to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Ve Tivibu Yayınlarında Sürekli Kopma Ve Hız Düşüklüğü
12 Mart 16:31309
Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğimde 08.02.2026 tarihinden bu yana sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyor, Tivibu yayınını da kesintisiz izleyemiyorum.
Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma 13.04.2026 tarihine kadar sorunun giderileceği söylendi. Ancak bu süre zarfında bağlantı kopmaları ve hız problemi devam ettiği için hizmeti etkin şekilde kullanamıyorum.
Türk Telekom’dan yaşadığım kopma ve hız sorunlarının acil olarak kalıcı şekilde giderilmesini, yaşadığım mağduriyet nedeniyle faturamda indirim uygulanmasını veya sorun çözülemeyecekse herhangi bir cayma bedeli almadan sözleşmemin iptal edilmesini talep ediyorum.
