Türk Telekom telefon

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 15 gün önce başka bir operatörden taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri İstanbul Küçükçekmece Beşyol Mahallesi’nde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Hem aramalarda hem de mobil internette ciddi çekim problemi var ve hattı sağlıklı bir ş...

"Türk Telekom mobil hattına geçiş yaptım ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşurken sık sık ses kesiliyor ve sesim karşı tarafa gitmiyor. Aynı zamanda mobil internetim çok yavaş çekiyor ve çoğu zaman kullanılmaz hale geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda baz istasyonu sorunu deniliyor an...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Kars Kağızman Şahindere Mahallesi 143. Sokak No:16 ve çevresinde ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyoruz. İnternet bağlantısı çoğu zaman çok zayıf, çoğu kez de hiç kullanılamayacak kadar yavaş oluyor. Telefon görüşmeleri sırasında ise karşı...

Türk Telekom mobil hattımı Tekirdağ ili Çorlu ilçesinde kullandığım her noktada ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Bülent Ecevit Bulvarı ve Ali Osman Çelebi Bulvarı üzerinde araçla seyir halindeyken, telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir konuşma yapmak mümkün olmuyor. İkamet et...

Türk Telekom mobil hattımı Lüleburgaz i̇nönü Mahallesi arka sokaklarda neredeyse hiç kullanamıyorum. Ne telefon görüşmelerinde hat düzgün çekiyor ne de mobil internet sağlıklı çalışıyor. Yaman Otel yıkıldığından beri, vericinin de üstünde olduğu söylendiği için, bölgede çekim sorunu sürekli hale gel...

İzmir Bayraklı’da bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Üç gündür “DSL bağlantısı yok” hatası nedeniyle internet hizmeti alamıyorum ve bağlantım tamamen kesik durumda. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, tarafıma verilen arıza numarası 5375****23...

24.11.2025 tarihinde, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından 0212 922 1249** ve 0212 922 4047** numaralı hatlardan arandım. Fiber altyapıya geçildiği, bölgemde çok fazla şikayet olduğu ve bu nedenle internetimin kesileceği söylenerek “sinyal güçlendirme cihazı” almam gerektiği if...

Türk Telekom mobil hattımda faturalı bir tarife kullanıyorum ve 2025 yılı boyunca her ay yaklaşık 480 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Piyasadaki ve Türk Telekom içindeki diğer tarifelere baktığımda, benzer hatta daha iyi içeriklere çok daha uygun fiyatlarla ulaşılabildiğini görüyorum. Mevcut tarife...

15 Kasım 2025 tarihinde hattımı Türk Telekom mobile taşıdım. Geçiş işlemim tamamlandıktan sonra sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Görüşmeler sırasında ses gidip geliyor, kopmalar oluyor ve internete neredeyse hiç düzgün bağlanamıyorum. Daha önce kullandığım iki farklı operatörde aynı bölgede h...

İzmir Konak ilçesinde bulunan Kalkan Hukuk Bürosu’ndan daha önce de defalarca arandım. 2023 yılında yapılan bir telefon görüşmesinde, görüştüğüm avukat bana ilk hapis cezamın çıktığını, beni hapse attıracaklarını söyleyerek tehdit etti ve konuşma sırasında bağırarak kötü sözler kullandı. Engelli bir...

Türk Telekom mobil hattım için adrese teslim seçeneğiyle numara taşıma başvurusu yaptım. Kurye, 18 Kasım Salı günü adrese geldiğinde adresimde değildim ve bu nedenle hattı teslim alamadım. Başvuru sırasında hem müşteri hizmetleriyle hem de kurye ile yaptığım telefon görüşmelerinde, hattı adresten te...

Türk Telekom’daki internet aboneliğimin iptali için talep oluşturdum. İptal süreciyle ilgili olarak 21.11.2025 tarihinden beri günde yaklaşık iki kez tarafıma telefonla dönüş yapılıyor, ancak aramalar açıldığında hatta hiç kimse konuşmadan çağrı anında sonlandırılıyor. Sürekli olarak bu şekilde ses...

