to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım mobil hattı, hattı ilk aldığım günden beri ne internet ne de telefon görüşmesi açısından düzgün şekilde çekmiyor. Bulunduğum bölgede neredeyse hiç verim alamıyorum ve hattı sağlıklı kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde çalışma yapıldığı söylenmesine rağmen hiçbir iyileşme yaşanmadı. Tüm başvurularıma ve şikayetlerime rağmen koskoca firmanın bu kadar duyarsız kalması beni gerçekten mağdur etti.
Hattı alırken özel bir tarife seçtim ve her ay yaklaşık 276 TL ödüyorum ancak karşılığında temel iletişim ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Bu nedenle hattımın iptal edilmesini ve kesinlikle cayma bedeli talep edilmemesini istiyorum. Defalarca bu talebimi iletmeme rağmen sonuç alamadım.
Yaşadığım bu tecrübeye dayanarak, bu şikayeti okuyanların da aynı mağduriyeti yaşamaması için Türk Telekom’u tercih ederken çok dikkatli olmalarını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve cayma bedeli alınmadan hattımın iptal edilmesi konusunda acil çözüm talep ediyorum.
Türk Telekom’dan almış olduğum mobil hat internetimde, hattı aldığım günden beri çekim sorunu yaşıyorum. Şehrin ortasında bile doğru düzgün çekmiyor, internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor ve hattı amacına uygun olarak kullanamıyorum. Sor...
Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdümü bitimine yaklaşık bir ay kala iptal ettim. Bu iptal sonrasında hattıma 2.143,77 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdün bitmesine bu kadar az kalmışken bu kadar yüksek bir ücret çıkarılmasını adil ve makul bulmuyorum. Konu hakkında bilgi a...
Türk Telekom mobil hattım için yaşadığım cayma bedeli mağduriyetini belirtmek istiyorum. Yaklaşık 550 TL aylık ücreti olan tarifemde, taahhüdümün bitmesine sadece 1 ay kalmışken, 26.11.2025 tarihli faturamda 4.256 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını görünce büyük bir şok yaşadım. Taahhüt verir...
Türk Telekom mobil hattımı, yaşadığım çekim problemleri ve faturaların hiçbir zaman söylenen tutarda gelmemesi nedeniyle yaklaşık 4-5 aydır memnuniyetsizlik yaşıyordum. Bu süreçte hattımı neredeyse hiç kullanmadım. Üstelik tüketim bilgilerim incelenirse neredeyse konuşma ve veri kullanımım olmadığı ...
Türk Telekom mobil hattıma 25 Aralık son ödeme tarihli faturama 4.555 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bana daha önce bu kadar yüksek bir cayma bedelinden bahsedilmemişti. Net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu rakamı görünce ciddi anlamda mağdur...
Yorumlar