Türk Telekom telefon

Fiber internet kurulumu için en az 10-15 defa arandım. Sonunda randevu verdim ve 1 Temmuz sabah saat 10'da geldiler, kurulumu yaptılar. Gelen arkadaşlar, internetin ve Tivibu'nun 1 saat içinde açılacağını söylediler. 2 Temmuz saat 16:30 oldu, ne internet var ne de Tivibu. 3 defa telefon görüşmesi ya...

Evime Telekom aracılığı ile ilk kez internet bağlatmak için kayıt açtım. 2/07 saat 8.30-13.30 arası randevu verildi. 13.00 de arandım Telekom kutusundan eve kadar hat geliyor mu diye soruldu. Üst kat komşum kullanıyor dedim. Bir öğrenelim dedim sizi birazdan tekrar arayacağız dediler. 18 dakika sonr...

Türk Telekom müşteri hizmetleri ile telefonla yaptığım görüşmede cayma bedeli olmadığı söylenmesine rağmen, 1068 TL cayma bedeli telefon faturama yansıtıldı. Tekrar arayarak incelenmesini istedim. İnceleme sonrası eşimin numarasına iade edileceği şeklinde bir mesaj gönderildi. Tekrar aradığımda ise ...

23 Haziran'da Turkcell hattımı Türk Telekom'a geçirmeye karar verdim. Telefon taşıma aşamasında sürekli ulaşabildiğim müşteri hizmetlerine, ne hikmetse geçiş yaptıktan sonra asla ulaşamıyorum. Geçiş yaparken anlaşma yaptığım ücret ile hattıma yansıyan fatura aynı değil. Türk Telekom müşteri hizmetle...

Türk Telekom, evdeki interneti fiber altyapıya geçirirken site içi telefon bağlantı kablosunu kopardı. Şikayet etmeme rağmen sadece telefonla geri dönüş yapıldı ve ilgilenilmedi. İkinci şikayet oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, mağdur bırakıldım.

Ben, eşim ve iki çocuğumun mobil hatları benim üzerime kayıtlı. Eşim tarafından kullanılan Türk Telekom mobil hattının tarife yenileme fiyatı yüksek çıktığı için, taahhüdünün biteceği son hafta başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak faturama, kullandığım tarifeden daha yüksek bir cayma bedeli yansı...

Geçen ay hattımı Türk Telekom'a geçirdim. İstanbul'da Üsküdar Bağlarbaşı'nda merkezi bir noktada oturuyorum. Evin balkonunda telefon görüşmelerimi yapabiliyorum, ancak odaya geçtiğimde telefon çekmiyor ve bana ulaşamıyorlar. İnternete de bağlanamıyorum. Çoğu yerde internet bağlantısıyla ilgili sorun...

1781369996 numaralı evde, 100 Mbps download ve 20 Mbps upload tarifesiyle Türk Telekom internet paketi kullanmaktayım. Paket kaybı sorunu yaşıyorum. Karabağlar Telekom Müdürlüğü'nden M***** Bey'in yardımlarına rağmen sorunu çözemedik. Türk Telekom’un ülke içi POP noktalarında ve rotalarında paket ka...

+1

1 hafta önce Türk Telekom a geçtim bulunduğum bölge. Şekerpınar Çayırova Kocaeli taysad bölgesi telefon çekmiyor. İnternet çekmiyor. Şehrin göbeğinde. Ve dünya kadar fatura ödüyoruz. Cayma hakkı için bayi ye sordum bedel isteniyor. Artık nasıl bir çözüm yapılacak sa yapılsın lütfen

Türk Telekom'da telefon aboneliğimi devretmek için gittiğimde bana tahakkuk bedeli altında 6000 küsur TL bedel çıkardılar. Ayrıca, müşteri hizmetlerine bağlanmamak için birçok gereksiz soruyu tekrar tekrar sorduruyorlar. Vatandaş olarak bizler sürekli mağdur oluyoruz. Yapılan bu sisteme gerçekten üz...

