Türk Telekom Taahhüttelekom cayma bedeli

Türk Telekom bünyesinde yer alan 8825229481 numaralı ev internet aboneliğimde, 28 gün boyunca tamamen teknik arıza neden...iyle hizmet alamadığım için iptal talebi oluşturmama rağmen tarafıma haksız şekilde cayma bedeli yansıtılmıştır. 28.08.2026 tarihinde başlayan arıza sebebiyle internet bağlantım hi...

Türk Telekom’dan 100 Mbps sabit fiber internet hizmeti almaktaydım ve aboneliğimin taahhüt bitiş tarihi 17.08.2027’dir. ...Adres değişikliği nedeniyle internet hizmetimin yeni adresime nakledilmesi için 07.10.2026 tarihinde Türk Telekom Bursa Müdürlüğü’ne şahsen başvurdum. Başvurum sırasında yeni adres...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için “Yıldızlı Günler Online’da Kampanyası 2026” taahhüdünü Ağustos ayında Türk T...elekom cep telefonu uygulaması üzerinden, “Taahhüdünüzü yenileyin” şeklinde gelen kampanya mesajına istinaden yeniledim. Uygulamada bana uygun görünen seçeneği onayladım ancak bu i...

23 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom ev internetine geçmek için başvuru yaptım. Görüşme sırasında bana altı aylık Digitu...rk paketinin hediye olduğu, paketin modemle beraber aylık 750 TL olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım, hatta Digiturk’ün 6 ay hediye olacağı söylendiği için ö...

Türk Telekom tarafından 8850263347 numaralı internet aboneliğim üzerinden aranarak taahhüdümün yenilenmesi konusunda kan...dırıldım. Görüşmenin başında Türkçe dilimin zayıf olduğunu özellikle belirterek Arapça bilen bir temsilci ile görüşmek istediğimi söyledim, ancak bana Arapça bilen kimse olmadığı s...

01.10.2026 tarihinde babam D**** K***** adına kayıtlı hat için Türk Telekom tarafından telefonla arandık. Babamın hattın...da hâlihazırda 3 aylık yeni bir taahhüt olmasına rağmen, görüşme sırasında tekrar yeni bir taahhüt yapıldı ve 586,75 TL olan faturanın yaklaşık 800 TL bandına çıkacağı bilgisi veri...

Türk Telekom mobil hattıma tanımlı taahhüdümün Ağustos ayında sona erdiğine dair bilgi uygulama üzerinden SMS şeklinde g...österildi. Uygulamada gördüğüm bilgiye göre taahhüdümün bittiğini düşünerek, başka bir operatöre geçmek üzere bir bayiye başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bayide görevli kişi, ...

25.09.2026 tarihinde saat 20:40 civarında Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden 0 507 xxx xx 85 numaralı hat...tımın taahhüdünü yenilemek isterken, uygulamada kayıtlı iki hat arasında seçim ekranının yeterince açık olmaması nedeniyle sehven 0 505 xxx xx 02 numaralı hattımın taahhüt yenileme...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Uzun süredir hattımı Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi bölgesinde neredeyse hiç... kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hat sürekli çekmiyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece düşük hızlarda çalıştığı için temel işlemlerimi bile yapamıyorum. Yaşadığım ...

27.08.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık taahhüt yaptırdım. Buna rağmen 30 Ağustos’ta numaramı Turkc...ell’e taşıdığım için sadece 3 günlük bir kullanım sonrası hattı kapattığım gerekçesiyle tarafıma 5.585 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Üç günlük bir süre için bu kadar yükse...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde çözülemeyen bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Yakl...aşık 4–5 aydır interneti sağlıklı biçimde kullanamıyorum, buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Temmuz ayında bu sorunlar için iki kez müşteri hizmetlerini...

Türk Telekom 552 *******55 numaralı hattım için bugün, 5 Ekim tarihinde Besttariff isimli tarifeye taahhüt verdim. Ancak... üzerinden yaklaşık bir saat bile geçmeden fikrimi değiştirerek 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak istedim. Bu nedenle 444 1 444’ü arayarak taahhüdün iptal edilmesini ve hatt...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin “Evde Avantaj Kampanyası 2026” paketine ait taahhüdünü 30.09.2026 tarihinde yenil...edim. Yenilemenin hemen ardından aynı gün internet bağlantım tamamen kesildi ve Prime müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün gelen saha ekipleri eve girip...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bittiğine dair tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu ak...şam hattımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde talebimi iletmeye çalışırken görüşme yüzüme kapatıldı ve işlemim yapılmadı. Taahhüt uzatmak istem...

Yaklaşık 3 yıldır askeri bir bölgede ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattım ne evde ne de iş yerinde sağlıklı şeki...lde çekmiyor. Görüşmelerimi çoğu zaman normal hat üzerinden yapamıyor, Wi‑Fi üzerinden WhatsApp aramalarıyla iletişim kurmak zorunda kalıyorum. Aynı evde yaşayan diğer aile fertle...

Türk Telekom mobil kurumsal aboneliğim kapsamında kullandığım hatlarım için, şirket tarafından gönderilen bilgilendirme ...mesajında vergi numaramın pasif göründüğü, bu nedenle kurumsal statüde devam edemeyeceğim ve aksi halde hatlarımın kısıtlanacağı, güncelleme için de ofis ya da çağrı merkezine başv...

Annem adına kayıtlı Türk Telekom mobil hat aboneliği bulunmaktaydı. Kendisi 14 Mayıs 2026 tarihinde vefat etti. Haziran ...ayında ölüm belgesi, veraset ilamı ve diğer gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde Ankara Meydan Batıkent Türk Telekom şubesine teslim ederek hattı vefat nedeniyle kapattırdık ve o...

Yaklaşık 3–4 yıldır Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Eylül 2026’da taşınmam ve mevcut taahhüdümün sona ermesi n...edeniyle nakil işlemleri için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede yeni adresimin altyapısı kontrol edilerek 750 Mbps’ye kadar internet hizmeti alabileceğim söylendi ve bu bil...

Türk Telekom mobil hattımda devam eden taahhüdümün bitmesine 2 ay kalmasına rağmen hattı iptal etmek istediğimde yaklaşı...k 3700 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutar 25 Eylül tarihinde hesabıma yansımış olarak görünmektedir. Taahhüdümün bitimine bu kadar kısa süre kalmışken bu denli yüksek ...

Türk Telekom hattımı Adana’da Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra bu aya ait faturam 987,75 TL olarak gelirken,... aynı faturaya 9.361,72 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Sadece kalan 4 aylık taahhüt sürem olmasına rağmen, bu kadar kısa süre için bu denli yüksek bir cayma bedel...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt bitiş tarihim Online İşlemler ekranında 27 Eylül olarak görünüyordu. Buna güvener...ek hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Taşıma işleminden sonra herhangi bir cayma bedeliyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan bugün mobil borç sorgulama ekr...

Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde internet h...izmeti hiç yok ve bu süre boyunca mağdur edildim. İşim ve günlük ihtiyaçlarım için internete bağımlı olduğum halde tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Bunun dışında, taa...