Türk Telekom Tivibuiptal edildi

Operatör tarife belirleme aşamasında Türk Telekom bayisinin yanıltmasının yüzünden Tivibu üyeliği iptal ettirdim. Hiçbir... şekilde kullanmadığım halde sürekli faturalandırma yapılmakta ve mağdur edilmekteyim. Faturamın sürece ilişkin iptal edilmesi için ivedi çözüm rica ederim!

Türk Telekom ADSL üzerinden Tivibu kullanıcısıydım. Tivibu aboneliğimi iptal ettirdim ve 23 Mart 2026 tarihinde cihazlar...ımı Türk Telekom Uşak genel merkezine teslim ettim. Buna rağmen evrakımı yaklaşık üç hafta boyunca işleme koymadıkları için tarafıma haksız şekilde 3.600 TL tutarında fatura yansıt...

11.02.2026 tarihinde Tivibu Ev iptv üyeliğimi iptal ettirmek için Burdur Merkez Türk Telekom Müdürlüğü’ne başvurdum. Eli...mde bulunan Tivibu cihazlarını eksiksiz olarak teslim ettim ve teslim ettiğime dair tarafıma evrak verildi, bu evrakın fotoğrafı da şu an elimde bulunmaktadır. Ertesi gün müşteri ...

Türk Telekom’dan kullanmakta olduğum sabit internet hizmetime ek olarak, internet sitesinde yer alan online’a özel Tivi ...Plus/Tivibu kampanyasına başvuru yaptım. İlk başvurum “NFC kimlik doğrulama hatası” gerekçesiyle iptal edildi ve hemen ardından çağrı merkezi tarafından aranarak aynı hizmetin daha...

Tivibu uydu hizmetimde 05.03.2025 tarihinden beri devam eden bir arıza bulunuyor ve bu süre içinde yayın alamıyorum. Def...alarca arıza kaydı açılmasına rağmen teknik servis tamir için adresime gelmedi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda yalnızca kayıt oluşturulu...

Türk Telekom’un Tivibu hizmetini Tokat Merkez’de yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Özellikle Tekrar İzle ve Seç İzle kısım...larında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bir diziyi izlerken en az 5–6 kez cihazın fişini çekip tekrar takmak zorunda kalıyorum, bu yüzden izlediğim hiçbir içeriği rahat ve kesintis...

Türk Telekom ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazmak istiyorum. Türk Telekom’da bulunan internet taahhüdüm ...bittikten sonra farklı bir internet altyapısına geçiş yaptım. Eski paketimin içinde Tivibu hizmeti de bulunuyordu. Taahhüdüm bittiği için Tivibu taahhüdümün de sona erdiğini ve bu ...

28 Şubat’ta Antalya Kepez Sütçüler Mahallesi’nde bulunan, Antalya Yenimahalle A**** İ**** B****** Caddesi’indeki M******... A*** Türk Telekom bayisine giderek ev interneti ve Tivibu başvurusu yaptım. Ertesi gün ekipler gelip bağlantıyı yaptılar, interneti sonradan aktif edeceğiz dediler ancak o günden ...

Tivibu’dan aldığım uydu alıcısı yaklaşık iki haftadır düzgün çalışmıyor, cihazı açtıktan bir müddet sonra görüntü tamame...n kayboluyor ve yayın izleyemiyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve servis için randevu verildi. Ancak verilen randevunun günü ve saati birkaç kez değiştirildi, ...

Türk Telekom Tivibu Ev hizmetini İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde kullanıyorum. Geçen hafta pazartesi gününden beri... Tivibu Ev hizmetim tamamen çalışmıyor. Televizyon hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süre zarfında defalarca kez arıza kaydı ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen ekip...

Türk Telekom ile 2025 Haziran ayında Bursa Gürsu’daki adresimde ev interneti aboneliği başlatmak için bayiinizde işlem y...aptım. Oradaki temsilciye defalarca kez Tivibu paketi istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen paketimi Tivibu’lu olarak başlatmış. Montaj ekibi eve geldiğinde de Tivibu istemediği...

4 Mart tarihinde Türk Telekom üzerinden Tivibu Sinema Paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında benden kimlik doğrulama... istediler, iki kere kimlik doğrulama yaptım. İlk yaptığım kimlik doğrulamada hata oluştu, ardından adresime bir kurye geldi ve telefon hattı getirdi. Ben telefon hattı sipariş etm...