Türk Telekom müşteri hizmetleri çok kötü. 29.06.2025 tarihinde telefonumu çaldırdım. Müşteri hizmetlerini aradım çalıntı kısmı aradığım halde 20 dakika beklettiler. Sonra bilgiler güncel değilmiş, hat babamın üstüne olduğu için halledemedik. İlk müşteri hizmetleri ile yapamadık sonra tekrar aradım ç...

Datça'da yazlık 6aylık internet paketi olarak hesabıma tanımlı Türk Telekom internet bağlantısı yok. 6aylık paketi sadece temmuz ve ağustos kullanımım olacak, fakat bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefon hattımda Türk Telekom ve Datça'da internet asla çekmiyor. Paketimdeki tüm internet limitim 1 haftada...

Merhaba Türk Telekom cep telefon hattı kullanıcısıyım. Yıllardır kullanmaktayım. Eski tarifem 454 TL ve tarifem bitmek üzere yeni tarifeyi araştırdım 454 TL lik tarifem en uygunu 657 TL den başlıyor. Bu da bana çok yüksek geliyor. Yüzde 50 yakın bir artışa denk geliyor. Diğer mobil firmaları daha uy...

Türk Telekom telefon hattının taahhüt süresinin bitimine 1 aydan az bir süre kala Vodafone geçtim ama Telekom ceza bedeli olarak 1085 civarı bir ücret yansıtmış faturaya. Son 1 ay içinde yapılan geçişler serbestti bu neyin cezası anlamadım. Müşteri hizmetlerini aradım taahhüt tarihi ve çıkış tarihi ...

Şikayet Dilekçesi Konu: Bilgim Dışında Gerçekleşen Mobil Ödeme İşlemleri ve Güvenlik İhlali Sayın Yetkili, Ben, T**** S****, Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. 1 Temmuz 2025 tarihinde, saat 17:32, 17:33 ve 18:02'de olmak üzere hattıma bağlı mobil ödeme sistemi üzerinden PUBG isimli oyun şirketine...

+2

Numara taşıma ile avantajlı olacağını düşündüğüm Vodafone'dan Türk Telekom'a geçtim. Yetmedi, bir de Türk Telekom uygulamasından telefon almak istedim. Kaç kez denediysem olmadı. Türk Telekom 444 1 444 numarasını aradım. Uygulamada sorun olduğunu, en yakın bayiye gitmemi istediler. Arnavutköy/İstanb...

Merhaba, mevcut telefon mobil operatörü ile sözleşmem bittiği için Türk Telekom faturasız eSIM için internet üzerinden başvuruda bulundum. Bana gelen mesajlarda dijital kuryenin gelip işlem yapacağı şeklinde bilgi verildi. Kurye geldi, gerekli kimlik doğrulamasını yaptı. eSIM ile ilgili gerekli şifr...

Türk Telekom maalesef ismine yakışır hizmeti yok. 1 aydır kullanıyorum ve yıl 2025 olmasına rağmen 90' lar ayarında olması içler acısı. Millet uzaya gidiyor, 5G teknolojisinin 5. Yılında biz hala telefon çekiyor mu, internet durumu nasıl diye. Sorular soruyoruz. Çözüm bekliyorum.

Merhaba, Ben bir kuryeyim. Günlük işim, telefonla gelen siparişlere bağlı. Ancak aylardır yaşadığım şebeke sorunları, kopmalar ve bağlantı problemleri yüzünden hem siparişlerim iptal oldu, hem de ciddi gelir kaybı yaşadım. Defalarca kayıt oluşturmama rağmen Türk Telekom hiçbir çözüm sunmadı. Bu ...

Türk Telekom'a numaramı taşıdım ama pişman oldum. Balıkesir gürede ikamet ediyoruz. Türk Telekom'da ne telefon çekiyor ne internet. Yıl olmuş 2025 bu kadar turistik ve merkezi biyer değil de Hakkari'nin dağ başı sanki çekmeyecek. 40gb internet sattılar ama maalesef hiçbir şekilde nete giremiyorum

Türk telefon taahhüdümün bitmesine 20 gün kala numaramı başka bir operatöre taşıdım. Taşındıktan sonra son faturayı da ödedim. Fakat 1400 TL borcunuz var diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 2 gün uğraştım fakat kimseye ulaşamadım. Neden borç çıkardıklarını anlamadım. Ben bu kadar saç...