Türk Telekom telefon

Yurt dışı kayıtlı, vergisi ödenmiş ve yaklaşık üç yıldır sorunsuz kullandığım e‑simli iPhone 15 Pro telefonum bugün hiçbir sebep yokken “servis yok” uyarısı vermeye başladı ve yaklaşık beş saattir hattımı kullanamıyorum. Bulunduğum konumdan kaynaklı bir problem olmasın diye hattı farklı yerlerde den...

Türk Telekom faturalı hattımda “Değerli 30 GB” tarifesini kullanıyorum. 4 Ocak 2016 tarihinde saat 06.57’de, ben uyurken ve telefonum Wi‑Fi’a bağlıyken, hattımdaki tüm mobil internetin aniden bittiğine ve fatura aşımı olduğuna dair SMS aldım. Telefon o sırada kullanılmaz durumdaydı, arka planda günc...

Türk Telekom faturalı mobil hattım ile yaklaşık 3 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bursa merkez başta olmak üzere şehrin birçok noktasında hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımımda sürekli kopmalar, çekmeme ve çok düşük hız sorunları oluyor. Günlük hayatımı etkileyecek düzey...

Şubat 2024’ten beri aktif olarak kullandığım Türk Telekom Bimcell mobil hattım, 27.12.2025 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan iptal edildi. O gün telefonda bir anda sinyalin tamamen gittiğini fark edince müşteri hizmetlerini aradım ve hattımın “doğrulanmamış müşteri” gerekçesiyle kapatıldığın...

16 Aralık 2024 tarihinde 5436****64 numaralı hattım için TT Mobil faturalı Popüler 20 GB tarifesine 12 fatura dönemi taahhüt ile aylık 180 TL üzerinden geçiş yaptım. Her ay da telefon telsiz kullanım ücretiyle birlikte toplam 201,50 TL olacak şekilde düzenli olarak faturalarımı ödedim. Taahhüdüm 27....

Türk Telekom’dan aldığım mobil hattı, hattı ilk aldığım günden beri ne internet ne de telefon görüşmesi açısından düzgün şekilde çekmiyor. Bulunduğum bölgede neredeyse hiç verim alamıyorum ve hattı sağlıklı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde ...

03.01.2026 tarihinde Google üzerinden annemin, Ümmet Gündoğdu’nun telefon numarasını bulmak için arama yaptım. Google araması beni doğrudan 11877 adlı bir sayfaya yönlendirdi ve ben de bu sayfada yer alan “arama yap” butonuna bastım. Kullandığım Türk Telekom hattı olan 0552**25 ** ** numaralı hatta,...

Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden 12 Aralık’ta bir modem siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı ve süreç boyunca ciddi anlamda mağdur edildim. İlgisizlik ve gecikme nedeniyle internet hizmetimi de verimli şekilde kullanamıyorum. Süreçle ilgi...

Türk Telekom’un tek numara / eSIM hizmetini Huawei Watch 5 akıllı saatimle kullanmak istiyorum. Saatimi Samsung Z Fold 7 telefonumla birlikte kullanıyorum ancak bu cihaz kombinasyonu için tek numara desteği verilmiyor. 2024 yılından beri bu konuda bilgi almaya ve hizmeti satın almaya çalışıyorum. E...

Bitlis merkez Hüsrevpaşa Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve günlerdir telefonum çekmiyor, internete kesinlikle erişemiyorum. Sorun günün her saati devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelme olmuyor. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yard...

Samsun Canik Soğuksu Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom ev internetim, belediyenin metruk binaları yıkımı sırasında karşı binada bulunan internet kabloma kepçenin takılması sonucu koptu ve 25 Aralık’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de aynı bölgede yıkımlar yapılmasına rağmen altya...

Digiturk üzerinden yaklaşık bir ay önce internet hizmeti almaya başladım, faturamı da peşin ödememe rağmen yaklaşık bir haftadır Ziya Gökalp Mahallesi, Başakşehir / İstanbul adresimde internet hizmeti alamıyorum. Yeni abone olmama rağmen bu kadar kısa sürede uzun süreli kesinti yaşamam beni mağdur e...

2017 yılından beri Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 26.12 tarihi itibarıyla ev internetim tamamen çalışmıyor ve o günden bu yana hizmet alamıyorum. Sorunu bildirmek için yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda uzun süre hatta bekl...

Türk Telekom hattımda 80 GB internet paketim olmasına rağmen internet kullanımım, günlük alışkanlıklarımla kesinlikle örtüşmeyecek şekilde olağanüstü hızlı tükeniyor. Özellikle fatura kesim tarihine son 10 gün kala tüketim bir anda artıyor ve sürekli ek paket almaya adeta zorlanıyorum. Hattı yalnız...

Kocaeli Çayırova Yeni Mahalle 5108/3 Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 aya yakındır Türk Telekom ev interneti altyapısının kurulmasını bekliyorum. Şubeye giderek yaklaşık 3 ay önce başvuru yaptım, daha öncesinde de birçok kez telefonla çağrı merkezini aradım; ancak somut bir ilerleme sağlanmadı...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki üç haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil internetim çoğu zaman hiç çekmiyor, bazen normal SMS mesajlarım bile gitmiyor. Bununla birlikte şebekede de sorun var, telefon görüşmesi yaparken hat bir anda gidiyor, telefon çekmiyor ve görüşme aniden kapanıyor. ...

02.01.2026 tarihinde saat 13:05'te, isteğim ve onayım olmadan “Veedz” isimli bir uygulamaya üyeliğimin başlatıldığına ve hattımdan her ay 239 TL kesinti yapılacağına dair SMS aldım. Ben bu uygulamaya hiçbir şekilde başvuru yapmadım, onay vermedim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, hattı...

Türk Telekom firması Kampanya internet yerine kendi internet paketinden harcama yapılması ve müşteri temsilcilerinin yetersizliğinden dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Sil Süpür kampanyasından kazandığımız İnternet yerine kendi İnternet paketimizden düşüm yapılmaktadır. Aradığımız müşteri temsilcileri Yo...

Türk Telekom mobil hattımı faturalıdan faturasıza geçirdim ve şebeke sorunu yaşıyorum aç kapa yaptım müşteri hizmetlerini aradım ama çözüm bulamadı telefonda sadece acil aramalar yazıyor çözüm sağlanmasını istiyorum. Kullanmadığım tarifeye Ücret ödemek istemiyorum.

Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom üzerinden kullandığım TP-Link modemimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternetim gün içinde defalarca gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde ne işimi ne de günlük işlerimi yapabiliyorum. Bu sorun için Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm, arıza kaydı açıl...

Türk Telekom mobil hattı abonesiyim. 03.01.2026 tarihinde telefonuma gelen bir linke tıkladıktan sonra, bilgim ve açık onayım olmadan Playweetz isimli siteye abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda, aylık abonelik ücretinin 239 TL olduğu ve bu tutarın Türk Telekom faturama yansıtılacağı,...

Böyle kötü bir hizmet yok. Türk Telekom internetimizde sürekli altyapı sorunu çıkıyor. Her gün saat 10’da bitecek deniliyor, ertesi günde aynı şey. Müşteri temsilcileri sorumsuz bağlanıyor, ses gidiyor, telefon aktarıyorum denilip telefon yüzümüze kapanıyor. Hizmet görmediğimiz internetin faturasını...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut internetim kesildi ve fibere geçiş yapılacağı söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen ne fiber bağlantım yapıldı ne de internet erişimim sağlandı. Müşteri hizmetlerini defalarc...