Türk Telekom’un Rize merkez şubesinde Tivibu aboneliğimi bizzat giderek iptal ettirmeme rağmen, son iki faturadır Tivibu... ücreti faturama ek olarak yansıtılmaya devam ediyor. Her faturada yaklaşık 60 TL Tivibu bedeli görüyorum ve bu durum Tivibu’yu kullanmadığım halde mağduriyete yol açıyor. Konu il...

Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğimde 08.02.2026 tarihinden bu yana sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaş...ıyorum. İnternete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyor, Tivibu yayınını da kesintisiz izleyemiyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve ta...

Yaklaşık 7 yıldır Türk Telekom Tivibu müşterisiyim. Evimde bulunan Tivibu cihazı da 6–7 senedir hiç değişmeden kullanılı...yor. Artık cihaz çok eskidiği için ısınıyor, donuyor ve sağlıklı şekilde yayın izleyemiyorum. Teknolojik olarak hiçbir güncelleme yapılmadığını, cihazın yaşlandığını ve değişim ist...

Şubat ayında Tivibu uydu aboneliğimi iptal ettirdim ve kullandığım Vestel marka Tivibu cihazını Eskişehir Türk Telekom M...üdürlüğü’ne teslim ettim. Teslim sırasında bana cihazın iade edildiğine dair bir belge de verildi. Tüm bunlara rağmen daha sonra gelen faturamda yaklaşık 300 TL tutarında cihaz be...

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim için kullandığım uydu alıcısında 28 Şubat tarihinde “tuner aşırı yüklendi” hatası alma...ya başladım. Bunun üzerine Tivibu müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma ekip yönlendirileceği söylendi. Gelen ekip sorunun merkezi sistemden kaynaklandığını belirtti. Bunun üzeri...

Türk Telekom ve Tivibu aboneliğim Antalya/Akseki’de bulunmakta olup, 05.05.2025 tarihinden bu yana hem internet hem de T...ivibu hizmeti kullanıyorum. Her sene yapılan fahiş fiyat artışları ve bunların yanında Tivibu adı altında eklenen TV üyeliği ile mağdur edildiğimi düşünüyorum. Üyeliği iptal etmek ...

Önceki yıl Tivibu hizmetini istemediğimi özellikle belirtmiş olmama rağmen adım üzerine üyelik açılmış, bulunduğum bölge...de alternatif internet hattı olmadığı söylenerek bu üyeliği kabul etmek zorunda bırakılmıştım. Buna rağmen Tivibu’nun kurulumu hiç yapılmadı ve modem hiç kullanılmadı. 10.02.2026 ...

Tivibu aboneliğimi iptal ettirdim fakat şehir dışına çıkmam sebebiyle cihazı 15 gün içinde teslim edemedim 25 gün oldu m...üşteri hizmetleriyle görüştüğümde şubenin inisiyatifine bağlı alırlarsa teslim tutanağını bize gönderin biz size yansıtılan ücretin iadesini yapalım dediler ama şube almıyor cihazı...

2025 yılının Ekim ayında iki telefon hattımı başka bir operatörden Türk Telekom’a taşımak için gittiğim bayide, hattımı ...taşıyabilmem için Tivibu aboneliği almam gerektiği söylendi. Tivibu’ya ihtiyacım olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, aksi takdirde abonelik işlemlerinin yapılamayacağı ifade ed...

Türk Telekom internet ve Tivibu abonesiyim. Tivibu hizmetimi iptal etmek için yaklaşık 1 ay önce hem müdürlük üzerinden ...hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Buna rağmen müşteri hizmetleri her seferinde “sistemsel sorun” olduğu gerekçesini öne sürerek iptal işlemini hâlâ gerçekleş...

Bugün saat 15:35–15:43 civarında Türk Telekom’dan, Pendik Türk Telekom Müdürlüğü üzerinden adıma bir sürü işlem yapıldığ...ına dair SMS aldım. Ev interneti ve Tivibu aboneliğimle ilgili bu işlemleri kesinlikle ben başlatmadım, tamamen bilgim dışında yapılmış. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerin...