to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Prime müşterisi olduğum 0501********95 numaralı hattıma bugün SMS yoluyla Tivibu Go Süper Paket’in 12 ay ücretsiz olduğu bilgisi gönderildi. Mesaj üzerine hemen üye oldum; ancak uygulama üzerinden spor kanallarını ve Süper Paket kapsamındaki diğer kanalları açmak istediğimde “Paket satın almanız gerekiyor” şeklinde uyarı alıyorum. Yani tarafıma SMS ile bildirilen 12 ay ücretsiz Süper Paket kampanyası hesabıma tanımlanmamış görünüyor.
Telefonum evde çekmediği için tarafınızla telefon üzerinden sağlıklı bir görüşme yapamıyorum. Bu nedenle kampanya kapsamında Tivibu Go Süper Paket’in hattıma gerçekten 12 ay ücretsiz olarak tanımlanmasını ve yaşadığım erişim sorununun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sorunum çözüldükten sonra telefonla arama yerine tarafıma e‑posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Türk Telekom Prime müşterisi olarak hattımda tanımlı olan 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasını kullanmak istiyorum. Kampanya için belirtilen şekilde SMS gönderdim, ardından tarafıma bir link iletildi. Linke tıkladığımda kampanya paket seçim ekranı açılıyor ancak görünen kampanyalar arasınd...
TT Prime abonesi olarak 0535****940 numaralı hattım üzerinden, 18.11.2025 tarihinden bu yana Tivibu Go kampanyası kapsamında “Prime dijital” yazarak 5555’e SMS göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir aktivasyon kodu ulaşmamıştır. Kampanya mesajında kodun SMS ile iletileceği belirtilmiş olmasına rağm...
Türk Telekom Prime kullanıcısıyım. Prime’a özel olarak hattıma 12 ay ücretsiz Tivibu Go aboneliği hediye edildi. Ancak 15/10/2025 tarihinde ev internetimi kapatma başvurusu yaptıktan sonra, Tivibu Go hizmetim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Oysa Tivibu Go hediyesi, Prime hattıma ...
Türk Telekom Prime tarifesine geçtiğimde, kampanya detaylarında 12 aylık ücretsiz Tivibu Go üyeliği hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak dün itibarıyla üyeliğimi başlatmak istediğimde, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yalnızca 6 aylık ücretsiz üyelik tanımlanabileceği söylendi ve 12 ay...
17.04.2025 tarihinde enfes Prime sosyal medya tarifesi ile hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Kampanya şartlarında bulunan Tivibu 12 ay ücretsiz kullanım...
Yorumlar