22/11/2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde hattıma “3 ay hg 50” hoş geldin paketi tanımlanacağı, bunun için de 5555’e “3 ay hg 50” yazarak SMS göndermem gerektiği söylendi. Tarifeyi tanımlatmak için verilen SMS’i aynen gönderdim ve “Değ...

Ben Batuhan ö***, Güllübağlar Mahallesi m***** y********* Caddesi Pembekaradeniz adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır bölgemizde fiber internet altyapısı bulunmadığı için Türk Telekom üzerinden yalnızca VDSL altyapısını kullanabiliyorum ve bu nedenle stabil, yüksek hızlı bir internet erişimi...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. 23.11.2025 tarihinde 3G uyumlu olan hattımı 4.5G uyumlu hatta çevirmek için Antalya Özdilek Türk Telekom mağazasına gittim. Mağazada masada oturan kadın personele yapmak istediğim işlemi anlattım ancak kendisi o sırada telefonuyla ilgileniyor ve yüzümüze bile bak...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için ekim ayı faturama 600 TL tutarında ilave bir ücret yansıtıldı. Bu ücretin ne olduğunu müşteri hizmetleri net bir şekilde açıklayamıyor. 11 Kasım’da telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak bu ilave ücrete itiraz ettim. İtiraz kaydım alındı ve dönüş...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda hem şebeke hem de internet hızıyla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır sadece bulunduğum bölgede değil, genel olarak her yerde hat çekmiyor, internet hızı da neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş. Bu sorunlar yüzünden normal telefon görüşme...

Türk Telekom sabit hattımızın eski ofisimizden yeni ofis adresimize nakli için 07.10.2025 tarihinde başvuruda bulunduk. Ancak adres hatalı denilerek talebimiz tarafımıza herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan iptal edildi. Sonrasında defalarca kez nakil talebi oluşturuldu fakat her seferinde yine ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü ve sürekli kopma problemi yaşıyorum. 50 Mbps paket kullanmama rağmen internet hızım yeterli seviyede değil ve bağlantı neredeyse her gün sık sık kesiliyor, bu yüzden interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Balıkesir Bigadiç’teki ad...

Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom’un 555 15 00 numaralı hattından sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Aramaların sebebi, taahhüt süresi biten başka bir kişiye ulaşmaya çalışmaları; ancak o kişiye ait hatta benim telefon numaramın iletişim bilgisi olarak kayıtlı görünmesi. Defalarca kez arandığım...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, yaklaşık bir ay önce hat geçişi yaptım ve geçtiğim günden beri neredeyse bir aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Sözde 4.5G – 5g hızında, güçlü çekimle hizmet verildiği reklamı yapılıyor ancak en düşük çözünürlükte bile film ya da video izlerken sür...

Türk Telekom faturasız Mobil Heryöne tarifeli 551 *******12 numaralı hattımda hiçbir internet kullanımı olmamasına rağmen, 23.11.2025 sabahı saat 09:07’de yaklaşık 187 TL tutarında internet ücreti kesildi. O saatte telefon kullanılmadığı ve tarafımdan herhangi bir internet işlemi yapılmadığı halde, ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde son 2 gündür sürekli olarak “sınırlı internet bağlantısı” sorunu yaşıyorum. İnternete düzgün şekilde bağlanamıyor, hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradım, teknik servise yönlendirildim ancak yaklaşık 10 dakika telefonda bekletilme...

Türk Telekom Mobil üzerinden bir telefon satın aldım ancak cihazı hiç teslim almadığım halde yaklaşık 2 aydır düzenli olarak fatura ödüyorum. Ortada telefon yok, sadece bana kesilen faturalar var. Faturalar 0543860** numaralı hatta aittir. Defalarca, neredeyse sayısını bilmediğim kadar çok kez müşt...