Türk Telekom Tivibu sinema paketi

Uzun süredir kullandığım aylık bireysel Tivibu Go Sinema Paketi (Web, Cep, Tablet) üyeliğimin ödemesi, her ayın ilk günü Nomupay üzerinden kredi kartımdan otomatik olarak çekilmektedir. Kredi kartım yenilendiği için son fatura tahsilatı gerçekleştirilemedi ve 01.01.2026 tarihinde bankamdan, eski kar...

Tivibu Ev Sinema paketi için 28 Aralık tarihinde başvuru yaptım, iki kez randevu verildi ancak her iki randevuda da kuruluma kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Kurulum adresim İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi’dir ve sistemde kayıtlı müşteri numaram 7240400241’dir. İlk r...

22.12.2025 tarihinde Tivibu üzerinden Sinema Paketi satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen aboneliğim bir türlü aktif edilmedi. İlk aramamda minimum 15 dakika, maksimum 24 saat içinde açılacağı söylendi. Gün içinde tekrar aradığımda yine aynı cevabı aldım ancak 24 saat geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ ...

Türk Telekom üzerinden Tivibu Go Sinema üyeliği satın aldım ve 99,90 TL tutarındaki ücret faturama yansıtıldı. Ancak ödemenin alınmasına rağmen paketin hiçbir ayrıcalığından faydalanamadım, içerikleri izleyemedim. Faturaya yansıtılan işlem sonrası kullanamadığım için aynı gün içinde iptal işlemini ...

16.12.2025 tarihinde Tivibu Go Sinema Paketi satın aldım, 100 TL ödeme yaptım. Paketi alırken dizi ve filmleri izleyebileceğim açıkça belirtilmesine rağmen, uygulamaya her girişimde tekrar “ödeme yap” ekranı çıkıyor ve hiçbir dizi ya da filmi izleyemiyorum. Tüm içeriklerde aynı sorun devam ediyor, h...

Tivibu Ev üzerinden sinema paketi satın almama rağmen kanalları açmaya çalıştığımda ekranda sadece siyah görüntü çıkıyor ve “paketiniz bu kanalı kapsamıyor” şeklinde uyarı alıyorum. Ücretini ödediğim halde bu paketten bir gündür hiç faydalanamıyorum. Sorun üzerine Tivibu müşteri hizmetlerini aradım...

28.11.2025 tarihinde Tivibu Go üzerinden Sinema Paketi ve Süper Paket satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Satın alma sonrasında uygulama teknik hata vererek hiç açılmadı ve bu nedenle aldığım hizmeti hiçbir şekilde kullanamadım. Sorunun çözülmesi ve iptali için yaklaşık 4 saat önce ve 1 saa...

14 Ekim tarihinde Tivibu Go Yıllık Sinema Paketi’ni çağrı merkezi aracılığıyla satın aldım ve internet faturama 850 TL yansıtıldı. Ancak paketi Akıllı TV üzerinden bir haftadır kullanamıyorum ve bu nedenle memnun değilim. Satın alma sırasında çağrı merkezi tarafından cayma hakkım hakkında hiçbir bi...

22 Eylül 2025 tarihinde Samsun Atakum Türk İş Mahallesi’indeki adresimde Tivibu İnternet aboneliğimi başlattım. Abonelik numaram: 8859805477. Başvuru sırasında özellikle maç kanalları da dahil olan en üst paketi istediğimi belirttim ve fiyatlandırma buna göre yapıldı. Ancak bağlantı yapıldıktan sonr...

Türk Telekom Tivibu Go Yıllık Sinema Paketi satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır hiçbir içeriğe erişemiyorum. Satın alma işleminden itibaren, farklı cihazlardan (telefon, web, Akıllı TV) defalarca giriş yapmayı denedim. Giriş yaptıktan sonra herhangi bir kanala tıkladığımda, her seferinde “aktif bir p...

15 Ağustos 2025 tarihinde Tivibu Go üzerinden Sinema Paketi’ni peşin olarak 1 yıllık satın aldım. Yaklaşık 3 ay boyunca sorunsuz şekilde hizmet aldım. Ancak 15 Ağustos’ta uygulamaya giriş yaptığımda izleme yetkim olmadığına dair bir uyarı aldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde (yaklaşık 1 saat), ...

