Türk Telekom Tivibunumara

10 Haziran 2024 tarihinde Tivibu aboneliğimi kapattım ve TV kutusu dahil tüm ekipmanları Manisa Soma ilçesindeki Türk Te...lekom Müdürlüğü’ne teslim ettim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sistemde kutuyu teslim etmediğim göründüğü söyleniyor. Oysa kutuyu bizzat müdürlüğe teslim ettim, ancak o dön...

Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom Tivibu yayınım düzgün çalışmıyor. Yayın sürekli donuyor, görüntü fırtınalı havadaymış... gibi pixel pixel oluyor ve hiçbir şekilde normal bir yayın kalitesine ulaşamıyorum. Modemi ve Tivibu cihazını defalarca resetlememe rağmen görüntüde hiçbir iyileşme olmuyor. Konu...

Türk Telekom bünyesindeki Tivibu Ev aboneliğimi taahhüt bitiminde sonlandırdım. Abonelik iptali sırasında Tivibu Ev ciha...zını, aboneliğin yapıldığı bayiye teslim ettim. Buna rağmen sistemde cihazın teslim edilmediği iddia edilerek Aralık ayı için yaklaşık 4.200 TL tutarında fatura çıkarıldı. Yaklaşı...

Türk Telekom Tivibu ve ev interneti hizmeti için 0546 *** ** 92 numaralı hattım üzerinden aldığım hizmette, yaklaşık 25 ...Temmuz – 29 Temmuz tarihleri arasında tüm apartmanda 4-5 gün boyunca tamamen kesinti yaşadık. Bu süre zarfında ne interneti kullanabildik ne de Tivibu üzerinden televizyon izleyebi...

Türk Telekom’a bağlı Tivibu Ev aboneliğimi iptal ettirdikten sonra cihaz teslim sürecinde yaşadıklarım ve ardından çıkar...ılan haksız fatura nedeniyle şikayetçiyim. İptal sonrasında müşteri hizmetlerinizi aradığımda, Tivibu cihazını herhangi bir bayiye bırakabileceğim söylendi. Verilen bilgiye güvener...

Aydın - Kuşadası Net Telekom Türk Telekom 402 numaralı şube personeli ( C** Hanım ve diğer Hanımın ismi kasıtlı silinmiş... Gibi Sadece birkaç harf okumaktaydı. H... ) Tivibu ürünü değiştirmeye gittiğimizde kapanışa 45 dakika kalmasına rağmen bizimle ilgilenmedi. Tivibu cihazının değişimi ve işlem yapı...

Uzun yıllardır Tivibu Ev abonesiyim ve yayını iptv modemle çalışan eski tip cihaz üzerinden kullanıyordum. Yakın zamanda... yeni çıkan Android cihazdan talep ettim ancak bunun sadece yeni üyelik alanlara verildiği, eski abonelere ise “ileride belki” sunulacağı söylendi. Bu yaklaşımın eski müşterilere k...

Türk Telekom’a ait 7032217168 numaralı aboneliğimi, ev interneti ve Tivibu paketi dahil olmak üzere, taahhüt sürem 17.11....2025 tarihinde dolduğu için Alanya Mahmutlar Türk Telekom bayisi üzerinden tamamen iptal ettirdim. Buna rağmen adıma, 15 Aralık 2025 son ödeme tarihli, 1.157,77 TL tutarında bir f...

Türk Telekom bünyesindeki Tivibu Ev aboneliğimin taahhüdü bittikten sonra hizmeti sonlandırmak için müşteri hizmetleri i...le görüştüm ve cihazları herhangi bir bayiden teslim etmem istendi. Bunun üzerine 26.11.2025 tarihinde Konya Kule Site’de bulunan Serkan İletişim bayisine giderek Tivibu cihazların...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimi iptal ettirerek Tivibu kutusunu 15.11.2025 tarihinde iade etmeme rağmen, son faturama ci...haz bedeli ve kullanmadığım servis ücreti yansıtılmıştır. Fatura toplamı yaklaşık 2.900 TL olarak görünmektedir. Cihazı teslim ettiğime dair belge ve kanıtlarım bulunmaktadır. Hem...

