Türk Telekom Taahhütvergi

2023 yılında Avkom İletişim tarafından uzaktan abonelik adı altında aranarak Tek Telekom hattım için işlem yapıldı. Verg...i levhası ve imza sirküm olmadığı halde hattımı bireysel yerine kurumsal hatta çevirmişler, yani bilgim ve onayım dışında kurumsal abonelik açmışlardır. Yaklaşık 30 yıldır kullandı...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenilemesi için hem Türk Telekom uygulaması üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığı...yla tarafıma aylık vergi hariç 442 TL’lik teklif sunuldu. Aynı operatörde bulunan diğer hattımda ise tamamen aynı koşullara sahip, aynı tarife için vergi hariç 367 TL teklif edildi...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenileme sürecinde yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim. 0 535 *** ** 19 nu...maralı hattım için 1 yıllık taahhüt yenileme işleminde, 10 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika konuşma içeren paket için vergi dahil aylık 727 TL fatura ödeyeceğim söylendi. Yakla...

Türk Telekom’da Aşımsız Prime 40 GB paketini, 40 GB + 10 GB sosyal medya olacak şekilde kullanıyorum. Şu anda vergiler d...ahil yaklaşık 340 TL ödüyorum ve 20 gün sonra taahhüdüm bitiyor. Taahhüt bitimine az bir süre kala tarafıma sunulan en düşük teklifin ise, vergilerle birlikte 600 TL civarında olan...

10 dakika önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444'lü numaradan arayarak faturalı hattan faturasız hatta geçmek istedi...m. Yaklaşık 30 dakika boyunca hatta bekletildim ve "5G" adı altında çalan müzikle uzun süre beklemek zorunda bırakıldım, bu süreçte oldukça yıpratıcı bir deneyim yaşadım. Görüşmey...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittiği için 22.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ...hattımı faturasız hatta geçirmek istedim. Görüşme sırasında tarafıma, faturasız hatta geçiş yapabilmem için 250 TL geçiş ücreti ve bunun üzerine 216 TL vergi ödemem gerektiği, anca...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir ay önce taşıdım ve 3 ay boyunca 200 TL + vergi ücretiyle faydalanacağım bir tari...feye geçiş yaptım. Hem müşteri temsilcisinin sözlü bilgilendirmesinde hem de tarafıma gönderilen SMS’te tarife ücretimin 3 ay boyunca 200 TL + vergi olacağı açıkça belirtilmişti. ...

Türk Telekom Türk Telekom müşterisiyim. Taahhüt süremin dolmasına kısa süre kala tarafıma sunulan yeni tarife fiyatları... mevcut ödediğim ücretin çok üzerinde olup makul seviyelerin dışındadır. Müşteri sadakatinin ödüllendirilmesi gerekirken mevcut müşterilere sunulan kampanyalardan çok daha yüksek o...

6 Mayıs saat 11.44’te Türk Telekom tarafından mobil hattımın taahhüt süresini uzatmak için arandım. Bana “Yeni Nesil Pri...me Değerli 150” tarifesi teklif edildi ve ücretin 850 TL + vergi olacağı, içeriğinde 150 GB internet, sınırsız sosyal medya, 500 TL Amazon çeki ve hattımı ayda 3 gün yurt dışında k...

Türk Telekom’a ait 501 *******76 numaralı mobil hattım için devam eden taahhüdüm olmasına rağmen, taahhüt sürem bitmeden... yaklaşık iki ay önce Tepebaşı, Mustafa Aşım Köksal Cd. No:27, 06290 Keçiören/Ankara adresindeki Türk Telekom genel müdürlük şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Taahhüdümün nor...

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve faturalı hattım olan 054465**757 numaralı hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. Hattımın taahhüdünün bitmesine 44 gün kala, müşteri temsilcisi tarafından “aramaya özel” denilerek yeni taahhüt teklifi verildi. Sonrasında işlemi mobil uygulama üzerin...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresi 22.05.2026 tarihinde dolacaktır. 20.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri i...le yaptığım görüşmede öncelikle en uygun tarifeyi talep ettim; 700 ve üzeri tarife alabileceğimi ilettiler. Israrla daha uygun fiyatlı bir tarife bilgisi istediğimi bildirdim; göre...

Türk Telekom mobil hattımı yıllardır aktif olarak kullanmıyorum ve taahhüt ...sürem de sona erdiği için hattımı 6 ay süreyle dondurmak istiyorum. 09.04.2...

Türk Telekom mobil hattım için Ramazan ayında müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdüm ve kampanya koşulları hakkında bil...gi aldım. Görüşme sırasında beni “Faturalı Değerli 25” tarifesine geçirdiler ve bu tarifede 3 ay boyunca Youtube.com Premium kullanabileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvener...

Türk Telekom mobil taahhüt yenileme için mobil uygulamasında yer alan "yeni uğurlu 20GB" tarifesini seçerken 270 TL olar...ak seçtim. Müşteri hizmetlerini aradığımda vergiler dahil indirimlerle net 314 TL olduğu söylendi. Seçim yaparken bunu görsem seçmezdim zaten. Yazan uygulansın ya da iptal edilsin.

Türk Telekom mobil hattımız için eşimin üzerine kayıtlı olan 539 *******71 numaralı tarifede, Şubat ve Mart aylarına ait... faturalarımızda anlaştığımız ücretin üzerinde yansıtma yapılmıştır. Her ay faturaya yaklaşık 100–150 TL civarında fazladan tutar eklenmekte ve özellikle vergi kalemlerinde, taahhü...

Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdümün bitişi yaklaşırken müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma verile...n yeni teklifin mevcut faturama göre aşırı yüksek olduğunu belirtmek istiyorum. Şu anda vergiler dahil aylık yaklaşık 380 TL ödüyorum, taahhüt yenilemek istediğimde ise bana sunula...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem yarın doluyor. Son 6 aydaki internet kullanımım oldukça düşük olmasına rağm...en, bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bana sunulan tüm tarifelerin yüksek GB içeren ve şu anda ödediğim ücretten daha pahalı olduğunu öğrendim. Şu an vergiler hariç aylık 630 T...

Yaklaşık 3‑4 yıldır Türk Telekom cep telefonu müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine 35 gün kala aranarak yeni taahh...ütlü paket teklifleri sunuluyor; ancak verilen tekliflerin içerikleri düşük, fiyatları ise oldukça yüksek. Tarife olarak 40‑45 GB internet, 2000‑3000 dakika ve 250 SMS içeren pake...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda taahhüt görüşmesi sırasında bana taahhüt bedelinin 490 TL ve 26 TL iletişim vergisi... olarak sabitleneceği söylendi. Bu görüşmeden önce faturam 1.222 TL olarak görünüyordu; müşteri temsilcisi ile yaptığımız görüşme sonrası taahhüt verildi ve toplam ödemenin 516 TL ...

Telekom mobil hattım için geçen sene 12 aylık taahhüt yaptırdım ve şubat ayında taahhüt sürem dolacak. Taahhüt yapılırke...n müşteri hizmetleri bana net bir şekilde 12 ay boyunca faturamın 330 TL olarak devam edeceğini, ek bir vergi veya farklı bir ücret yansımayacağını söyledi. Ancak son aya girdiğim...

3 farklı müşteri temsilcisine aktarılarak taahhüdü yenileme talebim her seferinde %90 zam sunularak fiyat bilgisi verild...i. Her aktaran temsilci, diğer arkadaşların daha indirimli teklif vereceğini söyleyerek algı oluşturdu. Tarifen vergiler dahil 239 TL iken, en son görüştüğüm kişi bana 500 TL'nin ü...