Türk Telekom telefon

Yan komşum evine sabit internet aldı. Türk Telekom'dan gelen yetkili servis personeli, işlemi bitirdikten sonra kestiği kabloları benim kapıma, özel mülküme attı. Şahsi alanımı kirletti. Müşteri temsilcisini aradığımda ise 'Biz personeli tekrar gönderemeyiz.' deyip bir süre ses kesintisi yaşatıp tel...

Yaklaşık 5-6 aydır Türk Telekom'a geçtim ve bir aydır neredeyse her gün, en az iki kez Türk Telekom tarafından aranıp 'Taahhüdünüz bitmek üzere, tarifenizi yenileyelim' şeklinde uyarılıyorum. Oysa taahhüdümün bitmesine 7 ay var. Sizce bu ne demek? Beni yüksek tarifeye geçirmeye çalışıyorlar. Türk Te...

Sabah uyandığımda, gecenin bir vakti uyuduğum bir saatte telefonuma mesajlar geldiğini gördüm. Freshiofun ve Playweez adında, ne işe yaradığını bilmediğim yerlere üyelik başlatılmış. O saatte telefonum elimde bile değilken, böyle bir üyelik başlatmam mümkün değil. Mesajların birinde, telefon numaram...

Türk Telekom şirketinden 1 aydır alamamakta olduğum internet hizmeti ve buna rağmen ödemekte yükümlü olduğum, tarafıma gönderilen faturalar sebebiyle çareyi ancak bu platformda şirketin dikkatini çekmek olarak buldum. 1 aydır sayısız telefon görüşmesi ile teknik destek talebi iletmiş olmama rağmen b...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve faturam 170-200 TL civarındadır. Yakın zamanda internet paketim bitmek üzereyken, "Sil Süpür" kampanyası ile hediye internet geldi. 5 GB gibi rakamlar görünce kullanmaya başladık. Ancak farkında olmadan bu internetin "gece interneti" olduğunu kullanımdan s...

Türk Telekom mobilde şebeke sorunu var. Geçen sene sorun olmayan bölgede bu sene telefon hiç çekmiyor. Adana/Kozan/Horzum Yaylası (Kozan merkeze 10-15 km) ve çevresinde çok büyük problem var. Tarifelerimizi kullanamıyoruz. Acil durumlar oluyor. Eşimize dostumuza ulaşamıyoruz. Bu şikayeti yazmak için...

Şifre:6214. İlgili alana şifreyi giriniz. Freshio Fun servis aboneliği 200 TL'dir ve aylık olarak yenilenir. Bilgi:08503333663 B001 Dün tarafıma yukarıdaki SMS gelir gelmez, benim herhangi bir aboneliğim yok, diye Türk Telekom şikayet kaydı oluşturduğum halde 200 TL tahakkuk edilmiş anında!. Daha ö...

Telefonumda ve mağazada kayıtlı hiçbir ödeme yöntemi yokken, herhangi bir şifre girmeden ve hiçbir güvenlik adımından geçmeden Türk Telekom hattımdan 164₺ tahsil edilerek faturama yansıtıldı. İnternette bu tür işlemlerle ilgili birçok web sayfası bulunuyor ve bu sayfalara bir şekilde yönlendiriliyor...

Annemin kullandığı ve adıma kayıtlı olan Türk Telekom hattımla ilgili benim bilgim olmadan taahhüt yenileme işlemi yapıldığını öğrendim. Çağrı merkezini aradım annemin 84 yaşında olduğunu bu işlemlerini yapamayacağını. Daha öncede hiç yapmadığını söyledim. Benim de herhangi bir görüşme yapmadığımı i...

Türk Telekom'a herhangi bir kaydım olmamasına rağmen, bana başka birinin ismiyle mesajlar geliyor ve Türk Telekom tarafından da aranıyorum. Kendi telefon numaramı sildirmek için müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise canlı desteğe bir türlü ulaşamıyorum. Ayrıca, beni Türk Telekom'dan arayanl...

Türk Telekom'dan hattımı başka bir operatöre taşıdım. 3830 TL cayma bedeli yansıtıldı. Benim faturamın yıllık bedeli neredeyse bu kadar. Ayrıca eşimin telefonunu da taşıdım. Onda böyle bir sorun olmadı. Bu bedelin iptal edilmesini ve uygun rakam kesilerek kalanının tarafıma iade edilmesini istiyorum...

4 gündür yaşadığım internet kopma ve bağlantı sorununu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bir temsilci, teknik servis talebimi oluşturduğunu söyledi; ancak telefonuma bununla ilgili bir mesaj gelmeyince sorun olduğunu anladım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çoğu zaman ...

