Tivibu Kanallarım Görünmüyor; 48 Saatte Dönüş Bekliyorum

12.01.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 3 gündür Tivibu yayınlarında kanallarım görünmüyor ve hizmeti kullanamıyorum. Arıza ile ilgili kayıt açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak verilen süre geçmesine rağmen ne bir telefon aldım ne de sorunumla ilgili herhangi bir işlem yapıldı. Abone numaram 34908620 olmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması ve bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.

Arızanın en kısa sürede giderilmesi için teknik ekiplerin beni aramasını ve adrese gelerek sorunu yerinde çözmesini talep ediyorum.