Türk Telekom’dan aldığım sabit internet ve Tivibu hizmetimde 1 Aralık tarihinde kesinti yaşanmaya başladı. 2 Aralık’ta 4...44 1 444 numarası üzerinden arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak neredeyse ikinci günün sonuna gelmemize rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı....

Antalya Finike’de Türk Telekom TTNET ev interneti ve Tivibu aboneliği kullanıyorum. 28.11.2025 tarihinden bu yana evimde... internet bağlantısı hiç yok, Tivibu hizmetim de çalışmıyor. Aynı binada üst kat komşum benzer sorunu yaşadı ve aynı gün içinde arızası giderildi, ancak benim arızamla ilgilenilmiy...

Yaklaşık 1 haftadır Tivibu Ev hizmetimde sürekli “güvenli mod” uyarısı alıyorum ve yayın izleyemiyorum. Müşteri hizmetle...rinin yönlendirdiği linkteki videodaki tüm adımları defalarca eksiksiz uygulamama rağmen sorun düzelmedi. İki gün önce müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturuldu ancak n...

28.11.2025 tarihinde Tivibu Go üzerinden Sinema Paketi ve Süper Paket satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Satın ...alma sonrasında uygulama teknik hata vererek hiç açılmadı ve bu nedenle aldığım hizmeti hiçbir şekilde kullanamadım. Sorunun çözülmesi ve iptali için yaklaşık 4 saat önce ve 1 saa...

Türk Telekom hattıma, Tivibu Go kampanyası için “Prime TivibuGo TCKN/YKN yazıp 6262’ye göndererek Tivibu Go kodunuzu ala...bilirsiniz” şeklinde mesajlar gelmektedir. Mesajda belirtilen şekilde defalarca SMS göndermeme rağmen, her seferinde b002 hata kodu ile “Bu koda ait kampanyamız bulunmamaktadır” c...

Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet ve Tivibu Ev Süper Paket abonesiyim. İki üç ay kadar önce Tivibu cihazım değiş...tirildikten sonra Tekrar İzle bölümünde bazı içerikleri izleyememe sorunları yaşamaya başladım. Özellikle iki hafta önce Fenerbahçe’nin Euroleague maçını Tekrar İzle üzerinden izle...

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim sona erdi ve Tivibu cihazını iade etmek istiyorum ancak hiçbir bayiden destek alamıyor...um. 24.11.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’da bulunan iki farklı bayiye cihazı teslim etmek için gittim, her biri cihazı teslim almayacağını söyleyip beni başka bir bayiye yönlendirdi...

Tivibu faturamı bankadan talimat vererek ödeme seçeneği olmadığı için günü geçtiğinde +300 TL cezalı ödemek durumunda ka...ldım. Abonelik numaramızı yazıyoruz böyle bir abone yok yazıyor. Yıllardır aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Halkbank'ta yok İş Bankası'nda da yok Telekom dan şikayetçiyim

Türk Telekom’a ait 1816706103 numaralı internet hattımın taahhüt süresi sona erdiği için aboneliğimi e-Devlet üzerinden ...yasal şekilde iptal ettirdim. Ancak aboneliğim kapandıktan sonra tarafıma “Tivibu Cihaz Ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığını fark ettim. Abonelik süreci boyunca Tivibu cih...

TT Prime abonesi olarak 0535****940 numaralı hattım üzerinden, 18.11.2025 tarihinden bu yana Tivibu Go kampanyası kapsam...ında “Prime dijital” yazarak 5555’e SMS göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir aktivasyon kodu ulaşmamıştır. Kampanya mesajında kodun SMS ile iletileceği belirtilmiş olmasına rağm...

Tivibu Ev hizmetini Antalya’daki adresimde kullanıyordum. Bugün tarafıma haksız yere 3.357,28 TL cayma bedeli yansıtıldı.... 1000 megabit internet alırken bu paket bana zorunlu olarak verildi. Özellikle bu paketin mecburi olup olmadığını sorduğumda, “evet, mecburi” denildi. Ancak arkadaşım aynı interne...

Yaklaşık 5 aydır Tivibu Ev hizmetinde, ır. Deta model cihaz ile now kanalında ve genel yayın akışında sürekli bozuklukla...r yaşamaktayım. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, 5065***290 numaralı kaydım oluşturuldu. Ancak bana sadece “kaydınız bulunmakta, kayıt hatası olarak gözükmekte” şek...