TTNET apartmanımıza fiber döşedi, görevli TTNET i arayıp dönüşüm talebimizi iletmemizi söyledi, aradık ilettik. Fakat 4-5 gün sonra tekrar aradığımızda talebimizin oluşturulmadığını öğrendik, görevli talebimizi aldı, görevliler geldi. Adres yanlış dediler, biz merkeze bildirip adresi düzeltiriz dedi...

Yıl 2025, Diyarbakır merkezde internet altyapısı yok. Şaka gibi, yazıklar olsun. Avrupa ülkesiyiz ne de olsa. Şebeke sıkıntısı da ayrı; telefonla konuşamıyoruz, şebekeden dolayı. Bu arada yıl 2025, yazıklar olsun Türk Telekom. Diyecek bir şey yok, yazıklar olsun. Bu arada tekrar belirteyim, yıl 2025...

Türk Telekom faturasız hat müşterisiyim. Yurt dışına çıkacağım için paket aldım ama alakasız Yurtiçi paketi hesabıma tanımlandı. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bana verilen paketin benim onayım olmadan tanımladığını ifade etti. Yurt dışında internetsiz kaldım. En kısa sürede üyeliğimi sona...

05.05.2025 tarihinde 02826867011 sabit telefon numarası üzerinden aldığımız internet ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arıza kaydı açılmıştır. İlk gelen teknik destek ekibi, konuyla ilgili cep telefonumdan bana ulaşarak bilgi verdi. Daha önce telefon hattı direğinin kırıldığını v...

#Türk Telekom son bir iki aydır asla çekmiyor. Beni biri aradığında veya biri beni aradığında ya ulaşamıyor ya da ses gitmiyor. Karşı taraftan sürekli kesik ses uyarısı alıyorum. Önemli telefon görüşmelerim oluyor ama asla karşı ile anlaşamıyoruz ses kesikliği sebebiyle. Müşteri temsilcisi de bir şe...

Telefonum bilgim dışında 0555****073 numaralı bir hatta yönlendirilmiş olduğunu [04.07.2025] tarihinde fark ettim.##002# koduyla yönlendirmeyi iptal etmeye çalıştım, ancak başarılı olamadım. Bu yapılan yönlendirme bana ait değildir. Ve kesinlikle iptal edilemiyor. Bu numaradan ve Türk Telekom'dan şi...

Türk Telekom’dan hizmet almak yerine adeta çile çektim. Tam 9 aydır çekmeyen, düzgün hizmet alamadığım bir hat için sabır sınavı verdim. İnternet yok, telefon çekmiyor, çağrı merkezine ulaşsam da çözüm sunulmuyor. Dayanacak gücüm kalmadı ve sonunda başka operatöre geçtim. Sözleşmemin bitmesine sadec...

Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Arıza kaydı açtıralı 76 saat olmasına rağmen düzeltmeye yönelik herhangi bir çalışma yapılmadı. Teknik destek ekibi gelmedi, çağrı merkezi çözüm sürecinde çok yetersiz kaldı. Değerlendirme anketine aktarmadan telefonu kapatanlar oldu. Abone numaram :178040...

30.06.2025 tarihinde Turkcell hattımdan Türk Telekom hattına geçmek için paket tarifelerine bakıyordum. Online hat taşıma işlemi vardı, paketi seçtim. Sonrasında 08505600916 numaralı telefon beni aradı. Müsait olunca açtım, Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyip taşıma işlemiyle ilgili bilgi verdile...

Türkteknik Bilişim Pazarlama Dağıtım Şirketi, bozulan modemim yerine yeni bir modem göndereceklerini ve eskisini geri dönüşüm adı altında benden alacaklarını söyledi. Ayrıca, her ay faturamdan 200 TL düşüleceği belirtildi. Ancak bana modem yerine piyasa değeri 750 TL olan bir sinyal güçlendirici gön...

Denizli Teras Park AVM'deki Türk Telekom mağazasından bir gün önce Apple şarj aleti aldım. Orijinal telefon kablom bir türlü olmadı. Başka bir telefoncuya sordum hatalı ürün satmışlar yamulmuş girişi iade etsinler dedi. Bugün mağazaya gittim, oradaki kız da denedi, belli ki anlamıyordu, yetkiliyi ar...

Türk Telekom'a ait 8857669672 numaralı ev internetimi yaklaşık 5-6 aydır deprem bölgesine gittiğimden dolayı, hat olmadığı için kullanamıyorum. Yani sorun benden kaynaklanmıyor. Kullanacağım diye ödenmemiş faturamı ödeyemedim ve hattımı dondurdum. Bir hafta önce müşteri yetkilisi, ödenmemiş faturala...