekilde sorulmadan Tivibu kurulumu da yapılmış. Daha sonra a...radığımda bunun “yeni internet bağlatanlara ücretsiz hediye” olduğu söylendi. Bugün ise müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede Tivibu için aylık yaklaşık 130 TL civarında ücret ö...

26.11.2024'de Antalya Manavgat Çarşı içerisindeki Türk Telekom şubesine, market işletmemize internet bağlatmak için başv...uruda bulundum. İşlem sırasında bana, bağlatmış olduğum internet paketinin yanında Tivibu kutusunun kampanya kapsamında ücretsiz olarak hediye edileceği söylendi. Bu ürünü kesinlik...

Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetimde her yarım saatte bir bağlantı kopması yaşıyorum. İnter...net sürekli gidip geldiği için ne düzgün şekilde internete bağlanabiliyorum ne de Tivibu’yu kullanabiliyorum. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturdum, modem...

Uzun süredir Türk Telekom internet ve Tivibu kullanıcısıyım. Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan adresimde 13 Aralık’tan bu... yana internet ve Tivibu hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde ne internete bağlanabiliyor ne de Tivibu’yu kullanabiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile toplamda yaklaş...

10 gün önce Türk Telekom’dan ev interneti bağlattım ve Tivibu’nun hediye olduğu söylendi. Ancak ilk faturamda Tivibu’nun... ücrete dahil edildiğini gördüm. İptal etmek istediğimde bana 360 TL cayma bedeli olduğu belirtildi, iptalden vazgeçince faturamın aynı şekilde devam edeceği söylendi. Buna rağmen ...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Elazığ’daki evimde ilk kez Tivibu’lu ev interneti bağlatırken, ileride başka b...ir şehre taşınabileceğimi belirtip, nakil işleminin mümkün olup olmadığını sormuştum. Acentedeki müşteri danışmanı bana başka şehre nakil işleminin yapılabildiğini ve ücretsiz oldu...

Yaklaşık 2 yıl önce evime internet bağlatmak için bir Türk Telekom temsilcisi ile irtibata geçtim. Keşke geçmeseydim. Ti...vibu da sattılar bize, kampanya o şekildeymiş. Bugün internet paketimi yeniledim, Tivibu'yu iptal ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, cihazları söküp 7 gün içinde Türk Telekom ...

2 yıllık Tivibu aboneliğim sonucu taahhüt ün bitmesiyle iptal ettirdim ve Tivibu modemini (cihazını) iade etmem gerekiyo...rmuş. Yaşadığım yer Eskişehir Sivrihisar burda Türk Telekom ofisi olmadığı için iade edemiyorum ya 100 km yol kat edip modemi iade edecekmişim ya da 1300 TL civarı bir modem ücreti...

Çeşme bayisinden 1782988584 abone numarası ile haziran ayında internet bağlantısı yaptırdım. Bağlamaya geldiklerinde Tiv...ibu paketi de aldığımı söylediler. Ben sadece internet bağlattım ve Tivibu dekoderini iade ettim. Bağlantı için gelenler kutuyu aldıklarını bildirmemişler. Neredeyse Çeşme bayii il...

Antalya'daki evime yazlık için internet bağlanmasını talep ettim. Türk Telekom modem ve Tivibu ekibi, interneti bağlamak... için geldi. Ben evde yoktum, kapıcıdan anahtarı aldılar. Sıfır evimde kırılmadık kapı bırakmamışlar. Bu zararın karşılanmasını talep ediyorum. Sıfır kapılarımı kırmışlar. Şikayetç...