to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden evime yeni bağlantı olarak Limitsiz Fiber 100 Mbps internet ve Tivibu hizmeti aldım. Kurulum yapıldığından beri bağlantı hiç stabil değil, internet sürekli gidip geliyor ve Tivibu düzgün çalışmıyor. Özellikle Tivibu yayınında sık sık “sinyal yok” hatası alıyorum, yayın donuyor, kesik kesik oluyor ve izlenemez hale geliyor.
Sorun günün her saatinde kendini gösteriyor, belirli bir zaman aralığı yok. Örneğin bugün de sabah 11 civarında Tivibu yine çalışmadı, yayın kesildi, sinyal yok uyarısı verdi. Modemin fişini çekip tekrar takınca geçici olarak düzeliyor ancak kısa süre sonra aynı problemler tekrar ediyor. Evde telefonlardan da internete bağlanmakta zorlanıyoruz, bağlantı çok yavaşlıyor ve bu yüzden kendi mobil internetimizi kullanmak zorunda kalıyoruz. Evimde fiber altyapı olmasına ve 100 Mbps hız taahhüdü verilmesine rağmen, vaat edilen performansın çok uzağında bir hizmet alıyorum.
Yeni bağlantı olmasına rağmen yaşadığım bu sorun nedeniyle hem Tivibu’dan hem de internetten verim alamıyor, paramızla adeta mağdur ediliyoruz. Fatura numaram 7049247134’tür. Evimde bulunan fiber altyapıya uygun şekilde, kesintisiz ve vaat edilen hıza yakın bir internet hizmeti almak, Tivibu’nun da donmadan ve kesilmeden çalışmasını istiyorum. Gerekli altyapı ve bağlantı kontrollerinin yapılarak sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğim üzerinden Tivibu kullanıyorum; ancak 20’sinden itibaren, yani yaklaşık bir haftadır, evde internet çekmediği için hiçbir şekilde film izleyemiyorum. İnternet bağlantısı olmadığı için Tivibu da çalışmıyor, televizyon ve internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. B...
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bu durumdan artık gerçekten çok sıkıldım, her ay boş y...
27 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden hem kablosuz internet hem de ek olarak Tivibu paketi satın aldım. Kurulumdan itibaren Tivibu’nun kendi kanallarında sürekli kasma ve donma sorunları yaşadım. Bir haftadır Tivibu kanallarını hiç kullanamadım. Ayrıca internet bağlantım da iki gündür tamame...
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada interneti sorunsuz çalışan daireler olmasına rağmen, benim bağlantımda hiçbir gelişme olmadı. 4441444 numaralı müşteri hizmetlerini her gün a...
6 Ağustos’ta Türk Telekom üzerinden Tivibu’lu 100 Mbps limitsiz yalın hiper internet paketi başvurusu yaptım. Kurulum için ekipler geldiğinde, modem ve çanağımızın olmadığını belirttik ve modem satın almak istediğimizi ilettik. Modem satışı için onay verdik ancak kurulum ekibi, modemin bayiden alınm...
Yorumlar