to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste 17.500 TL Ücret Bilgilendirme Ve Fatura Sorunu
04.06.2026 tarihinde annemi şiddetli öksürük şikayetiyle Medicalpoint İzmir Hastanesi acil servisine götürdüm. Acilde akciğer filmi çekildi, kan tahlili yapıldı, serum takıldı ve hava verildi. Bu işlemler için benden toplam 17.500 TL ücret talep edildi.
Herhangi bir işlem yapılmadan önce ne yaklaşık tutar hakkında bir bilgilendirme yapıldı ne de onaylayıp imzalayacağımız bir belge sunuldu. “Fiyat bu, ödemeyi kabul ederseniz işlem başlatılacak” denilerek ödeme yapmak zorunda bırakıldım. İşlemler sonrası acil servis personeline ayrıntılı tetkikleri ve ücret kalemlerini gösteren detaylı bir fatura istediğimi söylediğimde ise “yetkimiz yok, veremeyiz” cevabını aldım.
SGK anlaşması olan bir hastanede, acil servis hizmeti için bu kadar yüksek bir ücretin hangi kalemlere ve hangi gerekçelere dayanarak talep edildiğini bilmek istiyorum. Ayrıntılı, kalem kalem dökümü yapılan bir fatura verilmesini, SGK kapsamında olması gereken tutarlarla fiilen tahsil edilen tutarın karşılaştırılmasını ve fazla tahsil edildiğine inandığım ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Acil serviste anneme şiddetli öksürük şikayetiyle başvurdum, akciğer filmi, kan tahlili, serum takılması ve oksijen verildi. Toplam 17.500 TL ücret talep edildi ancak işlem öncesi ücret hakkında bilgilendirme yapılmadı, imza veya onay belgesi sunulmadı. Detaylı fatura talebimde hiçbir geri dönüş alamadım ve personel yetkileri hakkında bilgi vermedi.