3 yıldır Tivibu ve TTNET kullanıcısıyım, Tivibu Aile ve Sinema Paketi kullanıyorum. Bugün saat 18.00 sularında 444 03 75 numaralı telefondan aranarak, Tivibu'lu İnternete Devam 2025 kampanyası kapsamında 770 liralık aile ve 790 liralık sinema+spor kanallarının olduğu kampanya hakkında bilgi verildi....

Evde Tivibu cihazımızı sinema paketine parasını verip yükseltemiyoruz. Defalarca arayıp şikayette bulunmamıza rağmen hiçbir çözüm üretemediler. Belki 30 kez aradık ve bir sürü şikayet kaydı oluşturduk. Geri dönüş asla olmuyor. Abone numarası 3000919025.

10.06.2025 günü saat 11 civarı telefon üzerinden Tivibu aboneliği talep ettim. İşlem yaparken paket olarak ev sinema ve süper paket olarak 2 seçenek sunuldu (paket isimlerini birebir yazmadım). Bende süperi seçtim. Saat 12.15 gibi 444 5 375 müşteri hizmetlerini aradım süper paketi ev sinema paketine...

Tivibu sinema paketi aldım izlemek istediğim film pakete dahil değilmiş ilave olarak film kiraladım ücret çekildi karttan ancak filme ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ne görebiliyorlar ne çözüm sağlayabiliyorlar. Saçma bir sistemleri, uygulamaları var. Tamamen zaman kaybı.

Tivibu Go'dan 1 aylık paket satın aldım, 79 TL ödeyerek canlı TV, sinema gibi birçok içerik içeren paketi aldım. Ücreti peşin ödedim. Gelen mesajlarda, mevcut paketi iptal etmediğiniz sürece her ay otomatik olarak ücret kesilerek paket yenilenir yazıyordu. Ben de paket hattıma tanımlandıktan 3 gün s...

TTNET bayisi eksik ve hatalı bilgi vererek ürün satışı yaptı. Şimdi 6 bin TL cayma bedeli çıkartıyorlar. Diyarbakır ofisinden TTNET ve IPTV paketi içerisinde sinema ve spor şeklinde 770 TL dediler. Bütün maçların olduğu IPTV'nin TTNET bünyesinde olduğundan bahsettiler. IPTV dedikleri olay Tivibu içe...

Ben yeni Tivibu üyeliği aldım fakat dahil olan paketi almama rağmen Apple TV'de ulusal kanallar hariç hiçbir kanal açılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sürekli internetten kaynaklı olacağımı söyledi ama değil ulusal kanallar anında açılıyor ama aldığım pakete dahil sinema ve belgesel ka...

Tivibu Go Sinema paketi aldım ve canlı TV'de internetim çok çok iyi olmasına rağmen HD yayın izleyemiyorum tam bir saçmalık. İnsanlar boş yere mi para veriyor HD yayın yapabilecekken neden 720p yayın yapıyorsunuz? Konunun acilen çözülmesini istiyorum bir önceki kullandığımız uygulamaya geri dönmek z...

Tivibu Go paketini yanlışlıkla üç ekran olarak aldım ama Android televizyonda kullanamadım, aldığım ürünü almaktan cayıp bir üst paketini almak istedim. Ürünümü iptal ettiler ama para iadesi yapamayız dediler. Bu haksızlık hiç kullanmadığım ürünün neden ücretini Ödemiş olayım?

Tivibu'nun sunduğu hizmetten memnun kalmadım. 'Süper Paket' olarak satın aldığım sinema paketi ve her şey dahil pakette 10 yıl öncesine ait filmler ücretsizken, yeni filmler için ek ücret talep ediliyor. Üye olurken verilen bilgilerin yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Hizmeti iptal etmek istediğimde i...

2 Kasım 2023 Perşembe saat 17:13'te, Türk Telekom A.Ş. çatısı altında faaliyet gösteren Tivibu uygulamasının bir ürününü (4 Ekranlı Sinema Paketi'ni ki, almak istediğim 4 Ekranlı Aile Paketi sitede açıkça belirtilmesine rağmen satın almaya kapalıydı. Bu durum, açıkça yanıltıcı reklam ve tanıtım suçu...