to read complaints and reviews, or file yours. 
Operatör tarife belirleme aşamasında Türk Telekom bayisinin yanıltmasının yüzünden Tivibu üyeliği iptal ettirdim. Hiçbir şekilde kullanmadığım halde sürekli faturalandırma yapılmakta ve mağdur edilmekteyim. Faturamın sürece ilişkin iptal edilmesi için ivedi çözüm rica ederim!
16 Ocak 2025 tarihinde Tivibu aboneliğimi iptal ettim. İptal olacağına dair mesaj dahi geldi ama 3 gün önce müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aboneliğimin iptal edilmediğini öğrendim. 16 Ocak'tan bu yana halen haksız yere kullanmadığım halde faturama yansıtılıyor. Bununla ilgili adli süreci başlat...
Türk Telekom Tivibu hizmetiyle ilgili olarak bilgim ve onayım dışında açılan bir üyelik nedeniyle mağdur edildim. Yaklaşık 3 ay önce fark ettiğim bu habersiz üyelik için aylık faturama 160 TL yansıtıldığını gördüm. Ben böyle bir üyeye onay vermediğim halde adım kullanılarak Tivibu aboneliği başlatıl...
19.08.2025 tarihinde Tivibu cihazımı Türk Telekom bayisine teslim ederek iade ettim ve bu işleme dair elimde teslim tutanağı da mevcut. Ancak buna rağmen son faturama 3.000 TL ek ücret yansıtıldı ve toplam fatura tutarı 4.600 TL oldu. Bu durumun düzeltilmesi için 3 gündür müşteri hizmetleriyle ileti...
Türk Telekom üzerinden Tivibu Süper Paket hizmetini Ekim 2025 tarihinde, denemek amacıyla aldım. Hizmetten çok memnun kalmadığım için iptal etmeye karar verdim ancak iptal sürecinde ciddi şekilde mağdur oldum. Öncelikle çağrı merkezi dışındaki tüm iptal kanallarını kullanmayı denedim. Mobil uygulam...
Türk Telekom Tivibu için yaklaşık bir buçuk yıl önce başvuru yaptım ancak hiçbir zaman kurulum yapılmadı. Buna rağmen kurulum gerçekleşmeden her ay düzenli olarak faturama Tivibu ücreti yansıtıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve ilgili birimlere başvurarak üyeliğimin iptalini istedim, iptal edildi...
Yorumlar